Мало заказов на фрилансе: почему вас не выбирают

Один из самых топовых вопросов: как правильно заполнить профиль? Допустим, у кандидата описан опыт работы, компетенции. Чего может не хватать? 

Катерина: Очень важно не только рассказать о том, что вы делали на предыдущих проектах, но и пойти чуть дальше — описать, какой же получился результат и как ваша деятельность повлияла на бизнес-метрики. 

Плюс инструменты — как вы это делали, с помощью чего. Какое программное обеспечение, дополнительные методологии, формулы, схемы вы использовали. И, конечно, делайте акцент на релевантном выбранному проекту опыте.

Еще один вопрос от подписчика: нужно ли обновлять свой профиль и добавлять новые «регалии», если они появились? 

Катерина: Рекомендательные письма, сертификаты и другие дополнительные материалы — это плюс. Но здесь, как и везде, важен баланс. Превращать свое портфолио в огромный список прикрепленных файлов не надо, заказчик рискует потеряться и упустить самое главное. 

Обновляйте профиль, чтобы подчеркнуть новые навыки. Сейчас, когда рынок пересобирается, на первый план могут выйти компетенции, которые раньше не были востребованы. 

Сергей, а каких талантов ждут заказчики в первую очередь? 

Сергей: Бывает такое, что не все навыки специалиста на сто процентов отвечают нашему запросу. Мы всегда готовы обучить, поэтому смотрим,  насколько человек может с этим обучением справиться. 

Третье — энтузиазм. Хорошо, когда получается решить задачу просто, быстро и надежно, но всегда интересно посмотреть, как можно сделать по-другому. Предпосылка к этому — готовность пробовать новые подходы  и желание расширять свой кругозор. 

А что все-таки важнее: харды или софты? 

Катерина: Если смотреть в целом, то харды являются определяющими. Мы ищем конкретного специалиста, который обладает определенными компетенциями. Но если у нас есть несколько исполнителей, мы выберем того, кто приятнее в общении, быстрее отвечает, проявляет активность и сам запрашивает информацию, предлагает варианты. Поэтому софты тоже влияют на принятие решения. 

Давайте перейдем чуть дальше — к сопроводительному письму. Что в нем написать и зачем это делать?

Катерина: Это первое, что видит заказчик, когда заходит в личный кабинет. Именно этот кусочек информации помогает ему принять решение о том, что делать дальше — перейти в профиль или переключиться на следующего кандидата. 

Сопроводительное письмо — это выжимка из того, что вы хотите сказать лидеру проекта. Отвечать нужно на конкретный вопрос: почему именно вы сможете выполнить этот проект успешнее других? Кратко укажите ключевые компетенции и подтверждающий их опыт. 

Во всплывающем окне на П4.0 мы помогли талантам сформулировать сопроводительное письмо более структурировано, указали пункты, которые хотелось бы видеть. Рекомендую не ограничиваться фразой «готов выполнить ваш проект», такой формат не несет никакой информации для заказчика. 

Еще один животрепещущий вопрос. Часто у талантов проекты находятся под NDA. Как о них рассказывать? 

Катерина: Первый поинт — знай и люби свой NDA! Сначала нужно понять, какие конкретно ограничения на вас накладывает NDA. В большинстве случаев эти ограничения не абсолютны. 

Поставьте себя на место заказчика: для него не столь важно, какой конкретной компании вы делали проект и с какими именно цифрами вы работали. Для него важен ваш опыт, а подать его можно обезличенно. Например, недавно мне прислали результаты образовательной программы, там вместо фамилий были просто цифры. 

На прикладных проектах заказчику нужно понять, например, какой у вас стиль написания кода. Тогда важно показать хотя бы фрагмент. Если вы совсем ограничены, напишите отдельный кусочек. Если и это невозможно, вас попросят выполнить тестовое задание. Но лучше заранее подготовиться, чтобы не тратить лишнее время. 

Поговорим об интервью с заказчиком. Как подать себя и что подсветить?

Сергей: Мы проводим интервью в общей форме. Перед встречей задаем в чате несколько вопросов, которые наиболее интересны нам и позволяют специалисту подготовиться к интервью, не растеряться. 

Еще один вариант, который мы иногда используем на интервью, это быстрые кейсы. Просим программистов выполнить тестовое задание в экселе или блокноте. Такое бывает, когда нам не всё понятно о возможностях специалиста. 

Катерина: Самое важное — подготовиться. Здесь работает правило: краткость — сестра таланта. В рамках 3-4 минут подсветите свои ключевые вехи в карьере. Сначала вы это четко озвучиваете в заранее отрепетированном формате, а после этого можете рассказывать про каждый кейс подробнее или отвечать на вопросы. Ваш ответ позволяет эйчару послушать, как вы говорите, структурируете информацию, доносите свои мысли. 

Представим, что кандидат идеально подходит, но его не устраивает вознаграждение. Готов ли заказчик пересмотреть бюджет? 

Сергей: К тому моменту, когда мы размещаем проект, сумма уже утверждена внутри компании. Изменить это сложно, не есть варианты. Если не получается найти специалиста в рамках бюджета, мы можем договориться с талантом о том, что разница будет компенсирована позже. Или предложить ему подождать 2-3 недели до согласования новой суммы. 

Катерина: Мы всегда проводим экспресс-оценку рынка, смотрим нижнюю и верхнюю границу. Эту вилку направляем заказчику, но конечное решение зависит от него. Часто у лидеров проектов есть ограничения, в рамках которых они вынуждены существовать. 

Сейчас лимит увеличен, на платформе размещается всё больше масштабных задач. На прошлой неделе появился проект на 6 месяцев с полной занятостью, где требуется целая команда разработчиков. Он стоит больше 5 млн рублей.