La gestió és la invocació de canvis en un sistema o la transferència d’un sistema d’un estat a un altre d’acord amb un objectiu objectivament existent o escollit
La gestió és la invocació de canvis en un sistema o la transferència d’un sistema d’un estat a un altre d’acord amb un objectiu objectivament existent o escollit. Gestionar és anticipar-se a aquells canvis que es produiran al sistema després de la subministrament d’una acció de control (informació que porta senyal). Es considera qualsevol sistema de control com la unitat del sistema de control (el subjecte del control) i del sistema controlat - l'objecte de control. El control d’un sistema o d’un objecte sempre es produeix en algun entorn extern. El comportament de qualsevol sistema controlat sempre s’estudia tenint en compte les seves relacions amb l’entorn. Atès que tots els objectes, fenòmens i processos estan interconnectats i s’afecten entre ells, doncs, seleccionant qualsevol objecte, cal tenir en compte la influència de l’entorn sobre aquest objecte i viceversa. Cap sistema pot tenir la seva gestió. La seva organització és un requisit previ per a la presència d'almenys capacitats de gestió potencials al sistema.
Perquè un control funcioni, és a dir, per canviar de propòsit un objecte, ha de contenir quatre elements necessaris: 1. canals per recopilar informació sobre l’estat del medi i l’objecte; 2. impacte del canal sobre l'objecte; 3. La finalitat de la gestió. 4. un mètode de control (algorisme, regla) que indica com assolir l'objectiu establert, disposant d'informació sobre l'estat de l'entorn i l'objecte.
En cibernètica, el concepte de “caixa negra” es va formular per primera vegada com un dispositiu, segons N. Wiener, “que realitza una determinada operació sobre el present i el passat del potencial d’entrada, però per al qual no cal tenir informació sobre l’estructura que asseguri l’execució d’aquesta operació”.
El concepte d’objectiu i enfocament. El fundador de la cibernètica N. Wiener va escriure que "una acció o un comportament es pot interpretar com una direcció per assolir algun objectiu, és a dir, algun estat final en què un objecte entra en una certa relació en l'espai i el temps amb algun altre objecte o esdeveniment."
L’objectiu està determinat tant per l’entorn extern com per les necessitats internes de l’assignatura de gestió. L’objectiu hauria de ser fonamentalment assolible, hauria de correspondre a la situació real i a les capacitats del sistema (controlades i controlades). A causa de les accions de control, un sistema controlat pot canviar de forma intencionada el seu comportament. El focus de control dels sistemes biològics controlats es forma en el procés de desenvolupament evolutiu de la vida salvatge. Significa el desig dels organismes per a la seva supervivència i reproducció. Els seus desenvolupadors i usuaris determinen el focus dels sistemes gestionats artificialment.
El concepte de feedback. Gestió segons el “principi de feedback”. El principi del feedback caracteritza la dependència informativa i espaciotemporal en un sistema cibernètic. En un sentit ampli, el concepte de retroalimentació, segons N. Wiener, “significa que una part de l’energia de sortida d’un aparell o màquina torna com a entrada. En el sentit estret, indicar que el comportament d’un objecte està controlat per la magnitud de l’error en la posició de l’objecte respecte d’un objectiu específic. En aquest cas, el feedback és negatiu, és a dir. "Els senyals de l'objectiu s'utilitzen per limitar les sortides que, d'altra manera, anirien més enllà de la destinació." Si el comportament del sistema millora l'efecte extern, es tracta de comentaris positius i, si disminueix, de comentaris negatius. Un cas especial són les retroalimentacions homeostàtiques, que redueixen l’efecte extern a zero (per exemple, la temperatura corporal d’una persona, que es manté constant a causa de les retroalimentacions homeostàtiques). El concepte de comentaris està relacionat amb la finalitat de la gestió. El comportament de l’objecte està controlat per la magnitud de l’error en la posició de l’objecte respecte a l’objectiu dret.