Кредитный эксперт

home.kz/hr


Задачи, которые ты будешь выполнять:

Осуществлять проверку информации, указанной клиентом в заявке на получение кредита, а также осуществлять анализ кредитоспособности и надежности клиентов - на основе полученной информации и предоставленных документов
Обеспечивать своевременную авторизацию поступающих заявок на получение кредита
Осуществлять телефонную верификацию и проверку клиентов при получении кредита в целях предотвращения мошенничества
Осуществлять анализ по транзакциям клиентов и делать обзвон клиентов, которые попали в систему противодействия мошенничестсва Банка (Feedzai и VRM)
Сигнализировать об ошибках/нарушениях кредитных консультантов, торговых точек в процессе оформления кредита, а также об иных мошеннических кейсах
Выявлять факты мошенничества

Нам по пути, если у тебя есть:

среднее образование/неоконченное высшее
быстро обучаешься и стремишься к развитию
внимательный, ответственный, пунктуальный
есть опыт работы в кол центре и есть понимание в стандартах обслуживание клиентов в кол центре
Умеешь вести телефонные переговоры с клиентами Банка на казахском и русском языках
есть навыки работы в программах Microsoft Office, Word, MS Excel

Мы предлагаем тебе:

Оклад + ежемесячные бонусы при выполнении KPI
Сменный график, наполовину удаленная работа (2 дня в неделю -офис, остальные удаленка), также будут ночные дежурства (удаленный формат работы)
Работу в международном банке
Крутых наставников и коллег
Кредиты для сотрудников по выгодной ставке
Депозиты "ДЛЯ СВОИХ" с повышенной ставкой
Отсутствие дресс-кода
Внутренние и внешние программы обучения
Корпоративная скидка в размере 55% на услуги “Skillbox” для сотрудников и членов семьи сотрудника, доступ к Udemy

Вакансия была найдена и отобрана на сайте hh