Коротко, о самых важных метриках Facebook
Vlad Teplinskiy
Сразу определимся, что метрики важны по 1-й простой причине — они помогают понять, что в рекламе сработало, а что нет.
Настройка метрик в кабинете Facebook
У маркетологов или начинающих предпринимателей часто происходит следующая картина:
Реклама пошла, охват огромный, просмотров 100 000 и каждый за пару центов.
Но тут ничего крутого, потому что изначально рекламный кабинет показывает “потенциально лучшие показатели”. А на что реально ушёл рекламный бюджет — без настроенных метрик точно не узнать.
Чтобы их установить надо нажать в менеджере рекламы на кнопку «Столбцы», а потом «Настроить столбцы».
Далее откроется окно, в котором можно удалить лишние метрики и добавить нужные.
Когда всё выбрано — нажимаем «Сохранить как предварительную настройку» и «Применить».
После создания своей комбинации показателей, жмём на кнопку «Разбивка» и выбираем «Плейсмент», чтобы какой источник трафика лучше всего работает — мобильный или десктопный. Разбивку также можно смотреть по возрасту, полу, региону и другим показателям.
Теперь разберёмся вообще в метриках — какие, кому, зачем, и нужны ли вообще.
Простые метрики рекламного кабинета Facebook
▫️ Охват
Неважно, сколько людей увидели рекламу. Важно, сколько были вовлечены и отреагировали. Процент таких людей гораздо меньше теоретического охвата.
▫️ Клики
В любом виде рекламы будут показаны клики. Это могут вообще любые клики: на название страницы, кнопку «Нравится» или «Читать дальше». Если цель рекламы переходы на сайт, то остальные клики не актуальны.
▫️ Просмотры видео
Не стоит сполна верить этому показателю, потому что фейсбук засчитывает 3-секундный просмотр видео. А с учётом того, что видео в ленте проигрывается автоматически — стоит задуматься, сколько из них реально целевые.
▫️ Оценка актуальности
Этот показатель тоже незначителен, потому что даже реклама с низкой актуальностью может быть конверсионной.
‼️ Важные метрики для кампаний по генерации лидов
▫️ Показы
Сколько раз показали рекламу — не то же самое, что и охват.
▫️ Цена за 1000 показов (CPM)
Средняя цена за 1000 показов. Цена зависит от спроса и предложения по целевым аудиториям. Поэтому показ для 1-го и того же рекламного поста может быть дешевле в один день недели и дороже в другой. Всё время тестируйте разные аудитории.
▫️ Частота
Сколько в среднем раз каждый человек посмотрел рекламу. Эта метрика поможет понять, что вы не спамите. Не следует показывать рекламу чаще 4 раз в новостной ленте и чаще 8 раз в правом боковом меню.
▫️ Потраченная сумма
Общая стоимость вашей рекламы. В разделе «Бюджет» можно установить лимиты.
▫️ CTR
Процент людей, которые перешли на целевую страницу после просмотра рекламы. Этот % получается по формуле: количество кликов по ссылке делится на показы.
▫️ Клики на ссылку
Люди, которые кликнули по ссылке и перешли на целевую страницу.
▫️ CPC
Цена за уникальный клик по ссылке на целевую страницу. Показатель считается по формуле: потраченная сумма на рекламу делится на количество кликов по ссылке.
▫️ Лиды
Количество людей, которые зарегистрировалось на посадочной странице после нажатия на рекламу.
▫️ Цена за лид с сайта
Стоимость уникальной регистрации. Показатель рассчитывается по формуле: общая потраченная сумма делится на количество лидов.
☝️ Совет: Что делать с дорогими лидами?
Для дорогих лидов проводите следующий анализ:
1. Разделите клики по ссылке на количество лидов, чтобы узнать показатель конверсии посадочной страницы. Если он ниже 30%, подумайте, как улучшить лендинг.
2. Если показатель CTR (клики на ссылку) низкий (ниже 1%) — ваша реклама недостаточно интересно сделана, или вы таргетируете ее не на ту аудиторию.
3. Если показатель CPM высокий, попробуйте настроить рекламу на другую аудиторию.
Подитожим главное
▫️ Не обращайте особого внимания на “метрики тщеславия”: охват, клики, просмотры видео.
▫️ Не пользуйтесь одинаковыми метриками при анализе кампаний с разными целями.
▫️ Подходите к рекламным кампаниям комплексно: смотрите на рекламу глобально, а лендинги докручивайте после результатов кампаний.
Больших конверсий вашей рекламе!
P.S.
Если у вас нет времени разбираться в таргетинге самостоятельно — пишите в личку @teplin_v для расчёта бюджета и потенциальной прибыли на ваш проект.