Куда написать жалобу на Минсктранс
Если Вы попали в неприятную ситуацию, связанную с работой транспортной компании «Минсктранс», то Вам необходимо знать, куда можно написать жалобу. В Республике Беларусь существуют несколько вариантов подачи жалобы.
Для просмотра нужного раздела перейдите по ссылке:
📢 1. Позвоните по телефону 02 или 102
📢 2. Обратитесь в дежурную часть управления ГИБДД
📢 3. Подайте обращение на сайте Госавтоинспекции
📢 4. Направьте жалобу на водителя общественного транспорта
📢 5. Подайте жалобу в Комитет по транспорту
📢 Полезные советы
📢 Выводы
Если вы хотите обжаловать ответ на своё обращение или решение об оставлении его без рассмотрения, вы можете написать жалобу в Мингорисполком. Согласно статье 20 Закона, вы имеете право обжаловать такие решения в вышестоящую организацию. Жалобу можно направить на адрес: проспект Независимости, дом 8.График работы организации следующий: с понедельника по четверг с 8:45 до 18:00, в пятницу с 8:45 до 16:45, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00, выходной – суббота и воскресенье. В жалобе необходимо чётко и кратко изложить суть вашей претензии и приложить копию ответа на ваше обращение или решения об оставлении его без рассмотрения по существу. Жалоба рассмотрится и вы получите на неё ответ в соответствии со сроками, установленными законодательством.
🖱️📪🖌️ Дополнительная информация 💡📗📢
Куда можно написать жалобу на общественный транспорт
Первый вариант — это через портал госуслуг. Такой способ является наиболее удобным для многих пользователей. Необходимо зайти на сайт госуслуг и зарегистрироваться. Затем выбрать раздел «Обращение в органы государственной власти» и подать заявление.
Второй вариант — отправить письменную жалобу почтой в прокуратуру своего региона. Требования к оформлению заявления можно узнать на сайте Генеральной прокуратуры.
Третий вариант — прийти на прием в прокуратуру своего региона. Это самый трудоемкий вариант, требующий личной поездки.
📙📞📹 Продолжить ознакомление 🕵️♀️🖲️👀
Куда обращаться с жалобой на автобус
Если проблема связана именно с автобусом, можно воспользоваться следующим номером горячей линии: 8-800-234-98-80. Операторы на линии ответят на все вопросы и помогут решить проблему.
Куда писать жалобу по поводу автобусов
Если жалоба касается организации движения общественного транспорта, корректировки временных интервалов, жалоб на водителей, а также предложения по созданию новых маршрутов или изменению старых, нужно обращаться в троллейбусное управление или к Заказчику — в горисполком.
🖊️🗞️💡 Узнать дополнительно 🌏📚📣
Как подать жалобу в Комитет по транспорту
Как правило, жалобы на работу Минсктранса в полном объеме рассматривает Комитет по транспорту. Для этого необходимо написать жалобу и отправить ее по электронной почте или прийти на личный прием в Комитет.
Если Вы решили отправить жалобу по электронной почте, то можно воспользоваться одним из следующих адресов:
- info@mtrans.kz;
- press@mtrans.kz;
- market@mtrans.kz.
Информацию по вопросу личного приёма также можно получить по телефонам: +7 (7172) 44-07-20; +7 (7172) 44-07-37.
Полезные советы для написания жалобы
- Напишите жалобу максимально понятно и подробно. Опишите ситуацию, приведите все факты и аргументы.
- Обязательно укажите данные о себе — ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты. Это позволит оперативно связаться с Вами и решить проблему.
- Рекомендуется прикладывать копии документов (например, билетов, справок и т.д.). Это поможет ускорить процесс рассмотрения жалобы.
- Если жалоба связана с работой конкретного сотрудника Минсктранса, необходимо указать его ФИО и должность.
- Не стоит забывать о том, что в рамках своих полномочий работники Минсктранса могут нести ответственность только за те действия, за которые они отвечают. Если проблема связана с работой других служб, то необходимо обратиться в соответствующие организации.
📈⏱️📬 Раскрыть подробности здесь 📣💫📄
Выводы и заключение
Ознакомившись с нашей статьей, Вы узнали, куда можно написать жалобу на Минсктранс. Мы советуем выбрать наиболее удобный и быстрый для Вас вариант подачи заявления. Главное — не забывайте, что правомерность жалобы будет обязательно проверена, поэтому старайтесь быть максимально объективными.
📦🙉👇🏻 Ваши комментарии помогут нам улучшиться! 😿🙀💨
🔴 Можно ли забрать товар 18+ на ВБ
🔴 Как ставят тематическую оценку