Маркетинг (товар) - Маркетинг, реклама и торговля лекция
Три слоя товара, его классификация, марка и понятие бренда, сервис. Товарный ассортимент и товарная номенклатура. Жизненный цикл товара. Этапы разработки нового товара. Базовая классификация товаров по типу рынка и сроку службы. Оптимальный ассортимент.
посмотреть текст работы
скачать работу можно здесь
полная информация о работе
весь список подобных работ
Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Маркетинг сферы услуг, который предполагает, что воспринимаемое качество услуги в значительной степени зависит от качества взаимодействия покупателя с продавцом.
Базовая классификация товаров по типу рынка и сроку службы
Товары длительного пользования (недвижимость, автомобили, мебель).
Товары краткосрочного пользования (продукты питания, одежда, хозтовары - Fast Moving Consumer Goods - FMCG).
Товары производственного назначения (ТПН)
Товары инвестиционного характера (станки, машины, здания, сооружения).
Товары текущих затрат (материалы, сырьё, комплектующие, энергия, топливо).
Дополнительные параметры классификации товаров
Повседневного спроса, предварительного выбора, особого спроса, пассивного спроса.
Товары производственного назначения.
Материалы и комплектующие, капитальное имущество, вспомогательные материалы.
Бренд (торговая марка) с точки зрения производителя - имя, термин, дизайн, символ, а также любая другая характеристика, идентифицирующие товар на рынке и выгодно отличающая его от товара, который принадлежит другим производителям.
Бренд с точки зрения потребителя - совокупность физических и эмоциональных переживаний, сформированных у потребителя на основе потребления товара, восприятия элементов идентификации, продвижения, распространения, ценообразования, которые делают потребление товара и взаимодействие с ним желанным и приятным.
Брендинг - планомерный процесс создания и развития бренда, обоснования его имиджа, позиционирования, формирования комплекса переживаний потребителя от взаимодействия с брендом и товаром, продвижения их на рынке посредством отслеживания отношения к ним потребителей и модификации товара и бренда в соответствии с ожиданиями потребителей.
Марочное название - имя, термин - часть марки, которую можно произнести.
Марочный знак - символ, дизайн - то, что можно показать и увидеть, но нельзя произнести.
Логотип - оригинальное начертание МН
Товарный знак - марочное название и/или марочный знак, зарегистрированные в установленном Законом порядке, с целью приобретения исключительных авторских прав на их использование.
Формируется ПРОДАВЦОМ (производителем)
Формируется ПОТРЕБИТЕЛЕМ и частично покупателем
Совокупность элементов (атрибутов) отличающих наш товар от других товаров.
Способность соответствовать ожиданиям покупателя, эмоциональное желание обладать товаром, отождествление себя и бренда.
Реклама (продвижение, коммуникация)
- имидж товара, реальный и ожидаемый
ценности целевой группы, воплощенные в элементах идентификации
приверженность бренду (лояльность, постоянство покупок)
место бренда в социальной структуре общества
Существуют следующие марочные политики:
Индивидуальная марочная политика - для каждого товара фирмы есть своя марка (Ariel, Tide, Лоск).
Единая марочная политика (зонтичная) - все товары, выпускаемые фирмой имеют одну марку (Sony).
Коллективные марки для товарных семейств - разные совокупности (семейства) товаров фирмы, чаще всего из одной ассортиментной группы (см. ниже), имеют одну марку (техника Panasonic и Technics фирмы Matsushita).
Марка фирмы (зонтичная) в сочетании с маркой товара - при продвижении марки товара, которая может быть индивидуальной или коллективной, всегда упоминается марка фирмы-производителя (Кондитерская фабрика “Россия” - конфеты “Палитра”). "Зонтичная" политика.
Достоинства и недостатки различных марочных политик.
1. Индивидуальные марочные политики
Если марка плохо зарекомендовала и себя и слабо продвигаема, то мы от нее отказываемся без ущерба для других товаров.
Отдельная марка позволяет проводить более точную сегментацию и позиционирование отдельного товара.
Каждая марка требует свой комплекс маркетинга и бюджета на продвижение.
2. Общие (зонтичные) марочные политики
Марка фирмы в сочетании с марочным названием товара.
Общий бюджет позволяет экономить на масштабе.
Под сильным "зонтом" можно быстрее выводить на рынок новые товары.
Если отдельный товар плохо зарекомендовал себя, то нам трудно отказаться от марки- слишком много денег вложено в продвижение всей марки.
Все товары в рамках одной марки позиционируются почти одинаково.
Упаковка - оболочка товара, которая необходима для следующих целей:
идентификация, необходимая для брендинга;
удобство транспортировки и приобретения различных объёмов товара;
улучшение качественных характеристик товара.
транспортный - удобство транспортировки, защита от повреждений;
внешний (маркетинговый) - несёт на себе основную нагрузку по брендингу;
внутренний - для улучшения качественных характеристик товара.
Имеет важное значение для товаров, которые являются сложными техническими устройствами.
распаковка, установка, подключение;
тестирование и профилактика в процессе эксплуатации;
оригинальные запасные части, сертифицированные и рекомендованные предприятием-изготовителем;
квалифицированный ремонт специалистами, прошедшими подготовку на предприятии-изготовителе.
ГЛУБИНА = (4+2+3+2+1) /5=2,4 товарных единицы
Сочетание в номенклатуре ассортиментных групп и брендов дает нам понятие товарной матрицы
Характеристики ассортимента и прибыль от продаж.
Узкий ассортимент - когда расширение ассортимента (увеличение количества товарных единиц в группе) приводит к увеличению получаемой прибыли. Увеличение прибыли происходит за счет привлечения новых покупателей к тем новым товарам в группе, которые имеют какие-либо отличительные черты (цена, новые свойства, привлекательная упаковка и т.п.), которые вызывают интерес покупателей.
Широкий ассортимент - когда сокращение ассортимента приводит также к увеличению прибыли в рамках ассортиментной группы. Это происходит за счет удаления из ассортимента ненужных покупателям (дублирующих по своим свойствам, непривлекательных по цене и внешнему виду и т.д.) товаров и снижению за счет этого затрат на обслуживание ассортиментной группы (производство, упаковка, реклама, доставка, хранение и т.п.)
Оптимальный ассортимент - когда расширение или сокращение ассортимента приводят к снижению объема прибыли.
Количество товарных единиц в ассортиментной группе
ЖЦТ - период времени от задумывания идеи нового товара до снятия его с производства.
Графики объемов продаж и накопленной прибыли классического ЖЦТ.
Объем продаж в текущий момент времени ЖЦТ
Разработка Вывод на Рост Зрелость Упадок Время
Увеличивающийся убыток из-за инвестиций в разработку товара
Медленно растущий, с увеличением темпа роста
Уменьшающийся убыток. К концу этапа накопленный убыток = 0. Начинается накопление прибыли
Быстро растущий с максимальным темпом роста.
Быстро растущая с максимальным темпом роста.
Медленно растущий с замедлением темпа роста. К концу этапа текущий объем продаж достигает точки максимума.
Замедление темпов роста. Основная масса прибыли получена на этом этапе.
Снижение темпов роста до минимума. В конце этапа - максимум достигнутого накопления.
ЖЦТ - важное понятие маркетинга. В зависимости от того на каком этапе ЖЦТ находиться товар мы определяем наши стратегические решения в области "5Р": цена, покупатели, рынок (конкуренты), характеристики товара, комплекс продвижения. Классическая кривая ЖЦТ встречается очень редко и является почти чисто теоретической моделью. Большинство товаров имеют свои, индивидуальные кривые, на вид которых влияют различные внутренние и внешние для фирмы факторы:
Модификация товара на этапе упадка, с целью возродить товар в новой форме, с новыми качествами и новой маркетинговой политикой продвижения.
Гребешковая Сезон или мода Фетиш Провал
Последовательность этапов разработки нового товара:
Определение направлений разработки.
Разработка и тестирование концепции товара.
Маркетинговая стратегия: покупатели, конкуренты, позиционирование марки, прогноз объемов продаж.
Экономический анализ: объем продаж, себестоимость, цена, прибыль.
Значение товара в комплексе маркетинга. Товар: понятие, классификация, потребительские свойства. Товарный ассортимент и номенклатура. Бренд, марка, знак, упаковка и маркировка товара. Жизненный цикл товара и стратегия маркетинга на каждом его этапе. курсовая работа [1,0 M], добавлен 24.11.2010
Изучение места товара в системе маркетинга и его классификация. Жизненный цикл товара и этапы разработки его новых видов. Определение понятия товарной политики, ассортимента, номенклатуры, знака и фирменного стиля. Основы конкурентоспособности товаров. презентация [237,0 K], добавлен 27.08.2017
Классификация и марки товаров. Коллективные марочные названия для товарных семейств. Упаковка, маркировка товара и сервисные услуги. Единое фирменное название. Товарный ассортимент и товарная номенклатура. Стратегия и этапы жизненного цикла товара. лекция [48,2 K], добавлен 10.05.2009
Понятие товара в системе маркетинга. Подходы к квалификации товаров и услуг. Маркетинговый подход к разработке нового товара. Товарная номенклатура и ассортимент товаров. Управление, обновление и изменение товарного ассортимента. ABC-анализ в маркетинге. курсовая работа [137,8 K], добавлен 08.06.2010
Основные понятия и особенности процесса разработки нового товара, его жизненный цикл. Главные риски и ошибки при разработке нового товара и выведении его на рынок. Анализ процесса разработки нового товара на примере издательского дома "МедиаМастер". курсовая работа [206,6 K], добавлен 24.12.2013
Сущность понятий: товар, товарная единица, товарный ассортимент; классификация, потребительские свойства, "жесткие" и "мягкие" параметры определения конкурентоспособности. Жизненный цикл товара; процесс планирования новой продукции; обозначение марок. лекция [125,8 K], добавлен 20.01.2012
Товары потребительские, промышленного назначения: классификация, ассортимент, торговые марки, упаковка, маркировка, сервис. Этапы разработки новых и оригинальных товаров. Этапы жизненного цикла продукта: выведение товара на рынок, рост, зрелость, упадок. доклад [37,8 K], добавлен 24.04.2009
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .
© 2000 — 2021
Маркетинг (товар) лекция. Маркетинг, реклама и торговля.
Темы Дипломных Работ По Логистике
Реферат: Экономико-статистический анализ производства молока
Реферат: Казахстан: перспективы коммерциализации для итальянских компаний. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат: Методические рекомендации по порядку предоставления и заполнения деклараций о розничной продаже алкогольной продукции в Санкт-Петербурге в 2008 году (методические рекомендации 2008)
Реферат по теме Социальные аспекты предпринимательства
Дипломная работа: Виды и составы преступлений
Джек Лондон Собрание Сочинений В 13 Томах
Эссе Наркомания Проблема Общества
Отчет по практике по теме Деятельность ООО 'Завод автомобильных прицепов и кузовов 'МАЗ-Купава' г. Минска
Дидактическая Игра Диссертация
Курсовая Работа Измерение Давления Манометров Дм2005
Система Сенсомоторных Упражнений М Монтессори Реферат
Полугодовая Контрольная Работа По Физике 11 Класс
Реферат: План-конспект урока по легкой атлетике с элементами спортивных игр
Реферат: Ископаемые останки: сенсации и реальность
Реферат: Философия права и ее потенциал
Реферат: Границы скептического исследования
Эмпирическая База Исследования Курсовой Работы
Реферат по теме Профилактика деформаций скелета
Реферат: Оценка стоимости ценных бумаг. Скачать бесплатно и без регистрации
Державне управління і контроль у сфері використання та охорони лісів та рослинного світу - Государство и право реферат
История Колумбии - География и экономическая география презентация
Физика в художественных произведениях - Литература курсовая работа