Личный кабинет Гуру
Никита НазаровСамый важный инструмент для работы агента. Через него производится регистрация водителей на личных авто, проверка поездок и начисление бонуса за водителей.
Обзор личного кабинета стоит начать с раздела "Меню":
- Баланс - онлайн отображает сумму выплат за поездки водителей
- История выплат - позволяет отслеживать заработок
- Список водителей - онлайн статистика поездок
- Рефералы - развитие личной сети суб агентов
- Конверсии водителей - оценка качества наката водителей
- Создать водителя - заполнение заявки на активацию
- Список на проверку - обратная связь о статусе активации водителя
- Заявка на аренду - раздел на доработке!
- Выход - для смены аккаунта
В данном разделе отображаются парки-партнеры. Агент может быть выполнять подключения в разных городах и получать выплаты на определенный аккаунт. На него поступают бонусы за накат водителей на частных и арендных авто. Начисления: на личных авто через 48 часов после совершения поездки, за аренду раз в месяц (ключевые города раз в неделю). Каждый вторник агенты получают выплаты на карту или qiwi кошелек.
Совет: после первой активации в новом городе, внести реквизиты карты для выплат.
В данном разделе отображается вся история выплат. Кнопка "+" откроет больше информации о платеже. Легко отследить свои доходы за неделю/месяц/год.
В данном разделе отображаются только водители на личном автомобиле. Появляются практически сразу после регистрации (до 2-3 часов). В верхней части можно воспользоваться одним из фильтров, для уменьшения круга поиска среди всех водителей.
Ниже располагаются: ФИО и позывной водителя, количество выполненных поездок и дней до окончания времени выполнения бонуса.
Кнопка "+" покажет: телефон, дату последней поездки, город работы, сумму полученных выплат за водителя.
Совет: обнаружив ошибку, обращаемся Тим Лидеру или в бот поддержки 1990
Чтобы заработок был на высоком уровне, необходимо работать над конверсией водителей. В данном разделе отображаются рабочие недели, количество активаций, количество первых поездок (DFT), а так же какой процент водителей вышел в 1, 5, и 30 поездку.
Раздел создать водителя будет представлен в развернутом виде в следующей статье.
Обратная связь с активаторами происходит путем отслеживания статуса водителя. Ниже приведен список возможных вариантов.
- Все - отображаются все заявки, созданные в ЛК
- Подключен - только активированные водители
- Ожидает проверку - активатор еще не приступил к работе над созданием аккаунта
- На перепроверку - в этом случае была допущена ошибка при оформлении. Необходимо исправить и вернуть заявку активатору
- Отменен - водитель или автомобиль не подходят для регистрации в Ситимобил
- На разблокировку - активатор проверяет водителя, при необходимости снять блок направляет запрос команде Ситимобил
Сроки снятия блоков:
Будни до 18:00: До 2-х/3-х часов с момента проставления статуса «На разблокировку»
Будни после 18:00: Блок снимается на следующий день до 12:00
Пятница после 18 и в выходные дни - блок снимается в понедельник до 12:00