Le massage parfait avec une fin heureuse

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27 Promenade des Anglais , 06000 Nice, France
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lespa27, Gérant de Le Spa 27, a répondu à cet avis A répondu le 22 mars 2022
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Date de l'expérience : février 2022
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lespa27, Gérant de Le Spa 27, a répondu à cet avis A répondu le 22 mars 2022
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Date de l'expérience : janvier 2022
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lespa27, Gérant de Le Spa 27, a répondu à cet avis A répondu le 22 mars 2022
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Date de l'expérience : décembre 2021
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Ravie de cette séance de massage personnalisé. Huile de massage au choix : citron, bois de...

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Très beau spa à l’atmosphère intime en sous sol du Westminster avec piscine, jacuzzi hamman sauna...

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Quelle belle découverte! Notre fils de 8 ans a adoré son massage. Ses parents ont également chacun savouré un massage personnalisé. Nous recommandons cette adresse et nous nous réjouissons de notre prochain passage au SPA27! Merci
Ravie de cette séance de massage personnalisé. Huile de massage au choix : citron, bois de santal.. On ressort vraiment détendu. Une tisane est offerte avant de repartir. L’accueil était parfait. Je reviendrai avec plaisir.
Nous sommes arrivées avec 10mn de retard sur notre réservation d'une heure au spa et on a refusé de nous accorder 10mn de plus à la fin alors que le spa était vide. Nous n'aurions retardé ou bloqué personne il me semble, ce n'était pas un rdv fixe comme un massage.... Cela aurait été un geste commercial que nous aurions grandement apprécié. De plus la piscine était vraiment trop fraiche pour que cela soit agréable de s'y baigner, nous nous sommes immédiatement rabattues sur le jacuzzi. On nous a dit que c'était la température qui convenait au plus grand nombre mais sur 5 personnes, tout le monde l'a trouvé fraiche... Dommage car le cadre est vraiment beau, les installations sont propres et en bon état. L'accueil était très agréable aussi.
Chère Madame Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir partagé votre avis en stipulant que notre établissement et notre accueil sont à la hauteur de vos attentes. Concernant votre retard, l'accès au Spa est une prestation à part entière, (tout comme un massage) nous informons notre clientèle d'arriver 5 minutes à l'avance afin que nous puissions vous installer convenablement. Quand cela est possible avec grand plaisir, nous décalons la réservation, cependant mercredi, vous n'étiez pas seule au Spa, mais avec 6 autres personnes (soit un total de 7 personnes, qui correspond à "1 personne près" à notre capacité maximum d'accueil). Le créneau suivant était également, complet, vous comprendrez que si nous aurions décalé vos 4 accès spa nous aurions dépassé notre capacité d'accueil, nos clients n'auraient pas pu profiter de l'espace comme il se doit etc etc... Notre priorité est votre satisfaction, nous vous avions stipulé que nous ne pouvions pas décaler votre réservation lors de votre venue, dans les vestiaires et même une dernière fois aux bassins... Nous regrettons que vous preniez les choses comme un non sens commercial. Nous restons évidemment à votre disposition, Excellente semaine, Claire
Très beau spa à l’atmosphère intime en sous sol du Westminster avec piscine, jacuzzi hamman sauna salle de massage et de détente. Formule combinée restaurant, spa et massage pour 155 €.
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci infiniment de votre retour. L'équipe du Spa 27 fut heureuse de contribuer à votre moment de Détente, car votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir, Très belle journée, Claire.
On m'a fait une surprise et c'était cette endroit ! C'est magnifique et le personnel est tellement accueillant.Un anniversaires au TOP!
Chère Madame, Cher Monsieur, L'équipe du Spa 27 vous remercie de votre retour et nous sommes heureuses d'avoir pu contribuer à votre Bien-être. Au plaisir de vous revoir, Très belle semaine, Claire.
Un excellent moment passé au spa 27, une équipe très professionnelle et adorable L'espace bien être est de très bonne qualité J'ai reçu un massage sur mesure par Marie qui s'est très bien occupée de moi
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