Короче. Надоело.
В далеком 2019 у меня было пару статей на Дзене, даже 6 подписчиков есть. Сегодня случайно увидел их и подумал: а перепишу я их на новый лад, да более актуально все выложу.
С чего начать перед заказом сайта
Разберитесь самостоятельно - зачем вам нужен сайт, какая его цель. Сформируйте торговое предложение.
Узнайте как покупают ваши пользователи, есть много сфер где клиенты не покупают и не выбирают через сайт. Если продаете товары общего потребления, собственного производства, на сегодняшний день, скорее лучше использовать площадки типа ozon или wildberries - там покупают чаще, чем на личном сайте.
Кто ваши клиенты? Все не могут быть вашими клиентами - такой ответ точно не подходит. Хоть большинство именно так и отвечают. Например, если вы продаете подгузники, ваши клиенты скорее мамы в декрете от 24-30 лет, чемдети для которых покупают эти подгузники. Отделите потребителя от покупателя и разберитесь для кого делаете сайт.
Не распыляйтесь на все ваши услуги - отделите основные услуги от дополнительных. Возможно часть услуг существует, чтобы существовать. Но их практически не заказывают - такие услуги лучше не писать на сайте.
Получите консультацию. Заполните бриф*, сформируйте ТЗ** с разработчиками. Где вы определитесь, каких специалистов нужно привлечь к вашему проекту, какие услуги нужно заказать.
Подумайте о продвижении сразу. Те кто заказывают сайт впервые, обычно об этом не задумываются на этапах разработки.
Не делайте сайт как у конкурентов - у Васи свои правила и атмосфера в компании, у вас другие. Покажите клиентам себя.
Уберите с сайта все лишнее. Если Вася размещает на сайте новости - подумайте кто их будет писать у вас, и как часто. Если вы не готовы писать 1-2 новости в месяц, не стоит добавлять такой блок на сайт.
* Бриф - обычно включает в себя вопросы о компании. О дизайне, или контенте сайта - по вашему взгляду. Составляется с менеджером проекта обсуждая задачу с вами, или самостоятельно. Запросите бриф у исполнителя.
** Техническое задание (ТЗ) - составляется менеджером проекта с техническими специалистами. О возможных вариантах работы, той или иной функции. Также технические моменты, например хостинг или VPS, выбор базы данных, и другого ПО для работоспособности вашего проекта.
Что там по сайтам?
Есть несколько типов сайта: имиджевые сайты (корпоративные) - о компании и ее продукте, и сайт для продаж чужих товаров - по сути интернет магазины, интернет каталоги (хороший пример ozon).
Лендинги, квиз-сайты (quiz) - вполне ОК, сайты визитки - выбросите сразу.
Об этих типах сайтов в посте и поговорим.
Сайт - визитка.
Данный вид сайта не несет никакой пользы вашей компании. Кроме того, как рассказать о компании и повесить свои контакты где-то на отдельной странице. К сожалению их почему-то еще заказывают.
По моим наблюдениям, сайт-визитку заказывают те, кто еще не определился зачем ему нужен сайт. Причина №1, у всех компаний должен быть сайт - тупая, ничем не обоснованная трата бюджета. Только если вы панически желаете заплатить разработчику и похвастаться перед родственниками сайтом, за кухонным столом и рюмкой водки.
Сейчас существуют отличные бесплатные решения, пока вы не поняли зачем вам сайт:
Сэкономленные деньги отдайте на офлайн рекламу или соц. сети. Это намного лучше, чем иметь бесполезную страничку сайта за ваш бюджет.
Landing page
Чудо маркетинга, правда.
Штука хорошая, но если нормально сделано, как и любой другой тип сайта, и вы прекрасно понимаете для чего вы его делаете.
Вы платите не за количество страниц. А за результат который может принести ваш сайт.
Основная цель лендингов - рассказать об одном продукте максимально круто.
Добавить сопутствующие товары и услуги для увеличения среднего чека (ни в коем случае, не продавать доп. услуги как основные).
Работу над лендингом ведут специалисты:
- менеджер проекта
- интернет-маркетолог
- копирайтер
- дизайнер
- верстальщик (фронтенд разработчик)
- программист
Лендинг-пейдж - самый сложный тип сайтов. Во-первых, у вас есть только 1 страница, на которой вы должны закрыть все вопросы клиента и рассказать о преимуществах вашего предложения. Во-вторых - даже при большом количестве страниц, сложно направить клиента, купить именно у вас.
Как раз над этой целью работает пара специалистов интернет-маркетолога с хорошим копирайтером.
Копирайтер который начинает текст со слов: «Многие люди задаются вопросом….» после еще 4000 символов подобного бреда для SEO - плохой копирайтер.
Работа копирайтера заключается, в закрытии вопроса читателя через текст, способность формировать нужное про бренд или товар мнение. А владельцу бизнеса не ввязываться во все возможные скидки и акции. Ваш товар должны хотеть заполучить. Как вариант Apple - никогда не делает акции на свою продукцию - все дело в позиционировании, маркетологом и копирайтером.
Я бы назвал крутым результат - 1 из 10 читателей купил товар или оставил заявку.
Дизайнер расставит все так, чтобы весь фокус сайта был на основной продукт. Чтобы клиент не искал кнопку заказа, а находил ее интуитивно в нужном месте.
Дизайн вашего сайта, должен как бы "говорить" пользователю, о чем сайт не читая текст, и не мешать пользователю сделать заказ - если в этом цель.
Дизайнер не картинки рисует, чтобы вам понравилось. Основная задача дизайнера сделать "правильные" акценты на контент сайта. Не мешать пользователю изучать информацию о товаре. Вести пользователя по сайту, до момента оформленного заказа. Есть множество примеров где откровенно "страшный" дизайн - но продажи в разы выше, чем у сайтов с "сочным" дизайном. - не стоит думать что дизайн, это чтобы нравилось. Дизайн это совсем другое.
В общем и целом, landing - это огромная работа команды профессионалов. Или одностраничный сайт - фрилансером, без привлечения нужных специалистов.
Quiz сайт
Квизы, это продолжение развития лендингов, основным отличием является форма получения заявки. Обычно делается в 1 экран (информация которая помещается на экран пользователя, без прокрутки страницы).
Дополнительно
Стоимость рекламной компании для сайта ~ 250$/месяц (может сейчас не актуальная цифра, особо не в моей сфере деятельности), для одной поисковой системы.
Берем Гугл и Яндекс - уже 500$ - это только работа директолога или SEOшника. + деньги на показы рекламы, зависит от вашей сферы, но скорее не меньше 300$/месяц. То есть на продвижение - чтобы получить клиентов нужно закладывать от 800$/месяц.
Первые 2-3 месяца работы сайта - обычно будете выезжать только на рекламе. Пока сайт не появится в поиске, а с лендингом - это скорее только реклама, насколько мне известно, они особо не продвигаются.
Стоимость запуска сайта = разработка (контент, дизайн, верстка, программирование) + минимум 3 месяца рекламы.
Конец.
Не забудь поставить реакцию к посту.
И поделится постом со своими знакомыми.