Маркетингова оцінка ТОВ 'ЕЛКОМ'. Курсовая работа (т). Маркетинг.

Маркетингова оцінка ТОВ 'ЕЛКОМ'. Курсовая работа (т). Маркетинг.




🛑 👉🏻👉🏻👉🏻 ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА ЗДЕСЬ ЖМИТЕ 👈🏻👈🏻👈🏻



























































Вы можете узнать стоимость помощи в написании студенческой работы.


Помощь в написании работы, которую точно примут!

Похожие работы на - Маркетингова оцінка ТОВ 'ЕЛКОМ'

Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе


Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе


Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе


Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе


Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе


Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе


Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе

Нужна качественная работа без плагиата?

Не нашел материал для своей работы?


Поможем написать качественную работу Без плагиата!

Розділ
1. Організаційна та техніко-економічна характеристика підприємства


1.1
Загальна характеристика діяльності ТОВ "ЕЛКОМ", його організаційні
особливості


1.2
Особливості організації виробничого процесу на підприємстві


.4
Аналіз основних показників діяльності підприємства


Розділ
2. Особливості організації роботи служби маркетингу підприємства


Розділ
3. Вивчення маркетингового мікросередовища та макросередовища підприємства


.5
Оцінювання впливу факторів маркетингового макросередовища на діяльність
підприємства


Розділ
4. Характеристика сильних та слабких сторін, маркетингових можливостей та
загроз підприємства


Розділ
5. Окреслення стратегічних цілей та ринкових можливостей підприємства


Розділ 1. Організаційна та
техніко-економічна характеристика підприємства




.1 Загальна характеристика
діяльності ТОВ "ЕЛКОМ", його організаційні особливості




Компанія
"ЕЛКОМ" була заснована в тисячі дев'ятсот дев'яносто два році і
сьогодні є лідером у сфері комплексної автоматизації обробки готівки.


Основний напрямок
діяльності компанії - виробництво і продаж високоякісного банківського
обладнання (сортувальники банкнот, лічильники банкнот, лічильники монет,
детектори валют, пакувальники банкнот та ін.). Обладнання підприємства цінують
за найвищу якість, оптимальні для вирішення завдань клієнта характеристики і
своєчасне сервісне обслуговування.


Актуальним перевагою
є розгалужена мережа сервісних центрів, що охоплює всю територію України.
Фахівці сервісної служби здійснюють гарантійне та пост-гарантійне технічне
обслуговування якісно і точно в строк, що дозволяє клієнтам чітко планувати
свою роботу.


        детектори
валют (автоматичні, універсальні, УФ-контролю, інфрачервоного і магнітного
контролю);


        витратні
матеріали для кас та інкасації (власного виробництва).


Співпрацюючи з цією
компанією, клієнти скорочують грошові та часові витрати на обробку готівки,
підвищують продуктивність праці персоналу.


Переваги перед
конкурентами ТОВ "ЕЛКОМ":


-       наявність
власної виробничої бази техніки і витратних матеріалів для каси та інкасації;


        впевненість
в якості продукції;


        гарантійне
та пост-гарантійна сервісна підтримка;


-       оптимальні ціни та вигідні
умови співпраці.




.2 Особливості організації
виробничого процесу на підприємстві




Робочі місця на ТОВ
"ЕЛКОМ" характеризуються вузькою спеціалізацією, за ними
закріплюється виконання однієї операції.


Тип виробництва -
це класифікаційна категорія виробництва, яка залежить від рівня спеціалізації,
обсягу випуску продукції, стабільності, номенклатури виробів в умовах ринкової
економіки тощо. У нинішніх умовах господарювання розрізняють такі типи
виробництва: одиничне, серійне, масове і змішане.


Одиничний тип
виробництва характеризується широкою непостійною номенклатурою продукції,
невеликим обсягом випуску однакових виробів, які з часом не повторюються. Це
обмежує можливість використання стандартних конструкторсько-технологічних
рішень. Відмітною рисою одиничного типу виробництва є: переважна більшість
технологічно спеціалізованих цехів, дільниць, робочих місць і відсутність
постійно закріплених за ними певних виробів; використання універсального
обладнання і розміщення його за однотипними групами; велика частка
висококваліфікованих працівників, що зайняті в виробничому процесі; достатньо
велика частка виконуваних вручну операцій і тривалість виробничого циклу;
децентралізація оперативно-виробничого планування й управління виробництвом;
достатньо висока частка відходів виробництва.


Продукцією
одиничного типу виробництва є: унікальні верстати, турбіни, прокатні стани,
потужні електричні машини, а також більшість будівельних об'єктів, крім
стандартного домобудування.


Серійний тип
виробництва. Він має обмежену номенклатуру продукції, яка випускається серіями
і періодично повторюється певними партіями (серіями). Під серією розуміють
випуск ряду конструктивно однакових виробів, що запускаються в виробництво
партіями, одночасно або послідовно, без перерви протягом певного періоду часу
(протягом року або кількох років). Основні особливості організації серійного
виробництва: відносна постійність певної номенклатури виробництва, що
виготовляється досить великими партіями; закріплення за робочими місцями
спеціалізації з виконання декількох закріплених стабільних операцій;
періодичність виготовлення виробів серіями, обробка деталей партіями; цехи,
дільниці, робочі місця, оснащені спеціалізованим обладнанням для відповідних
технологічних процесів; наявність незначного обсягу робіт і операцій,
виконуваних вручну; велика частка робітників середньої кваліфікації і незначна
тривалість виробничого циклу; можлива централізація оперативно-виробничого
планування і управління виробництвом; автоматизація контролю за якістю
продукції, що випускається; можливість конструктивно уніфікувати деталі й
вироби; типізація технологічних процесів і оснащення виробничих процесів.


Залежно від
кількості одночасно виготовлюваних виробів у серії їх поділяють на
дрібносерійні, середньосерійні і великосерійні виробництва.


Масовий тип
виробництва характеризується безперервністю і відносно тривалим періодом
виготовлення однорідної продукції обмеженої номенклатури в великих обсягах,
вузькою спеціалізацією робочих місць, зорієнтованих на виконання однієї-двох
постійно повторюваних операцій.


Масове виробництво
створює сприятливі умови для поглиблення спеціалізації, швидкого зростання
продуктивності праці, високого завантаження обладнання без його
переналагодження, встановлення чіткого ритму роботи. До підприємств з масовим
випуском продукції можна зарахувати: годинникові заводи, швейні та трикотажні
фабрики, підприємства побутової техніки та ін. Масове виробництво є вищою
формою спеціалізації виробництва, яка дає змогу зосередите підприємстві випуск
одного або кількох типових однойменних виробів.


Для організації
масового виробництва характерні такі особливості: великий обсяг випуску виробів
строго встановленої номенклатури; розташування робочих місць відповідно до
послідовності виконуваних операцій; велика частка спеціального і
спеціалізованого обладнання та технологічного оснащення; високий процент
комплексно-механізованих і автоматизованих технологічну процесів; велика частка
робітників невисокої кваліфікації, які виконують закріплену за ними відповідну
операцію; високий рівень стандартизації та уніфікації деталей, вузлів і
агрегатів; мінімальна тривалість виробничого циклу порівняно з серійним
виробництвом; можливість впровадження автоматизованих систем управління
виробництвом; централізація управління і планування виробництва та ін.


Залежно від типу
виробництва змінюється і структура підприємства, вимоги до раціональної
організації виробництва, виходячи з наведених особливостей кожного типу.




Для успішного ведення бізнесу
необхідна злагоджена робота і оперативність при виконанні банківських операцій.
Проте досягти забезпечення високої швидкості у здійсненні рутинних операцій,
таких, наприклад, як сортування, підрахунок і упаковка банкнот, без
використання спеціального устаткування досить проблематично. Звичайно ж, можна
виробляти вище перелічені операції вручну, однак це призводить до відволікання
співробітників від прямих обов'язків і покладання на них величезною додаткового
навантаження, особливо у звітний період.


Тому для рутинних операцій найкраще
використовувати автоматизоване банківське устаткування. До нього відносяться
сортувальники банкнот, детектори валют, лічильники банкнот, пакувальники
банкнот, темпокаси й інше спеціалізоване банківське устаткування.


Для спрощення процедури підрахунку і
сортування великої кількості готівки застосовуються лічильники і сортувальники
банкнот і монет. Для перевірки справжності банкнот використовуються детектори
валют.


Темпокаси використовуються для
тимчасового зберігання грошей, наприклад, протягом операційного дня. Для
пакування банкнот, цінних паперів і документів застосовуються стрічкові, безвакуумние
і вакуумні пакувальники банкнот.


Банківське обладнання, яке пропонує
науково-виробниче підприємство "ЕЛКОМ", володіє високою якістю і
оптимальними технічними характеристиками.


Будучи лідером у сфері реалізації
проектів з автоматизації обробки готівки, компанія "ЕЛКОМ" співпрацює
з багатьма клієнтами по всій території України і пропонує оптимальні рішення по
оснащенню різноманітним банківським устаткуванням. Асортимент продукції налічує
включає різні види банківського обладнання .


.       Техніка для обробки грошей:


Сортувальники банкнот (це пристрої,
що дозволяють у декілька разів прискорити процес обробки готівки. При
використання сортувальників значно знижуються часові та фінансові витрати на
обробку грошової маси. Сортувальники банкнот, які Ви знайдете в нашому
каталозі, дозволяють проводити детекцію по всіх захисним ознаками, а також
перевірку фізичного стану банкноти).


Лічильники банкнот (у широкому
асортименті представлені високоякісні швидкісні лічильники банкнот. Лічильник
банкнот дозволить Вам не тільки швидко і точно перераховувати готівку, але й
автоматично відбракувати підозрілі купюри).


        Пристрій відображення
інформації ПІК-1


        Індикатор поточного рахунку
ПІК-1В


Лічильники монет (перерахунок
великої кількості дрібних грошей - трудомісткий і довгий процес. Щоб полегшити
і прискорити роботу співробітників, що мають справу з монетами, доцільно
використовувати спеціальні прилади - лічильники монет. З їх появою процес
підрахунку монет стане більш точним і дуже швидким. Ми пропонуємо своїм
покупцям різні лічильники монет: зручні в експлуатації і дуже прості в
управлінні).


        Лічильник монет Billcon
ЦОН-10


        Лічильник монет з функцією
сортувальника SCAN COIN SC 303


        Лічильник монет з функцією
сортувальника SCAN COIN SC 313


        Лічильник монет з функцією
сортувальника Kobell 949


        Лічильник монет з функцією
сортувальника Kobell CS 2000


        Лічильник монет Scan Coin
SC 350


Детектори валют (незважаючи на
суворий контроль справжності грошових коштів, періодично виникають інциденти з
підробленими купюрами. Природно, кращий метод захисту - це якісна перевірка
купюр. Використання надточних детектори валют - ось гарантія фінансової
безпеки. Найчастіше контрафактні гроші майже неможливо відрізнити від
справжніх, саме тому детектори валют необхідні скрізь, де щодня проводяться
операції з готівкою).


        Автоматичний детектор МТ
2000


        Напівавтоматичний детектор
валют COMPACT-450


        Детектор зчитування
кодованої захисної смуги ПІК-15


        Детектор валют ПІК-9 /
Відео М-18


        Детектор валют ПІК-7 Відео
/ М


        Детектор валют Ультрамаг С6
Відео


        Детектор валют ПІК-6 Відео
/ М


        Детектор топографії
інфрачервоних міток ПІК-11


        Детектор топографії
магнітних міток ПІК-14


Лупи (призначені для дослідження
об'єктів малих розмірів. Забезпечують контроль справжності грошових знаків,
цінних паперів, документів).


        Лупа 10 * Регула 1001/1003


Детектори дорогоцінних металів
(детектори дорогоцінних металів використовуються для перевірки якості ювелірних
виробів, ідентифікації монет, злитків і т.д. Прилад може бути використаний в
банках, в оптовій і роздрібній торгівлі ювелірними виробами, в ломбардах, в
експертно-криміналістичних лабораторіях, а також для контролю металів у
виробництві та на митних пунктах).


        Детектор дорогоцінних
каменів, металів і сплавів ДеМон


        Автономний портативний
прилад ПІК-17


        Експертно-криміналістичний
відеокомплекс ВК 30


        Магнітооптичний детектор
МАГ 2


        Універсальний портативний
детектор ПІК-31


        Відеоспектральні детектор
ПІК-33


Пакувальники банкнот (це обладнання
призначено для надійної упаковки грошових пачок, а також цінних паперів за
допомогою банківської паперової стрічки, пластикової стрічки або вакуумних
пакетів - залежно від виду пакувальника. Дозволяє упакувати для безпечного
зберігання і перевезення великі суми готівки або важливі документи).


        Вакуумний пакувальник
Оптима РМ-1


        Вакуумний пакувальник
Henkelman МР-108


        Вакуумний пакувальник
Henkelman МР-216


        Автоматичний Обандеролювачі
зі стрічкою YULIM YL-200


        Стрічковий пакувальник
банкнот УНА 001-03


        Вакуумний пакувальник
банкнот MULTIVAC C 100


        Кліше і пакети для
вакуумного пакування банкнот


Калькулятори (представлені в розділі
моделі калькуляторів дуже зручні в роботі. Всі моделі мають добре читається
дисплей з регульованим нахилом, великі пластикові клавіші, малу вагу).


Темпокаси (темпокаси є додатковою
мірою безпеки, підвищують безпеку роботи з готівкою протягом робочого дня
касира і використовують перевірені фізичні і психологічні методи захисту. Це
пристрій запобігає прямий доступ до вмісту сейфа, що дозволяє звести до
мінімуму ризики у разі спроби несанкціонованого доступу. Темпокаси необхідні,
коли важлива як швидкість, так і безпеку роботи касира (касові відділення
банків, магазини, автозаправні станції, пункти обміну валют і т.д.)).


        Темпокаси EuroMulti Simple


Система управління чергою (система
Multimex дозволяє уникнути скупчення людей в чергах і правильно організувати
порядок обслуговування клієнтів.


Використання Системи управління
чергою значно скорочує час очікування клієнтів, створює сприятливу атмосферу
обслуговування і підвищує ефективність роботи персоналу компанії).


Спеціалізоване банківське обладнання


        Дощечка для відбитка під
печатку


        Друк для опечатування
дверей / під сургуч


        Пристосування для
опечатування дверей


        Електронне табло курсів валют


Витратні матеріали (компанія
"ЕЛКОМ" є виробником витратних матеріалів для пакування,
транспортування і зберігання грошей, що дозволяє пропонувати нашим клієнтам
кращі рішення за ціною, якістю, асортиментом продукції та строками поставки).


Крім продукції власного виробництва,
представлений широкий вибір витратних матеріалів як вітчизняних, так і
зарубіжних виробників.


Дані про обсяги продажу продукції
основних асортиментних груп ТОВ"ЕЛКОМ" наведені в табл. 1.1.




Динаміка продажу продукції ТОВ
"ЕЛКОМ" у розрізі асортиментних груп


Продано продукції в натуральному виразі, тис.
шт.

-детектор валют і дорогоцінних металів

Як свідчать дані табл. 1.1,
підприємство в поточному році продано продукції на 1,06 тис. шт. більше, що
складає 18,85%.


За обсягами продажу, найбільшою
асортиментною групою є "Сортувальники банкнот" (11,63 тис. шт.),
найменшою - "детектор валют і дорогоцінних металів" (4,05 тис. шт.).


Незважаючи на те, що обсяги продажу
продукції в цілому по підприємству зросли, це зростання було неоднаковим для
усіх асортиментних груп. Найбільші темпи зростання спостерігались по групах:
"пакувальники банкнот" (8,24%), "сортувальники банкнот"
(5,86%), найменші - по групі: "лічильники монет" (0,89%).


Результати дослідження свідчать, що
підприємству загалом вдалося забезпечити зростання обсягів продажу і
задовольнити попит на свої товари.


Обсяги продажу різних асортиментних
груп та структура асортименту ТОВ "ЕЛКОМ" у 2013 та 2014 роках
наведені в табл. 1.2.







Динаміка структури асортименту
продукції ТОВ "ЕЛКОМ"


-детектор валют і дорогоцінних металів

У структурі асортименту лідируючі
позиції займає асортиментна група "лічильники банкнот", питома вага
якої складає 35,32% у 2013 році і 35,74% у 2014 році.


Другу та третю позиції займають
відповідно асортиментні групи "лічильники монет" (23,50% та 23,45%)
та "сортувальники банкнот" (16,27% та 16,28%).


Останню позицію займає асортиментна
група "детектор валют і дорогоцінних металів" (11,88% та 11,89%), на
неї підприємству слід звернути особливу увагу та нарощувати обсяги виробництва
за умови наявності попиту на цю продукцію.


В цілому дані таблиці 1.2 свідчать
про те, що структура асортименту є досить стабільною і порівняно з минулим
роком значних змін не зазнала.




.4 Аналіз основних показників
діяльності підприємства




Одним з інструментів з’ясування
конкурентоздатності є аналіз фінансово-господарської діяльності підприємства.
Аналізувати діяльність будь-якого підприємства необхідно, бо не можна вести
господарство без міри ваги і рахунку, не добиваючись перевищення доходів над
видатками.


Стійкий фінансово-господарський
стан, у свою чергу, позитивно впливає на виробництво продукції, забезпечення
планомірного надходження та витрачання грошових ресурсів.


Аналіз фінансово-господарської
діяльності ТОВ "ЕЛКОМ" слід розпочинати з аналізу техніко-економічних
показників діяльності підприємства.


Техніко-економічні показники
характеризують матеріально-виробничу базу підприємства використання знарядь і
предметів праці, організацію виробництва, затрати на виробництво продукції.


Показники роботи підприємства за
останні 2 роки наведені у табл. 1.3.




Техніко-економічні показники
діяльності підприємства


1. Обсяг виробництва продукції у вартісному
виразі у діючих цінах

2. Обсяг виробництва продукції у натуральному
виразі у розрізі основних асортиментних груп: - лічильники банкнот -
сортувальники банкнот - лічильники монет - детектор валют і дорогоцінних
металів - пакувальники банкнот

3. Чистий дохід (виручка) від реалізації
продукції

4. Собівартість реалізованої продукції

7. Повні витрати на виробництво і реалізацію
продукції, в т.ч.

8. Прибуток від реалізації продукції

10. Витрати на 1 грн. чистої виручки від
реалізації

11. Рентабельність діяльності (продаж)

Аналізуючи результати діяльності
підприємства за 2014 рік відповідно до попереднього року, відмічається
збільшення обсягу виробництва продукції у
вартісному виразі у діючих цінах та в натуральному виразі по всіх асортиментних
групах.


Чистий дохід (виручка) від
реалізації продукції зріс на 7,14% (19250,00 тис. грн.) за рахунок збільшення
обсягу виробництва.


Повні витрати на виробництво і
реалізацію продукції збільшилися на 5,35% (13102,00 тис. грн.) з однієї сторони
за рахунок збільшення собівартості реалізованої продукції на 7,74% (13608,00
тис. грн.) та адміністративних витрат на 11,13% (3032,00 тис. грн.), а з іншої
сторони - зменшення витрат на збут на 8,47% (3538,00 тис. грн.).


Прибуток від реалізації продукції
збільшився на 25,02% (6148,00 тис. грн.), а чистий прибуток - на 9,58% (1604,00
тис. грн). Витрати на 1 грн. чистої виручки від реалізації зменшилися на 1,67%
(1,52 коп.) за рахунок збільшення повних витрат на 5,35% (13102,00 тис. грн.)
та виручки від реалізації на 7,14% (19250,00 тис. грн.).


Отже, незважаючи на збільшення
собівартості продукції, рентабельність продаж та продукції у заводу в 2014 році
порівняно з попереднім зросла на 0,14% та 1,87% відповідно. Тому, загалом,
виробничо-господарську діяльність підприємства можна назвати успішною.









Розділ 2. Особливості організації
роботи служби маркетингу підприємства




Реалізація концепції маркетингу на
підприємствах вимагає створення відповідної служби або відділу, який вивчає
маркетингове середовище, аналізує ринкову ситуацію та надає консультації для
успішного просування на ринку. Кінцевою метою функціонування маркетингових
служб є підпорядкування господарської і комерційної діяльності законам
існування та розвитку ринку.


Служби маркетингу у своєму розвитку
пройшли декілька стадій, починаючи від звичайних відділів збуту до
спеціалізованих служб маркетингу.


Сучасна організація служби маркетингу
на підприємстві залежить від співвідношення чотирьох складових частин:


        виробництво (технологія
виробництва і виробничі потужності);


        фінанси (грошові кошти,
кредитування, авансування);


        кадри (персонал
спеціалістів різних підрозділів, їх функції);


Зростання за останні роки ролі
маркетингу призвело до того, що він опинився у центрі основних заходів, якими
намагаються задовольнити всезростаючі вимоги і потреби споживачів. Саме тому
фірми покладаються на маркетинг як на комплексний засіб спостереженням за
ринком і пристосування до змін, які відбуваються на ньому. Для того, щоб вчасно
зреагувати на ринкову ситуацію, потрібно розглядати маркетинг як систему
управління виробничим та збутовим циклом фірми.


Під маркетинговою
службою підприємства розуміють систему взаємодії між учасниками маркетингових
відносин: споживачі, посередники, постачальники, конкуренти, а також
громадськість. При цьому підприємство має можливість створити власну службу
маркетингу чи запрошувати на роботу висококваліфікованих спеціалістів, які
займаються маркетинговою діяльністю.


На ТОВ "ЕЛКОМ" на сьогодні
налічується 28 працівників, з них 3 у відділі маркетингу. У відділі маркетингу
задіяні працівники на таких посадах:


        начальник відділу
маркетингу;


Основні напрями діяльності
начальника відділу з маркетингу:


.       керівництво розробкою
стратегічних і детальних маркетингових планів компанії по всіх напрямках
маркетингової діяльності.


.       координація та контроль за
виконанням плану маркетингових заходів.


.       визначення необхідності
проведення маркетингових досліджень.


.       підготовка до узгодження з
керівництвом бюджетів на проведення робіт.


.       затвердження цілей, завдань
і програм досліджень.


.       аналіз результатів,
отриманих в ході дослідження, розробка на їх основі пропозицій про необхідні
маркетингових заходах.
Основними напрямами діяльності
PR-менеджера на ТОВ "ЕЛКОМ" є:


.       аналіз зовнішнього
середовища, спрямований на вивчення ставлення до діяльності фірми (зокрема, до
її продуктів і послуг).


.       підготовка аналітичних
записок для керівництва про інтереси суспільства, які так чи інакше впливають
на імідж фірми в даний час, а також прогнозування можливого впливу у
перспективі.


.       підготовка прес-релізів про
діяльність фірми та інформаційних матеріалів для ЗМІ.


.       організація
прес-конференцій, інтерв'ю керівників фірми з представниками засобів масової
інформації.


.       розробка і проведення
заходів, спрямованих на формування сприятливого іміджу фірми.


.       визначення бюджету
PR-кампаній.


.       підготовка базових
креативних і технічних аспектів реклами фірми.


.       аналіз ефективності
проведених PR-кампаній, підготовка звітів.


Основні напрями діяльності менеджера
з продажу на підприємстві:


.       розробка стратегії та
тактики продажів конкретних товарів.


.       прогноз реалізації за
окремими групами товарів.


.       вибір нових каналів
реалізації товарів фірми і умов їх продажу.


.       підготовка і підтримка бази
даних по клієнтам фірми. Складання списків розсилки.


.       розповсюдження рекламних та
інформаційних матеріалів фірми.


.       навчання персоналу, який
здійснює обслуговування клієнтів методам ефективних продажів.


.       розробка програм навчання,
навчальних матеріалів.


.       вибірковий контроль за
роботою персоналу, який обслуговує клієнтів.


.       аналіз якості
обслуговування клієнтів.


У кінцевому рахунку від керівників і
спеціалістів служб маркетингу залежать комерційні результати діяльності в
умовах гострої товарної конкуренції, рівень престижу товарного виробництва,
підприємства і його трудового колективу в цілому.


Проте все ж необхідний розвиток
комунікативних зв'язків компанії з ринковими та адміністративними структурами.
Таким чином на ТОВ "ЕЛКОМ" рекомендується:


.       налагодження позитивних
відносин з усіма підрозділами підприємства;


.       участь у престижних
некомерційних заходах;


.       дослідження та підтримка
лояльності покупців до продукції підприємства;


.       встановлення мотивацій
працівників збуту і продавців;


.       підтримання позитивного
іміджу підприємства.


Отже, усі запропоновані вище заходи
націлені на вдосконалення та покращення роботи відділу маркетингу на ТОВ
"ЕЛКОМ".









Розділ 3. Вивчення маркетингового
мікросередовища та макросередовища підприємства




В основу своєї
діяльності фірма поклала принцип довгострокового взаємовигідного
співробітництва з провідними компаніями. Саме завдяки цьому, у ній встановились
стабільні та вигідні зв’язки з компаніями, що займають провідні місця у Європі.
Основними постачальниками банківського обладнання ТОВ "ЕЛКОМ" є:


3.     Компанія
"NCR" <#"889412.files/image001.gif">


Цей набір цілей є
попереднім етапом розробки стратегії і тих заходів, що будуть реалізовуватися в
її межах. Виходячи із здійсненого вище аналізу, розроблених цілей та місії
підприємства і виділивши основні напрями його діяльності, можна переходити до
визначення стратегії розвитку підприємства. Ринкові можливості підприємства
представлені у вигляді матриці розвитку товару/ринку (матриці Ансоффа) в табл.
5.1.







1.Глибше проникнення на ринок: 1.1.
Спрямування максимуму маркетингових зусиль на збільшення обсягів продажів на
національному ринку; 1.2. Залучення нових клієнтів товару.

3. Розроблення товару: 3.1. Розробка нових
видів банківського обладнання.

2.Розширення меж ринку: 2.1. Поставка за
кордон; 2.2. Завоювання нових ринків збуту з високоякісною
конкурентоспроможною продукцією шляхом злиття чи поглинання фірм-конкурентів.

4. Диверсифікація: 4.1. Пошук і використання
додаткових можливостей виробництва кардинально нових продуктів; 4.2. Вихід у
нові сфери бізнесу, які пов’язані із задоволенням потреб для існуючих
клієнтів.

Зазвичай Київський завод шампанських
вин застосовує стратегію глибшого проникнення на ринок або розроблення товару,
що вважає найбезпечнішим та найменш ризикованим. Адже дане підприємство добре
відоме як стабільне, рішення на якому завжди добре продумані та зважені, а всі
новинки спершу довго та стратегічно плануються. Хоча на сьогодні застосовані
стратегії дають успішні результати, проте варто пробувати й інші стратегії та
використовувати нові заходи вдосконалення та покращення ситуації підприємства.









1.     Закон
України "Про захист прав споживачів" [Електронний ресурс] / ЗУ
"Про захист прав споживачів" (№3682-ХІІ; з остан. змінами №3161-IV).
- і Чинний від 1993-15-12; зі змінами від 2005-01-12]. К. - Режим доступу до
закону: .


2.     Закон
України "Про рекламу" [Електронний ресурс] / ЗУ "Про
рекламу" (№270/96-ВР; з остан. змінами №1465-VI). - [Чинний від
1996-03-07; зі змінами від 2012-02-12]. - К. - Режим доступу до закону:
.


3.     Ассель Г.
Маркетинг: принципи і стратегія: підручник [для вузів] / Г. Ассель - М.:
ИНФРА-М, 2000. - 804 с.


4.     Басовский
Л.Є. Маркетинг: курс лекцій / Л.Є. Басовский. М.: ИНФРА-М, 2001. - 219 с.


5.     Біляївський
І.К. Маркетингове дослідження: інформація, аналіз, прогноз: навчальний посібник
/ І.К. Біляївський. - М.: Фінанси і статистика, 2001. - 320 с.


6.     Благаю В.І.
Маркетинг у визначеннях і прикладах / В.І. Благаю - С. Пб.: Двадцяте трест,
2000. - 377 с.


7.     Борисенко
М.А. Промисловий маркетинг [Текст]: навч. посіб. / М.А. Борисенко, О.В. Гронь,
В.М. Щетипін; Харк. нац. екон. ун-т. - X.: ХНЕУ, 2010. - 291 с.: рис., табл. -
Бібліогр.: с. 276-284.


8.     Бревнов А.А.
Маркетинг малого підприємства: практичний посібник / А.А. Бревнов - К.: ВІРА-Р,
2002. - 384 с.


9.     Гаркавенко
С.С. Маркетинг: підруч. [для студ. екон. спец. виш. навч. закл.] / С.С.
Гаркавенко. - [6-е вид., допов.]. - К.: Лібра, 2008. - 720 с.


10.   Гембл П.
Маркетинг взаємин із споживачами. / П. Гембл, М. Стоун, Н. Вудкок - пер. з
англ. М: Фаію - Прес, 2007. - 205 с.


11.   Герчикова І.
Методика проведення маркетингових досліджень

/ І. Герчикова - Маркетинг, №3, 2005. - 31-42 с.


12.   Голубков
Є.П. Маркетингові дослідження: теорія ,
методологія і практика. 2-ое вид, перероб. І доп / Є.П. Голубков - М.: изд-во
"Финпресс", 2000. - 464 с.


13.   Горєлова А.
Маркетингове дослідження: багатоаспектний погляд / А. Горєлова - Маркетинг, №6,
2000, - 19-3 с.


14.   Дорошів В.І.
Введення в теорію маркетингу: Навчальний посібник / В.І. Дрошев - М.: ИНФРА -
М, 2000. - 285 с.


15.   Дуровін А.П.
Маркетинг підприємницької діяльності / А.П. Дуровін. - Мінськ: НПЖ
"Фінанси, облік, аудит", 2004. - 464 с.


16.   Карпов В. Маркетингове
дослідження ринку

/ В. Карпов - Маркетинг, №2, 2001 - 78-88 с.


17.   Ковальов
А.І. Маркетинговий аналіз / А.І. Ковальов, В.В. Войленко - М.: Центр економіки
і маркетингу, 2002. - 176 с.


18.   Короткий Ю.
Формалізація підходу до маркетингових досліджень / Ю. Короткий - Маркетинг, №
2, 2000, - 65-70 с.


19. 
Похожие работы на - Маркетингова оцінка ТОВ 'ЕЛКОМ' Курсовая работа (т). Маркетинг.
Реферат по теме Диагностика и техническое обслуживание ПК. Ремонт периферийного оборудования
Дипломная работа по теме Гибридизация музейного пространства
Эссе На Тему Социальный Контроль
Реферат по теме Оснащение шахт автоматизированными информационно-управляющими системами современного уровня
Реферат по теме Изображение токов и напряжений комплексными числами
Темы Эссе Технический Анализ Фондового Рынка
Реферат: Концентрация внимания учащихся в учебно-воспитательном процессе
Скачать Контрольные Работы По Геометрии 9
Контрольная Работа 1 По Географии 9 Класс
Война И Мир Аргументы К Сочинению Егэ
Основные Направления Бюджетной Политики Реферат
Реферат: Страховка в горах
Реферат: Мартин Иден. Скачать бесплатно и без регистрации
Дипломная работа по теме Организация кредитования населения в коммерческих банках
Доклад: WiMAX в России
Восприятие музыки и её воздействие на человека
Реферат по теме Древний Вавилон
Бифилайф Кисломолочный Продукт Курсовые
Контрольная работа по теме Программирование в Турбо Паскале
Реферат Модель Стресс Уязвимости
Статья: Гаттерия – ровесница динозавров
Похожие работы на - Проект защиты информации с разработкой системы видеонаблюдения
Сочинение: Лирический герой Владимира Высоцкого

Report Page