Логістичний підхід підвищення конкурентоспроможності підприємства ПАТ "ХАРКІВВОДПРОЕКТ" - Маркетинг, реклама и торговля дипломная работа

Главная

Маркетинг, реклама и торговля
Логістичний підхід підвищення конкурентоспроможності підприємства ПАТ "ХАРКІВВОДПРОЕКТ"

Методи модернізації логістичних процесів складування. Вивчення структури управління підприємством засобами програми "ОРГ-Майстер". Розгляд можливого вдосконалення системи складування запасів. Логістичні процеси на фірмі, оцінка конкурентоспроможності.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
НАЦІОНАЛЬНИЙ АЕРОКОСМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
на тему: Логістичний підхід підвищення конкурентоспроможності підприємства ПАТ «ХАРКІВВОДПРОЕКТ»
напряму підготовки 6.030601 - «Менеджмент»
Розділ.1 ТЕОРИТИЧНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ СИСТЕМИ СКЛАДСЬКОГО ГОСПОДАРЮВАННЯ НА ПІДПРИЄМСТВІ
1.2 Методи модернізації логістичних процесів складування
РоздІЛ 2. АНАЛІЗ ТА ЗАГАЛЬНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПАТ «ХАРКІВВОДПРОЕКТ»
2.1 Загальна характеристика підприємства
2.2 Вивчення структури управління підприємством засобами програми «ОРГ-Майстер»
2.3 Класифікація бізнес процесів ПАТ «ХАРКІВВОДПРОЕКТ»
2.4 Логістичні процеси на підприємстві
2.5 Оцінка конкурентоспроможності ПАТ «ХАРКІВВОДПРОЕКТ»
Розділ 3. РЕКОМЕНДАЦІЇ З ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ШЛЯХОМ ПОКРАЩЕННЯ СКЛАДСЬКИХ ПРОЦЕСІВ ПАТ «ХАРКІВВОДПРОЕКТ»
3.1 Розгляд можливого вдосконалення системи складування запасів підприємства
3.2 Оцінка ефективності запропонованих заходів
3.3 Перспективи подальшого застосування заходів
4.1 Короткий опис прототипу об'єкта проектування і його спрощена функціональна схема
4.2 Виявлення небезпечних і шкідливих виробничих факторів, що діють в робочій зоні АТ «ХАРКІВВОДПРОЕКТ»
4.3 Аналіз можливих наслідків впливу негативних факторів на працюючих
4.4 Заходи щодо попередження, запобігання або зменшення можливого впливу небезпечних і шкідливих виробничих факторів на працюючих
логістичний конкурентоспроможність складування програма
Метою даної роботи є розглянути можливий логістичний підхід до конкурентоспроможності на ринку ПАТ "ХАРКІВВОДПРОЕКТ". Для цього ми розглядаємо систему складування інституту. Завдання полягає в тому, щоб покращити систему складування на підприємстві створити умови за яких підприємство буде на високому рівні по відношенню до інших організацій.
Об'єкт дослідження представляється Харківський інститут водного господарства ПАТ "ХАРКІВВОДПРОЕКТ", який був створений в 1963 р., і на даний момент промишляє буріння свердловин в Харкові та області.
Предметом дослідження являється склад орендований підприємством під зберігання там сталевих труб, наше завдання полягає в тому, щоб запропонувати кращий варіант розгортання бізнесу в майбутньому ніж зараз.
Зважаючи на нинішню ситуацію в країні, представлена тема є актуальною на сьогодні, оскільки не правильне розпорядження капіталами підприємства може призвести до банкротства організації, звісно це стосується і розподілу капіталу на оренду складу. Враховуючи всі варіанти оренди приміщення та зберігання на складі товару ми можемо обрати за допомогою логістичних процесів найвигідніший варіант оренди приміщення.
На сучасному етапі реформування економіки нарощування економічної потужності і конкурентоспроможності стають ключовими проблемами, визначальними результативність всіх інституційних перетворень. Проблема підвищення конкурентоспроможності в усьому розмаїтті її аспектів відображає практично всі сторони життя суспільства і тому незмінно перебуває під пильною увагою держави в розвинених ринкових країнах. Ринкова модель економіки, що базується на вільній конкуренції незалежних господарюючих суб'єктів різного масштабу, від індивідуальних підприємців до великих бізнес структур. Це особливо актуально для нинішнього етапу перетворень і потепління відновлювального зростання і становлення підприємств сервісу. В умовах жорсткої обмеженості людських і фінансових ресурсів підвищується значимість малих підприємств сфери сервісу і послуг. Тому підвищується актуальність створення адаптивних, конкурентоспроможних систем управління для підприємств сервісу.
Розвиток і глобалізація світової економіки ставить перед сучасним бізнесом все більш складні завдання, що вимагають високого рівня організації логістики. Забезпечити оптимальні умови складської обробки і зберігання своїми силами може далеко не кожна компанія, адже подібна діяльність вимагає не тільки чималих фінансових витрат, а й наявності відпрацьованих бізнес технологій.
Транспортування та переміщення - істотна частина складського процесу, проте з точки зору клієнта, всі внутрішні переміщення і транспортування не додають цінності продукту. Клієнту все одно, на які відстані і якими способами переміщається продукт. І якщо підходити до змін, то скорочення довжини потоку може призвести до досить вражаючих результатів.
Розділ.1 ТЕОРИТИЧНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ СИСТЕМИ СКЛАДСЬКОГО ГОСПОДАРЮВАННЯ НА ПІДПРИЄМСТВІ
Інформація в бізнесі є найважливішим чинником виробництва. Можливості підприємства обмінюватися інформацією з зовнішнім середовищем дозволяють успішно вирішувати наступні стратегічні завдання:
1) забезпечення гнучкості виробництва і зміни асортименту продукції у відповідності з попитом на ринку;
2) використання ефективних форм планування, мотивації та контролю в управлінні підприємством на достатній інформаційній базі;
3) створення та ефективне застосування комплексних систем управління якістю продукції, забезпечуючи результативну зворотний зв'язок з ринком;
4) управління зниженням витрат підприємства, не знижуючи якості продукції, спираючись на оцінку чутливості ринку до такого роду змінам;
5) ефективне управління трансакційними витратами
Результати діяльності підприємства значною мірою визначаються зовнішнім середовищем. Керівники та спеціалісти підприємств повинні знати цю середу, вміти реагувати на її зміни і враховувати в процесі організації фінансово-економічної діяльності. Цілком очевидно, що підприємство як відкрита система залежить від поставок ресурсів, енергії, кадрів, споживачів і т.д. Для кожного з них важливо постійно пристосовуватися до цього середовища з тим, щоб вижити і забезпечити ефективну роботу і конкурентоспроможність.
Зовнішнє середовище підприємства являє собою сукупність систем (сил і суб'єктів), які знаходяться за межами підприємства і не є сферою безпосереднього впливу з боку структур його управління.
Найбільш поширеним є уявлення бізнес-оточення підприємства як сукупності факторів економічного, технічного, політико-правового, екологічного, соціально-культурного та демографічного характеру.
Демографічні чинники включають в себе об'єктивні характеристики індивідів - споживачів продукції: вік, освіта, стать, сімейний стан.
Економічні фактори характеризують тенденції зміни цін, доходів, заощаджень, інвестицій, доступність кредитних ресурсів, рівень безробіття.
Екологічні фактори відображають доступність для виробництва природних ресурсів, екологічні перешкоди для бізнесу, екологічні вимоги до продукції підприємства.
Політико-правові чинники виявляють політичні тенденції, здатні вплинути на бізнес, правове середовище бізнесу, антимонопольні закони, податкову політику.
Соціально-культурні фактори відображають зміни відносин споживача до продуктів, зміни в життєвому укладі окремих категорій споживачів.
Деякі фактори оточення можуть одержати кількісну оцінку (рівень безробіття, процентні ставки на капітал, рівень доходів населення та ін.) Для такого роду факторів аналіз зводиться до встановлення їхньої динаміки й оцінки значимості цієї динаміки для вибору стратегії бізнесу.
Взаємопов'язаність факторів зовнішнього середовища діяльності підприємства проявляється рівнем сили, з якою зміна одного чинника впливає на інші ланки (фактори) зовнішнього середовища. Тому вплив цих факторів необхідно вивчати за їх сукупністю і з урахуванням динаміки зміни.
Уміння врахувати вплив всієї сукупності факторів зовнішнього середовища на діяльність підприємства вимагає глибоких знань і певного практичного досвіду.
При характеристиці динаміки дуже важливо враховувати фактор рухливості, швидкості зміни в навколишньому середовищі. Для обліку сили впливу цього фактора необхідно мати відповідну інформацію про зміну різноманітних процесів і умов, на основі яких можна виробляти більш обґрунтовані рішення. Так, у процесі виробництва технічно складних товарів слід відстежувати всі технологічні нововведення, щоб бути на рівні не нижче конкурентів і т.д.
Багато підприємств стикаються у своїй діяльності і з невизначеністю зовнішнього середовища. Йдеться про кількість необхідної інформації при оцінці певного чинника і забезпеченні її достовірності. Відсутність повної інформації призводить до прийняття рішень, які не можна визнати ефективними.
Вміле використання інформації дозволяє підприємству домагатися довгострокового виживання і розвиватися в умовах складно і постійно мінливого зовнішнього середовища. У цьому відношенні важливе значення має створення обґрунтованих організаційних структур підприємства, які повинні бути зорієнтовані не тільки на сьогоднішній день, але і на майбутні події. Особливе значення має вихід з непередбачуваною ситуації шляхом заздалегідь прогнозованого поведінки. Підприємства повинні постійно так координувати свою діяльність, щоб знайти рішення, що враховує конкретну ситуацію.
Виключно важливу роль у взаємодії із зовнішнім середовищем мають системний аналіз і синтез.
У процесі аналізу необхідно вивчати зовнішнє середовище підприємства (загальні умови досягнення цілей підприємства), складові елементи організаційної системи (задачі, використання робочої сили, матеріальних ресурсів тощо) і відносини на підприємстві (трудові взаємини і відносини розподілу, які пов'язують елементи один з одним в систему із зовнішнім середовищем і т.д.).
За аналізом слід синтез організаційної системи.
Виходячи з політики підприємства в процесі синтезу виявляють, як організаційні структури підприємства сприяють досягненню економічних цілей (ефективному використанню ресурсів і досягненню високих кінцевих результатів).
З наведених положень випливає важливий висновок, що інформація про зовнішнє середовище є вирішальною умовою щодо прийняття рішень підприємства з кожної конкретної економічної проблеми. Рішення про вибір розвитку діяльності приймається з урахуванням стану зовнішнього середовища (при певних даних), коли з декількох альтернатив дії повинна бути обрана та ал'тернатіва, яка найкраще сприяє здійсненню мети.
Таким чином, зовнішнє середовище підприємства укладає в собі безліч факторів, найважливішими з яких є міжнародні, національні, економічні, демографічні та ринкові. У число останніх входять психологія споживача, новизна конструкцій, технологій і конкурентоспроможність продукції, а також форми конкуренції і система маркетингу.
Зовнішнє середовище - це сукупність активних господарюючих суб'єктів, економічних, суспільних і природних умов, національних та міждержавних інституційних структур та інших зовнішніх умов і факторів, що діють в оточенні підприємства і впливають на різні сфери його діяльності.
-Мікросередовище - середовище прямого впливу на підприємство, яку створюють постачальники матеріально-технічних ресурсів, споживачі продукції (послуг) підприємства, торговельні та маркетингові посередники, конкуренти, державні органи, фінансово-кредитні установи, страхові компанії;
-Макросередовище, яка впливає на підприємство і його мікросередовище. Вона включає природне, демографічну, науково-технічну, економічну екологічну, політичну та міжнародну середу. Підприємство повинно обмежувати негативні впливи зовнішніх факторів, найбільш істотно впливають на результати його діяльності або, навпаки більш повно використовувати сприятливі можливості.
Зовнішнє середовище характеризується:
1) складністю - кількістю і різноманітністю факторів, на які підприємство має реагувати;
2) взаємопов'язаних чинників - силою, з якою зміна одного чинника впливає на зміну інших факторів;
3) рухливістю - швидкістю, з якою відбуваються зміни на фінансових ринках, в соціально-політичної ситуації в оточенні підприємства;
4) невизначеністю - ступенем повноти та достовірності інформації про фактори середовища та тенденції їх змін.
Сукупна дія всіх факторів зовнішнього середовища формує рівень нестабільності і визначає доцільність і спрямованість оперативного втручання в процеси.
Фактори бізнес-середовища підприємства
У навколишньому світі можна виділити системи, з якими підприємство активно взаємодіє. Ця взаємодія дозволяє встановити найбільш важливі стратегічні і тактичні цілі свого розвитку і визначити, як ці цілі сприймаються зовнішнім середовищем. Пізнання характеру впливу цих систем (факторів) є запорукою успішного господарювання на основі прийняття рішень з різних проблем економіки підприємства. Окремими авторами висловлюються думки, що важливими факторами, що впливають на становище підприємства, є економічні: рівень доходів, ставка відсотка, обмінний курс валют, рівень безробіття. Решта, такі як соціальні, юридичні, технологічні і політичні, утворюють фактори зовнішнього середовища другого, третього і т.д. порядку.
У книзі під ред. А.П. Градова висловлюються міркування, що залежно від широти і періодичності (частоти) впливу на діяльність підприємства зазначені фактори можна розділити на дві групи: фактори найближчого оточення (прямого впливу на діяльність підприємства) і фактори віддаленого оточення (непрямого впливу зовнішнього середовища).
Інші автори вказують, що до факторів прямого впливу належать ті, які пов'язані з даним підприємством у силу виконуваних ним цілей і завдань: постачальники, споживачі, акціонери, конкуренти, товариства споживачів, інші контактні аудиторії (органи влади, фінансові інститути і т.д. ). До другого ряду змінних зовнішнього середовища (до факторів непрямого впливу) належать соціальні, економічні, політичні, юридичні, технологічні та інші фактори зовнішнього середовища. Ця група факторів не має прямого впливу на оперативну діяльність підприємства, але вона зумовлює стратегічно важливі рішення розвитку економіки підприємства.
Досвід роботи підприємств свідчить, що виключно важливе значення має збір і накопичення необхідної інформації про середовище організації. Причому близько 90% потрібної, достовірної інформації можна отримати з легальних джерел. Тому немає необхідності прагнути знайти деякі особливі джерела. Оцінка інформації є заключним етапом аналізу організаційного середовища. Підсумки оцінки є основою стратегічного аналізу і визначення можливих варіантів стратегії розвитку економіки підприємства. Важливе значення має оцінка інформації для з'ясування негативних і позитивних впливів середовища на майбутню діяльність організації. У процесі оцінки фокус переміщається від розуміння середовища до розуміння того, що даний стан середовища може означати для організації.
Факторів зовнішнього навколишнього середовища в системі управління в управлінській науці як на більш ранньому періоді, так і в даний час не приділялося достатньо уваги. Отже, проблема залишається малодослідженою і особливо такі її фактори, як: значення зовнішнього середовища для управління; визначення зовнішнього середовища; взаємозв'язок факторів зовнішнього середовища; складність зовнішнього середовища; рухливість зовнішнього середовища; невизначеність зовнішнього середовища; середовище прямого впливу; середовище непрямого впливу; міжнародне оточення .
Зарубіжні країни виробили кілька поширених методів оцінки факторів зовнішнього середовища. Серед них - метод 5x5. Цей метод для визначення найбільш значимих елементів зовнішнього середовища був запропонований в 1989 р. А. X. Мескон. Він включає в себе п'ять питань про п'ять факторів зовнішнього середовища.
1. Якщо ви володієте інформацією про фактори зовнішнього середовища, назвіть хоча б 5 з них.
2. Які 5 факторів зовнішнього середовища становлять для вас найбільшу небезпеку?
3. Які 5 факторів із планів ваших конкурентів вам відомі?
4. Якщо ви визначили напрямки стратегії, які 5 факторів могли б стати найбільш важливими для досягнення ваших цілей?
5. Назвіть 5 зовнішніх просторів, що включають можливість змін, які могли б стати сприятливими для вас.
Для отримання достовірних відповідей на кожні з 5 питань необхідно зібрати вже існуючу інформацію про зовнішнє середовище і спробувати дати прогнози її майбутнього стану.
У країнах Західної Європи використовують і інший метод оцінки, який являє собою перелік з 4 питань. Цей метод включає основні критерії оцінки впливу кожного значущого фактора середовища на майбутнє організації:
1. Як (позитивно чи негативно) даний фактор може вплинути на становище організації?
2. Яка ймовірність посилення цього чинника, чи можна буде його простежити?
3. Наскільки велике буде вплив фактора на організацію?
4. Коли вплив цього фактора на організацію може ослабнути? Найближчим часом? У терміновому періоді? Через тривалий час?
При аналізі необхідно оцінювати ймовірність посилення фактора і силу його впливу на організацію. Особливу увагу потрібно приділяти тим чинникам, вплив яких на діяльність організації є високим.
Широке поширення в країнах ринкової економіки при оцінці середовища отримав метод СВОТ (SWOT - по початкових буквах англійських слів - «сила», «слабкість», «можливості» і «загрози»). На основі цього методу організації, з одного боку, виявляють і оцінюють сильні і слабкі сторони своєї діяльності, а з іншого боку, визначають можливості розвитку діяльності в майбутньому і враховують загрози, що містяться у зовнішньому середовищі.
Посилене вирішення питань управління діяльністю організації в значній мірі залежить від здатності менеджерів (керівників) намітити курс сталого ефективного розвитку економіки (або переходу до такого стану), здатності організувати справу у відповідності з наміченим курсом і здібності підвищити ентузіазм і зацікавленість людей в роботі.
Таким чином, під факторами зовнішнього середовища розуміється сила, з якою зміни одного фактора впливають на інші чинники. Звідси слід розуміти, що при організації управління необхідно максимально враховувати фактори зовнішнього впливу і розглядати конкретну організацію як цілісну систему, що складається з взаємно пов'язаних частин.
Зовнішнє середовище організації містить перелік елементів, таких як споживач, конкуренти, державні органи, постачальники, фінансові організації, трудові ресурси, технології, культура, демографія, релевантних по відношенню до організації.
Роль аналізу бізнес-середовища в діяльності підприємства
Аналіз зовнішнього середовища - процес, призначений для контролю факторів, зовнішніх по відношенню до організації, з метою визначення перспективних можливостей і небезпек.
З точки зору оцінки цих загроз і можливостей роль аналізу зовнішнього середовища в процесі стратегічного планування полягає по суті у відповіді на три конкретні питання:
1. Де зараз знаходиться підприємство?
2. Де, на думку вищого керівництва, повинне знаходиться підприємство в майбутньому?
3. Що має зробити керівництво, щоб підприємство перемістилося з того положення, в якому перебуває зараз, у те положення, де його хоче бачити керівництво?
Сутність аналізу стану зовнішнього середовища і діяльності підприємства - в систематичному вивченні і оцінці контрольованих і неконтрольованих факторів (об'єктів і подій), що відносяться до підприємства. Головною метою такого аналізу є отримання необхідної планово-прогнозної інформації, а додаткова мета - виявити сильні і слабкі сторони самого підприємства, а також і можливостей та ризиків, пов'язаних з його зовнішнім середовищем.
При аналізі стану зовнішнього середовища особлива увага приділяється аналізу ринків, рівня конкуренції та технологій. Аналіз роботи підприємств конкурентів будується за такою ж схемою, як і власне виробництво. Даний підхід даємо повну картину порівняльного аналізу.
У практиці використовують різні види аналізу та його комбінації. Так, розрізняють аналіз, що проводиться винятково на базі минулого фактичної інформації (аналіз фактів), на базі інформації, орієнтованої в минуле і майбутнє (аналіз подій і відхилень), на базі майбутньої інформації (аналіз планованих показників). Аналіз відхилень є частиною процесу контролю; аналіз планованих показників служить для оцінки планів і вибору нових альтернатив.
На практиці сформувалися специфічні методи аналізу, об'єктами яких можуть бути як окремі групи і процеси, так і цілі галузі. До найбільш популярних методів аналізу відносяться: функціонально-вартісний аналіз. При цьому методі об'єктом аналізу найчастіше служать продукти, продуктові групи і виробничі процеси. Вартісний аналіз дозволяє мінімізувати витрати на виробництво продукції. При використанні даного аналізу на підприємстві повинна бути налагоджена не тільки фінансово-аналітична група, а й маркетингові служби.
Бенчмаркінг. Даний метод являє собою процес точного вимірювання та порівняння всіх операцій з розробки та впровадження продуктів світового класу, як на власному підприємстві, так і у конкурентів. Об'єктом аналізу є продукти та їх компоненти, функції і процеси на підприємстві, пов'язані з виробництвом, розробкою та збутом продукції. При цьому аналізі відбувається порівняння «кращих з кращих» в даній області, сегменті ринку, сфері бізнесу. Виявлення недостатньої ефективності виконання тих чи інших функцій та підсумкового результату діяльності підприємства - мета такого аналізу. Сукупність функцій найчастіше представляється як ланцюжок процесів створення вартості, яка на початку і наприкінці пов'язується з діяльністю партнерів по ринку.
Аналіз полів бізнесу. Аналіз впливу ринкових стратегій на прибуток, що проводиться як для підприємства в цілому, так і для кожного з його напрямків. При даному аналізі враховується не тільки потік грошової маси, але й показники повернення інвестицій на капітал, ліквідності, фінансової стійкості.
Класичний порівняльний аналіз. При даному аналізі зіставляються техніко-економічні та фінансові показники власного підприємства з підприємствами конкурентами. Порівняння може відноситися до конкретного періоду і бути статичним в часі.
Порівняльний галузевий аналіз. Аналіз показників підприємств однієї галузі. Наприклад, оборот, продуктивність праці, рентабельність і т.д.
Кількісний аналіз стану зовнішнього середовища базується переважно на абсолютних, відносних показниках і індексах і представляється вигляді аналітичних таблиць і графіків.
Як правило, фірми вважають за краще використовувати декілька видів аналізу одночасно.
Загальна мета прогнозу стану зовнішнього середовища - створити надійні основи для планування власного майбутнього розвитку бізнесу, оскільки розвиваються системи, яким і є будь-який бізнес, повинні завжди враховувати стан зовнішнього середовища.
Спеціальна мета - виявити шанси і ризики підприємства і його розвитку в зовнішньому середовищі.
Можливості класифікації прогнозів стану зовнішнього середовища пов'язані з видом і величиною досліджуваної області, видом досліджуваних продуктів (змінних), з процесами збору та обробки інформації.
Наприклад, об'єктами прогнозів можуть бути наступні сфери зовнішнього середовища або їх сегменти: економічна, соціально-культурна, демографічна, технологічна, політико-правова, екологічна, міжнародна
Для кожного регіону є спільні та відмінні риси прогнозу стану зовнішнього середовища. Прогнози стану зовнішнього середовища поділяються на якісні та кількісні, іншому, подібний розподіл на якісні та кількісні, є і в методах збору інформації про стан зовнішнього середовища. Найпростіше, що можна порадити підприємцю в аналізі зовнішнього середовища - звернутися до історичних показниками. Дані по всіх регіонах Росії зберігаються в інституті статистики.
Спільними об'єктами якісного прогнозування стану зовнішнього середовища в першу чергу для підприємства є тенденції суспільного і політико-економічного розвитку, що відображаються в основному в законодавстві. Наприклад, закон про податки, закон про акціонерні товариства, закон про участь в управлінні комерційними та некомерційними підприємствам, закон про місцеве самоврядування, тенденції державної політики в галузі транспорту, енергозабезпечення, захисту навколишнього середовища, праці та зайнятості тощо.
Все це тісно пов'язано з діяльністю підприємств, впливає на їх розвиток. Однак, світовий досвід показує, що політична ситуація завжди представляє для підприємств важко прогнозовану область і є зоною фінансових і соціальних ризиків. До спеціальних об'єктів прогнозування стану зовнішнього середовища відносяться технологічний розвиток, характер і терміни розвитку ринкової активності конкурентів і постачальників, якісні зміни попиту на ринку.
Методи якісного прогнозування стану зовнішнього середовища засновані на різних видах опитування. додаткові, як Інтернет, голосова пошта, міні телеконференція.
Перша група методів опитування - одноступінчасті методи - базується на прямих опитуваннях. При цьому методі потрібно точних підхід до аналізу вибірок і ймовірностей. Даний метод допомагає спрогнозувати вигляд і терміни зміни ринкової активності, як конкурентів, так і споживачів.
Друга група методів опитування - багатоступінчасті методи - засновані на зверненні до певного кола експертів (Метод Дельфі):
1) розробка опитувальника і передача його експертам;
2) звід окремих анонімних відповідей в один груповий відповідь;
3) інформування учасників про зміст групового відповіді і проведення нового, уточненого опитування;
Інформація надходитиме має "зворотний зв'язок", що призводить до більш точних даних. Технічний розвиток зовнішнього середовища може бути с прогнозовано на рівні галузі. Методи прогнозування можуть застосовуватися як в комбінації, так і окремо, як макро, так і міні методами.
Таким чином, аналіз зовнішнього середовища дозволяє організації створити перелік небезпек і можливостей, з якими вона стикається в цьому середовищі. Для успішного формування стратегії керівництво повинно мати повне уявлення про істотні зовнішні проблеми.
Конкурентне середовище впливає на формування активної і пасивної складових конкурентоспроможності фірми: чим вище інтенсивність конкуренції (і, отже, більш агресивна конкурентне середовище), тим сильнішою має бути розвинена пасивна конкурентоспроможність (для адаптації до конкурентного середовища), так як у організації менше можливостей для впливу на конкурентне середовище в силу непорівнянності внутрішніх сил фірми із зовнішніми впливами. Активна конкурентоспроможність потрібна фірмі для зниження інтенсивності конкуренції: якщо фірма займає велику частку ринку, то її ринкова влада буде вище (і сильніше активна конкурентоспроможність), а інтенсивність конкуренції з боку конкурентів нижче.
Для ступеня інтенсивності конкуренції використовують зазвичай модель Майкла Портера. Вона описує функціонування конкурентного середовища в рамках п'яти основних конкурентних сил.
1. Загроза виходу на ринок нових компаній.
Загроза виходу на ринок нових компаній полягає в тому, що вони додають в галузь нові виробничі потужності і тим самим можуть зменшити ринкові частки існуючих конкурентів. Крім того, «новачки» можуть привнести суттєві ресурси (такі як розвинена реклама), що не були до цього обов'язковими для успішної діяльності на ринку. Дана загроза тим нижче, чим вище бар'єри входу в галузь.
Бар'єри входу поділяються на нестратегічні і стратегічні бар'єри. Нестратегическими називаються бар'єри, створювані фундаментальними умовами галузі, факторами об'єктивного характеру і здебільшого незалежні від діяльності фірми або слабо піддаються її впливу. Розрізняють декілька видів нестратегічних або об'єктивних бар'єрів, серед яких можна виділити такі, як місткість ринку, позитивний ефект масштабу виробництва, абсолютні переваги вже діючих у галузі фірм щодо витрат виробництва даного товару, незворотні витрати для організації мінімально ефективного випуску, переваги диференціації продукту.
Стратегічні бар'єри створюються стратегією самої фірми і представляють фактори суб'єктивного характеру, притаманні політиці фірми на ринку. Дану діяльність можна віднести до активної конкурентоспроможності організації, так як, зводячи бар'єри входу, фірма активно впливає на зовнішнє середовище. До стратегічних бар'єрів можна віднести такі заходи фірм, як зберігаючи інновації, довгострокові контракти з постачальниками ресурсів, отримання ліцензій та патентів на даний вид діяльності, збереження не завантажених потужностей, а також всі способи підвищення мінімально ефективного обсягу випуску для галузі: збільшення витрат на рекламу, маркетингові дослідження, витрати по створенню іміджу фірми. Стратегічні бар'єри можуть також проявлятися в ціновій і збутової політиці, особливості діяльності виробників як власників патентів, ліцензій, товарних знаків. Наявність міцних ділових зв'язків і неформальних відносин з постачальниками ресурсів і покупцями товару теж грає роль стратегічного бар'єру. Великі розміри господарського обороту і налагоджений виробничий процес дозволяють створювати резервні потужності, які можуть бути використані для ведення цінової конкуренції і швидкої експансії в незайняті сегменти ринку, а також використовувати різноманітні угоди і пільгові режими розрахунку з постачальниками і споживачами, відтісняючи тим самим конкурентів.
Ринкова влада постачальників впливає на ціни і якість поставлених продукції і послуг, що відбивається на рентабельності галузі. Умови, за яких ринкова влада постачальників висока включають:
домінування декількох постачальників;
велика концентрація в галузі постачальників, ніж чим у галузі виробників;
відносна не значимість виробника для постачальників;
важливість продуктів постачальників для виробника;
висока диференціація постачальників;
високі витрати виробника за зміну постачальника;
можливості постачальника по прямій інтеграції з виробником.
Ринкова влада покупців виражається в їх здібностях знижувати ціни в галузі, шляхом зменшення кількості купуються ними товару, або вимагати кращої якості продукту за ту ж ціну. Фактори, що ведуть до більшої ринкової влади покупців, включають:
1. Велика концентрація, ніж в галузі виробника.
3. Недиференційовані або стандартні товари і послуги виробника.
4. Загроза зворотного інтеграції покупця з виробником.
5. Відкритість інформації про склад витрат виробника.
Висока цінова еластичність попиту в галузі. Якщо покупці будуть чутливі до змін цін на ринку, то ринкова влада виробника буде невеликою.
4. Загроза появи товарів-замінників.
Загроза появи товарів-замінників. Наявність замінників встановлює верхню межу ціни на продукт в галузі. Коли ціни існуючих
Логістичний підхід підвищення конкурентоспроможності підприємства ПАТ "ХАРКІВВОДПРОЕКТ" дипломная работа. Маркетинг, реклама и торговля.
Учебное пособие: Цифровая схемотехника
Реферат по теме Газорекомбинационные батареи аккумуляторов
Реферат: Physics 1 Essay Research Paper Physics I
Реферат по теме Флористические области и подобласти
Контрольные Работы Афанасьева 2 Класс Скачать Бесплатно
Как Писать Сочинение Егэ По Обществознанию План
Курсовая работа по теме Синтез астатических систем
Реферат: Медицина Китая 2
Развитие Устной Речи Курсовая
Курсовая работа по теме Ефективність технічного переозброєння підприємств та методи оцінки ефективності інвестиційних проектів
Курсовая Работа На Тему Формы И Виды Собственности
Реферат На Тему Факты О Свином Гриппе
Контрольная Работа Степень 7 Класс
Отчет По Практике Пожарная Часть
Критерии Оценивания Сочинения В Начальной Школе
Реферат: Контрафактная продукция
Контрольная работа по теме Образование Чехословакии в 1918 г.
Темы Курсовые Методика Обучения Русскому Языку
Значение Семьи Для Государства Сочинение 10 Предложений
Контрольная работа по теме Безопасность труда в строительстве
Учетная политика организации - Бухгалтерский учет и аудит отчет по практике
Понятие и правовые основы предупреждение ОВД преступлений, связанных с незаконным оборотом наркотических средств и психотропных веществ - Государство и право реферат
Россия в годы революции и гражданской войны. Советско-польская война 1920 г. - История и исторические личности реферат