МОШЕННИКИ БЫТОВЫХ УСЛУГ

Внезапная поломка холодильника — такая же чрезвычайная ситуация, как и подтопление соседями. Если срочно не устранить, долго придется расплачиваться с последствиями.

Нет ничего удивительного, что в поисках мастерской по ремонту холодильника мы выбираем первую попавшуюся компанию. А чем быстрее принимается решение, тем выше риск нарваться на мошенников. Чтобы рядовой ремонт не стал «головной болью», стоит обратить внимание на пару простых моментов при выборе сервисного центра.

Компетентность специалистов

Если сходу мастер говорит, что ремонт обойдется дороже покупки новой техники — проконсультируйтесь в другом сервисном центре. Мелкие частники, работающие в сфере услуг, могут не знать всех особенностей выполнения электротехнических работ. Они не берутся за сложный ремонт, а выполняют мелкие работы — заправляют фреон, меняют дверной уплотнитель, механический термостат. Недобросовестным частникам проще взять деньги за вызов мастера, а неработающий агрегат предложить продать на запчасти.

При соблюдении рекомендаций производителя современная бытовая техника способна прослужить 10 — 15 лет. Если холодильник сломался, в нем нет комплектующих, заменить которые обойдется дороже по сравнению с покупкой нового прибора.

Завышение стоимости услуг и включение в счет дополнительных работ

Любая поломка холодильника может быть вызвана нескольким причинами. Если внутри слишком высокая температура, возможно, износился дверной уплотнитель, вытек фреон, замерз вентилятор, сломался терморегулятор или датчик испарителя. Пользуясь технической безграмотностью заказчика, аферист легко может сказать, что вышел из строя мотор компрессора и взять дополнительно деньги за его ремонт.

Встречаются мошенники, практикующие установку «бэушных» запасных частей вместо новых деталей. Они неплохо зарабатывают на добавленной стоимости, предоставляя клиенту вполне работоспособный агрегат.

Чем отличаются добросовестные компании

Сервисные центры, рассчитывающие проработать в сфере услуг не один год, заботятся о своей репутации. Конкуренция на рынке высока, поэтому быть фирмой-однодневкой им невыгодно.

Добросовестный мастер по ремонту холодильников:

• Подробно расспросит о возникшей проблеме;

• Произведет диагностику прежде, чем назовет окончательную причину поломки;

• Работает профессиональным инструментом;

• Использует оригинальные комплектующие или качественные аналоги;

• Выдает гарантийный талон.

Цены на услуги, контакты, условия работы мастерские размещают в свободном доступе. У них налажена обратная связь с клиентами, чтобы оперативно отвечать на любые вопросы.