МОДЕЛЬ НЛП: КОНГРУЭНТНОСТЬ

МОДЕЛЬ НЛП: КОНГРУЭНТНОСТЬ

t.me/aboutSE

Что это такое?

Конгруэнтность – это согласованность информации, одновременно передаваемой человеком вербальным и невербальным способом или различными невербальными способами. Она характеризует внутреннюю слаженность, целостность человека.

Термин «конгруэнтность» ввел Карл Роджерс (один из создателей гуманистической психологии), а в НЛП термин пришёл через Вирджинию Сатир.

Как можно использовать?

При консультировании одним из признаков решения проблемы является увеличение конгруэнтности у клиента. А наличие неконгруэнтности в каком-то контексте говорит о внутреннем конфликте. Когда мы общаемся, наша собственная конгруэнтность повышает доверие у слушателя. Калибруя уровень конгруэнтность других людей, можно определить, насколько они уверены в своих словах.

Какие виды конгруэтности и неконгруэнтности бывают?

Можно говорить об одномоментной и последовательной конгруэнтности (неконгруэтности).

Одномоментная конгруэнтность проявляется как согласованность между:

словами и невербальными сигналами – человек говорит, что «это важно», одновременно маркируя вверх и напрягая мышцы руки;

разными невербальными сигналами – симметричная (в среднем по времени) активность обеих рук во время выступления.

Последовательная конгруэнтность проявляется как последовательная поддержка какой-то позиции или движение к цели.

Одномоментная неконгруэнтность же проявляется как:

несоответствие между словами и невербаликой – человек говорит, что «рад», но при этом поджимает губы и хмурит брови;

смешанные невербальные сообщения – человек согласно кивает, но при этом напрягает плечи и задерживает дыхание.

Последовательная неконгруэнтность: человек сначала соглашается, потом отказывается, потом опять соглашается.

Как откалибровать? Вы уже поняли, что в первую очередь сравнивают содержание и невербалику.

- Девушка, с вами можно познакомиться?

- Нет. [согласно кивает головой]

Ещё стоит сравнить сигналы правой и левой стороны тела.

Симметрия - равномерность движений обеих рук, одинаковый тонус мышц с права и слева, симметричная поза и т.д.

Ещё правильная демонстрация состояния.

Состояния штуки сложные и проявляются в во всех областях - от голоса, до позы. И опыт говорит, что если человек радуется, то у него есть симметричная улыбка, голос выше и поза более прямая. Например, «гусиные лапки» (морщинки возле уголков глаз) - хороший признак в искренности улыбки. Если улыбка искусственная, то морщинок у внешних уголков глаз не будет, так как используются другие мышцы.

Здесь уже больше придётся опираться на личный опыт - как это обычно люди это делают.

 

Соответствие эмоций и основных невербальных сообщений
Например, при «правильной» демонстрации эмоции есть соответствующий набор сигналов, которые человек показывает.

Последовательная конгруэтность калибруется как устойчивое мнение по какому-то поводу или следование к цели. Так что смотрим на непротиворечивость и последовательность действий.

Сказал, что вернёт долг – и вернул. Согласился поехать в субботу к тёще - и поехал. Написала, что сбросит вес к лету – и сбросила.

Торговая площадка SEBLOG - только проверенные временем товары и услуги.