Manual Obligada lectura
Amazinger🔹 ¿Cómo funciona esto?
1-Solicitas el producto en el canal de Amazinger,
2-Cuando te llegue la aprobacion sigues las instrucciones de compra.
3-Subes los datos de numero de pedido y pantallazo del comprobante de compra.
4- Cuando te llegue el producto esperas MINIMO 5 días y haces una review en Amazon.
5-Cuando amazon te apruebe la review subes el enlace de la misma al bot
Os dejamos un manual del bot, que aunque está un poco desactualizado, puede ayudaros a resolver como hacer ciertas cosas https://drive.google.com/file/d/1KeaOBZb2C8LhVXIE5srEenpEArBP-2EY/view?usp=sharing
🔹 ¿Como me fio de que me devolváis el dinero?
Todos los intermediarios de Amazinger son de confianza, el dinero se devuelve siempre que la review siga existiendo.
🔹 ¿Cómo tiene que ser la review?
Con 5 estrellas obligatoriamente y unas 3/4 líneas. Si el producto lo requiere, puedes añadir alguna foto o video
🔹 ¿Se puede comprar el MISMO producto más de una vez para hacer la review?
NO, solo puedes hacer una review por producto. Amazon no permite hacer más de una review al mismo producto.
🔹 He hecho la review y no aparece en mi perfil.
Amazon tarda 2/3 días en validarla. Cuando la validen te avisan por email.
🔹 Ya me han validado la review y no tengo mi dinero.
Cuando te validan la review tienes que enviarnos el enlace de la misma al bot a traves del /menu, opcion "Gestionar mis Reviews"
🔹 ¿Cuanto tiempo tardan en devolver el dinero?
Normanmente tarda unos 7 dias laborables, a veces es incluso en el mismo dia y otras veces se va mas alla de los 7 dias, hay que tener paciencia ya que puede haber vacaciones, indisponibilidad o algun error.
🔹 He recibido el reembolso y me han llegado X céntimos menos.
Es normal. PayPal cobra una comisión cuando se hace una transacción de envío de dinero desde cualquier país fuera de la UE. Aun así, los vendedores en algunas ocasiones (Cuando el producto incluye tasas) ajustan la cantidad que devuelven para que, tras PayPal cobrar esa comisión, te llegue el dinero que has pagado. El valor del EUR y el DOLAR cambia cada minuto del día y la comisión no es fácil de ajustar. Por ello, a veces te llegan entre 10 y 50 céntimos menos de lo que pagaste. Desde nuestro punto de vista, algo más que insignificante. Así que, si no estás de acuerdo, no procedas a comprar.
🔸 El importe de los gastos de envío NO se reembolsa. Por ello, estar suscrito a Amazon Prime es la mejor opción y probablemente la mejor inversión que puedas hacer. Aun así, hay algunos productos que sin ser Prime tienes envíos gratis. Aunque ya te adelantamos que no serán muchos. Tambien hasta el momento, si se envia el paquete a un punto de recogida Amazon, los gastos de envio son cero.
🔸 Cuando hagáis la review cumplid las condiciones arriba dichas. PERO, añadir siempre al final de la review alguna pega pequeña al estilo "Si tuviese que poner alguna pega, el manual no está en español" o algo por el estilo para que Amazon no detecte que es una review pactada.
🔸 NO hacer más de 1 review por día. Es decir, si recibes dos productos el mismo día, haces una review a los 5 días y otra, por ejemplo, a los 7 días.
🔸 Si algún producto ha fallado o ha dejado de funcionar, está TOTALMENTE PROHIBIDO consultarlo a Amazon para devolverlo o reemplazarlo. Si lo haces, entrarás en una lista negra que tienen los vendedores y no podrás optar a más productos gratis. Además quedarás baneado en nuestro canal. Contacta con el Intermediario para que vea con el vendedor que se podria hacer.
BUENAS PRACTICAS PARA MINIMIZAR EL BLOQUEO (BANEO) AMAZON 🚫
Amazon, si detecta que estas haciendo reviews incentivadas puede bloquearte la opcion de hacer nuevas reseñas, esto no es grave para tu cuenta amazon...pero..ya no podras participar en mas reseñas. Sigue estos consejos para minimizar los riesgos.
-Haz las reviews mínimo 5 días después de recibir el producto.
-Nunca hagas más de 1 review al día.
-No hacer más de 7 reviews al mes
-Las reviews tienen que ser 5 estrellas. Pero en el texto pon siempre alguna pega negativa. Ejemplo: no trae el manual en español o cualquier otra pequeña pega.
-Si tienes productos comprados de Amazon que no son para review, hazle alguna review a algo de vez en cuando y le pones 3 o 4 estrellas para que no todas las reviews de tu perfil sean 5 estrellas.
El objetivo es no levantar sospechas y si no eres muy asiduo haciendo reivews (ya sean de estas o de otros productos que compres para ti) no abuses al principio y hagas 10 reviews en un mes. Es algo sobre lo que Amazon está muy encima y si hay sospechas puedes decir adiós a tu cuenta además de poner en riesgo la tienda del vendedor/es.
BORRADO DE REVIEWS Y FEEDBACK
Lo primero de todo, si ya te han borrado una review, lo mas probable, es que en las siguientes ya no te dejen publicar nuevas, con lo que para ahorrarte tiempo..problemas y malos entendidos con los agentes, lo mejor es no usar ese perfil mas.
En cualquier caso, si te borran la review, habla con el vendedor (te damos sus datos cuando registras la compra en el bot) ya que en algunas ocasiones está permitido hacer feeback a la tienda (es valorar la tienda en lugar del producto) para ello, has de ir a
https://www.amazon.es/gp/feedback/leave-consolidated-feedback.html?ref_=v_sp_seller_feedback
Ahi te aparecenran todos los productos que has comprado has de poner 5 estrellas, marcar SI en ¿El producto correspondía con la descripción del vendedor? haer un comentario breve sobre la tienda (soporte a dudas, vendedor muy amable....etc )y dar al boton de "Enviar Evaluacion" en el producto acordado. Toma un pantallazo y enviaselo a tu vendedor.