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Le CONCIERGE IMMOBILIER est une offre de gestion locative pour les propriétaires souhaitant louer un bien en location meublée de courte durée.
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Automatiser / Conciergerie Airbnb
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Dans un immeuble, un concierge est un employé pouvant avoir des fonctions de surveillance, d’entretien et de distribution du courrier
La médecine de conciergerie , également connue sous le nom de médecine de rétention , est une relation entre un patient et un médecin
Le concierge d’un grand hôtel a pour mission principale de veiller au bon déroulement du séjour des clients et de satisfaire toutes leurs demandes
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Vous arrive-t-il de vous réveiller et de penser qu’il devrait y avoir quelqu’un pour faire vos courses pendant que vous vous asseyez et vous détendez ?
Pour planifier l’ensemble de vos vacances ou un rendez-vous, au lieu de rester assis devant l’écran de votre ordinateur pendant des heures ?
Vous voulez qu’un expert puisse être votre assistant personnel ou votre gestionnaire immobilier ?
Il existe des entreprises qui proposent de tels services. Leurs employés feront tout pour vous, à condition que ce soit légal, moral et éthique.
Bienvenue dans l’ère où les services de conciergerie sont devenus un modèle économique important et très rentable.
Voici un bref résumé des questions que vous pouvez vous poser, lisez la suite de l’article jusqu’au bout pour avoir tous les détails dont vous avez besoin :
Quels sont les services offerts par les concierges ? Dans les hôtels ou les centres de villégiature, le concierge aide les clients en effectuant diverses tâches telles que la réservation de restaurants, la réservation d’hôtels, l’organisation de services de spa, la recommandation de lieux de vie nocturne, la réservation de moyens de transport (taxis, limousines, avions, bateaux, etc.), la coordination du service de portier (assistance aux bagages )
Combien coûte un service de conciergerie ? Lorsqu’on leur demande de chiffrer leurs honoraires, les concierges disent que leurs frais habituels se situent entre 20 et 120 euros de l’heure, en fonction de la tâche à accomplir.
Que signifie un service de conciergerie personnelle ? Un concierge personnel est une personne qui fait des tâches à votre place ou fait des courses. Le terme a été tiré du concierge résidant dans un immeuble ou un petit hôtel et chargé de toutes les tâches courantes ainsi que de la surveillance des lieux .
Que sont les services d’une conciergerie d’affaires ? Un service de conciergerie d’entreprise est un type de service industriel où des professionnels se consacrent à aider les exploitants d’entreprise à exécuter leurs tâches plus facilement et plus efficacement en les déchargeant de fonctions spécifiques qui peuvent être longues ou complexes.
Quelle est la différence entre concierge et réceptionniste ? La différence entre un concierge et un réceptionniste est la suivante : Le concierge est celui qui répond aux souhaits des clients de l’hôtel, tandis que le réceptionniste est un employé qui reçoit les visiteurs et/ou les appels, généralement dans un bureau.
Qu’est-ce qu’un concierge de luxe ? Un concierge est une personne ou une entreprise qui est disponible pour vous aider dans votre vie quotidienne. Ses services peuvent aller de la planification et de la réservation de vos vacances en famille à la réservation de restaurants ou à l’obtention d’un accès à des événements spéciaux.
Certains disent que le mot « concierge » est dérivé du mot latin « conservus » qui se traduit par « compagnon d’esclavage », tandis que d’autres disent qu’il a évolué à partir du mot « comte des cierges », qui signifie « le gardien des chandelles », ce qui était essentiellement la principale tâche des concierges au Moyen Âge.
Néanmoins, la signification et les fonctions des concierges ont évolué au fil du temps.
Aujourd’hui, ils accomplissent presque toutes les tâches pour les cadres supérieurs, les clients VIP des banques et des hôtels, les superstars ou tous ceux qui ont assez d’argent pour leur confier leur travail.
Un concierge est une personne ou une entreprise spécialisée dans l’assistance personnelle ou tout autre service d’assistance tel que :
Et fournit ces services personnalisés à ses clients (généralement des clients fortunés) à un prix variable.
L’idée est de faire gagner du temps au client en effectuant ses tâches routinières ou spécialisées.
Les services de conciergerie sont un ajout relativement récent à l’industrie du luxe, grâce à l’évolution constante de l’environnement commercial, aux progrès technologiques et aux longues heures de travail des professionnels.
Ces contraintes ont entraîné un manque de temps dans la vie des gens.
Ils souhaitent désormais disposer de plus de temps ou avoir quelqu’un qui fasse le travail à leur place, tout en libérant leur temps pour les choses qui comptent.
Le modèle économique des services de conciergerie capitalise sur ce besoin.
Auparavant, les conciergeries étaient limités aux hôtels ou aux immeubles d’habitation de luxe et aidaient :
Mais aujourd’hui, ces personnes et ces entreprises ont évolué et se sont spécialisées dans un grand nombre de tâches allant de la réservation de billets pour des concerts ou des événements spéciaux à la planification d’un voyage de vacances, en passant par les courses, les recommandations et les réservations de restaurants, etc.
Les modèles d’affaires des différents fournisseurs de services de conciergerie diffèrent en fonction du type de service fourni et de la personne à qui il est fourni.
Voici quelques exemples de services de conciergerie qui se se sont développées aujourd’hui :
Commençons par peut être le plus étonnant service de conciergerie, qui se développe très vite dans les pays anglophones, et pourquoi pas bientôt en France ou Belgique pour faire face à la baisse de moyens du service public?
La médecine appuyée sur une conciergerie (également appelée médecine de boutique, médecine à honoraires, soins directs et médecine d’adhésion) est un concept dans lequel le client paie un montant forfaitaire/annuel ou une provision en échange de soins personnalisés améliorés et d’un meilleur accès à ses médecins.
Ce concept a vu le jour en 1996 lorsqu’un médecin de Seattle a décidé de demander à ses patients de payer une cotisation annuelle ou une provision en échange d’un suivi très attentif.
Cette pratique est devenue célèbre en peu de temps et a été relayée par de nombreux médecins du monde entier.
Le concept de conciergerie en médecine est un modèle gagnant-gagnant pour les médecins et les patients, car le médecin n’a pas à gérer un grand nombre de patients pour joindre les deux bouts et les patients reçoivent des soins et des traitements personnalisés et opportuns de la part de leur médecin.
Les honoraires d’un tel service vont de quelques centaines d’euros à des dizaines de milliers d’euros par an.
Ces frais peuvent ou non s’ajouter à d’autres frais et peuvent ou non être couverts par les mutuelles d’assurance maladie.
C’est un service spécialisé dans lequel le client externalise ses tâches personnelles telles que
A une entreprise commerciale ou à un professionnel.
Ces conciergerie utilisent leur expertise pour gagner du temps et fournir un service de luxe exceptionnellement personnalisé à leurs clients.
Le concierge d’hôtel est l’un des services de conciergerie les plus anciens et les plus courants fournis aux VIP et aux clients fortunés.
Ces concierges fournissent des services tels que
La popularité croissante et le caractère abordable des voyages dans le monde entier (en tous cas on espère que cela va revenir comme avant…) ont entraîné l’apparition d’un nouveau modèle commercial dans le secteur de la conciergerie : le concierge de voyage (ou le « trip concierge »).
Les entreprises qui fournissent de tels services excellent dans la planification de voyages et se distinguent en fournissant des informations en temps réel et une assistance VIP 24×7 à leurs clients.
Ces entreprises savent tout des aspects juridiques, sociaux et culturels des voyages dans d’autres pays et réservent tout à l’avance pour une expérience de voyage sans faille.
Les appareils mobiles et internet ont changé la façon dont les concierges travaillent.
Aujourd’hui, une personne résidant à Paris peut demander à son assistant personnel résidant au Bénin de planifier son voyage en Égypte.
Tout cela peut se faire de manière transparente avec un seul SMS.
La technologie développée a intégré l’intelligence artificielle aux concierges, ce qui a permis à ce secteur de s’ouvrir aux clients à revenus moyens.
L’ assistant Google a tout prévu pour devenir votre concierge personnel.
Alexa est un célèbre assistant automatisé pour la messagerie et la voix.
Haptik construit une IA conversationnelle pour le monde entier. Même Amazon a capitalisé sur cette nouvelle tendance avec l’introduction d’Alexa.
Avec la nouvelle hausse de la demande et de l’offre de services de conciergerie, l’avenir des services de conciergerie semble être très bon.
J’espère que vous appréciez la lecture de cet article
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Dans les hôtels ou les centres de villégiature, le concierge aide les clients en effectuant diverses tâches telles que la réservation de restaurants, la réservation d’hôtels, l’organisation de services de spa, la recommandation de lieux de vie nocturne, la réservation de moyens de transport (taxis, limousines, avions, bateaux, etc.), la coordination du service de portier (assistance aux bagages)…
Un concierge personnel est une personne qui prend des dispositions ou fait des courses. Le terme a été tiré de la définition de Concierge en anglais. (Surtout en France) un concierge résident d’un immeuble ou d’un petit hôtel.
Lorsqu’on leur demande de chiffrer leurs honoraires, les concierges disent que leurs frais habituels se situent entre 20 et 120 euros de l’heure, en fonction de la tâche à accomplir.
Un service de conciergerie d’entreprise est un type de service industriel où des professionnels se consacrent à aider les exploitants d’entreprise à exécuter leurs tâches plus facilement et plus efficacement en les déchargeant de fonctions spécifiques qui peuvent être longues ou complexes.
Pierre est ingénieur agronome spécialisé dans l'aménagement du territoire (INA ENSA A), et urbaniste.
Investisseur immobilier dans la location meublée courte et longue durée, il est passionné pour aider les propriétaires au quotidien.
Il est l'auteur du Best Seller "Airbnb Master : les 200 secrets des nouveaux millionnaires de la location courte durée" et collabore avec de nombreux médias (Capital de M6, Le Monde, Le Parisien, Le Petit Futé...)
Surtout, Pierre est à votre disposition pour échanger sur vos difficultés, laissez un commentaire !
Merci pour votre blog très intéressant que j’ai parcouru. Pourriez-vous m’induquer quelle est le taux de TVA que les concierges appliquent sur les factures adressées aux propriétaires des logments en courte durée qu’elles gèrent.
Merci Françoise pour votre retour !
20% pour prestations de services
Bien à vous
[…] y a plusieurs métiers différents dans le service de la conciergerie, allant des réceptionnistes aux chefs de projet en passant par les gestionnaires de villa. Les […]
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Les frais facturés par les conciergeries varient en fonction de l’emplacement de la propriété et de la concierg erie elle-mêm e
Certains frais sont facturés directement aux clients, comme le ménage
Le tarif d’une gestion locative saisonnière peut monter jusqu’à 25%
En tant que conciergerie, vous êtes un prestataire de services
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Une conciergerie, est-ce une bonne ou une mauvaise idée pour vous aider ? oui et non 🙂
Lorsque vous engagez un gestionnaire immobilier ou une société de gestion immobilière pour superviser votre location saisonnière, il est important de comprendre comment fonctionnent les frais de gestion dus à cette conciergerie et comment ils affecteront vos revenus locatifs.
La structure et les types de frais que vous paierez à une conciergerie varieront selon les sociétés de gestion de propriétés de locations courte durée.
Il y a des avantages indéniables à engager une conciergerie pour gérer vos locations de vacances.
Toutefois, avant de le faire, assurez-vous que c’est la meilleure décision pour vous et vos objectifs de revenus locatifs.
Voici un bref résumé des questions que vous pouvez vous poser, lisez la suite de l’article jusqu’au bout pour avoir tous les détails dont vous avez besoin :
Quels sont les tarifs classiques d’une conciergerie dans la location saisonnière ? Les frais qu’une conciergerie Airbnb facture correspondent à un pourcentage du revenu tiré de la location louée en courte durée. La fourchette typique des frais de gestion d’une propriété de location de vacances se situe entre 15 et 40 %.
Que fait une conciergerie? Les services de gestion de votre propriété comprennent l’inscription des locations sur des canaux de réservation en ligne, l’établissement du prix de chaque location et l’ajustement des prix pour des dates calendaires spécifiques, la réponse aux demandes de renseignements des clients potentiels et la communication avec les clients existants, la coordination avec le personnel de nettoyage et d’entretien pour s’assurer que les locations sont préparées …
Cela vaut-il la peine de faire appel à un gestionnaire immobilier ou une conciergerie ? Pour certains investisseurs, la gestion immobilière n’est pas rentable. Il est important de noter que, même si vous choisissez de gérer vos propres propriétés, il est utile d’avoir un plan de secours au cas où vous ne seriez plus en mesure de le faire. Pour d’autres qui investissent dans l’immobilier, il est hors de question de choisir de gérer leurs propres biens locatifs.
La gestion immobilière / conciergerie inclut-elle l’entretien ? Les conciergeries traitent directement avec les prospe
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