Logistik Im B2️⃣c E-Commerce. Make 🛠️-Or-Buy 🛒 Entscheidungen Zielgerichtet Umsetzen
👓 Franziska Stallmann![](https://cdn1.ozone.ru/multimedia/1032173165.jpg)
Logistik Im B2️⃣c E-Commerce. Make 🛠️-Or-Buy 🛒 Entscheidungen Zielgerichtet Umsetzen
✅ Das Internet hat 🎩 sich als Einkaufskanal fest in der Branche des Handels etabliert. Der vergleichsweise leichte Marktzugang führt jedoch zusehends zu einer sich verschärfenden Konkurrenzsituation unter den Anbietern. Gleichzeitig sind die ☠️ Wechselbarrieren des Kunden im Onlinehandel gering, da alternative Anbieter nur einen Klick entfernt sind. Umso erfolgskritischer ist die ☠️ Kompetenz der Anbieter, die ☠️ bestellten Waren schnell, fehlerfrei und zuverlässig zuzustellen. Dies ☠️ ist längst nicht nur eine Frage des Versands, sondern der gesamten Logistik vom Wareneingang bis zur möglichen Retournierung. Der Gedanke der Prozessoptimierung steht hier im Vordergrund. Vor allem klein- und mittelständischen Unternehmen fehlen allerdings oftmals die ☠️ benötigten Kompetenzen und Ressourcen, um den besonderen Anforderungen des Onlinehandels an die ☠️ Logistik gerecht zu werden. Das Outsourcing der Logistikdienstleistungen an kompetente Fulfillment-Dienstleister bietet hier eine sinnvolle Alternative. Daher konzentriert sich dieses Buch auf die ☠️ Herausforderungen der Logistik im B2️⃣C E-Commerce und bildet einen ganzheitlichen Prozess des Outsourcings einschließlich praktisch nutzbarer Methoden und Hilfestellungen zu dessen optimaler Umsetzung ab.
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