Контрольная работа: Психологические аспекты управления групповыми явлениями и процессами
💣 👉🏻👉🏻👉🏻 ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА ЗДЕСЬ ЖМИТЕ 👈🏻👈🏻👈🏻
Психологические аспекты управления групповыми явлениями и процессами
Эта тема анализирует современные системы управления. Разработка их эффективной практики немыслима без определения и учета понятий «социальная группа», «малая группа», «коллектив» и др. Это следует из того, что деятельность индивида и его управляемость в группе и в изоляции существенно различаются. В группе, в коллективе человек ведет себя иначе, чем в изолированных условиях. В социальной психологии, в рамках теории человеческих отношений, разработана концепция общества состоящего из малых групп, Такое выделение специфичных малых групп в рамках концептуального анализа социальных систем обязывает учитывать их закономерности в системе и социальных и экономических отношений. Человек усваивает и транслирует нормы и ценности общества, осознает себя членом общества и экономических отношений именно через принадлежность к малой группе. В свою очередь общество воздействует на человека опосредованно через малую группу. Не зная закономерностей функционирования этого социального образования нельзя понять закономерности таких процессов как:
совместимость в групповой работе;
профилактика групповых конфликтов и управление ими;
эффективное управление персоналом;
психологический климат в коллективе.
Малая группа –
это немногочисленная социальная группа, члены которой объединены общей деятельностью и находятся в постоянном личном контакте друг с другом, что является основой возникновения как эмоциональных отношений, так и особых групповых норм и ценностей.
В психологии выделяют еще и вторичные эффекты, которые также определяют специфику малой группы:
– конформностъ(Конформность - , в психологии - усвоение индивидом определенных групповых норм, привычек, ценностей; необходимый аспект социализации личности и предпосылка нормального функционирования любой социальной системы)членов малой группы;
– интимность (интимность дистанции общения) отношений между членами малой группы;
В социальной психологии сложилась довольно стабильная классификация малых групп по различным основаниям.
1. По степени интенсивности (плотности) контактов между членами группы:
а) первичная – в ней существует высокая степень солидарности, отношения между членами группы тесные, дружественные, сердечные. Последние являются главной ценностью групп этого вида;
б) вторичная – в ней отсутствуют постоянные личные контакты каждого с каждым. При этом размеры вторичных групп значительно больше первичных.
Примером первичных групп могут служить семья, личные группы, состоящие из хороших приятелей, и прочие. Производственные, научные, и другие группы могут служить примером вторичных групп.
2. В зависимости от наличия или отсутствия в группе регламентации деятельности:
а) формальная (официальная) – ее размер, структура, порядок управления деятельностью членов определенным образом регламентируются, т.е. устанавливаются определенными правилами;
б) неформальная (неофициальная) – это спонтанная самовозникающая группа, характерным понятием для которой является такое, как неформальный лидер, в отличие от формального лидера в формальной группе. В неформальной группе нет жесткого членства, но в ней существуют определенные правила поведения, групповая мораль.
3. По признаку эталонности – референтная группа, ценности которой служат некоторым эталоном для поведения ее члена, его нормой. Для каждого человека эталонная группа может быть реально существующей; группа, к которой человек хотел бы принадлежать; группа, существующая идеально (вымышленная), представленная в воображении человека
4. По признаку необходимости решения групповой определенной задачи – проблемная группа. Формируется с конкретной целью, как правило, бывает формальной по принципу регламентации деятельности: Существование такой группы регламентировано во времени – после достижения поставленной цели, определенного результата такая группа, как правило, трансформируется или распадаемся,
Специалисту в сфере управления экономикой, менеджмента и маркетинга необходимо владеть основными психологическими знаниями о группах как объектах управления, их закономерностях функционирования и взаимодействия. Наиболее важными параметрами группы, определяющими ее структуру, являются:
К основным социально–психологическим характеристикам малых групп относятся групповые эффекты – механизмы функционирований, посредством которых осуществляются групповые процессы и достигаются групповые состояния. Они влияют на динамику изменений в группе и на групповой мотивацию в целом.
Выделяют следующие групповые эффекты:
1) социальная фасилитация ––усиление мотивации решения задач у членов группы в присутствии значимых для них людей;
2) синергия – увеличение эффективности деятельности при объединении людей в группы. Групповой результат превышает сумму индивидуальных результатов;
3) маятник – циклическое чередование групповых эмоциональных состояний от положительных к отрицательным;
4) волна – «волнообразное» распространение в группе идей, целей, норм и ценностей;
5) «мы и они» – ощущение принадлежности к одной группе и отстраненности от других групп;
6) Групповой фаворитизм – тенденция поддержки членов своей группы в противовес членам других групп;
7) конформизм – групповое давление на мнения, мотивы и состояния индивида, подчинение его мнению группы
8) подражания – добровольное следование общим образцам поведения.
Команды, которые составляют основу высокоэффективных организаций – это группы людей, имеющих общие цели, взаимодополняющие навыки и умения, высокий уровень взаимозависимости и разделяющих ответственность за достижение конечных результатов.
Рабочая группа
– это группа, у которой нет потребности в повышении эффективности совместного труда.
Псевдокоманда
– это группа, которая еще не сосредоточилась на коллективном выполнении работы и не пробует делать это. Члены группы не формулируют общую направленность и цель деятельности, хотя могут называть себя командой. Псевдокоманды имеют самые низкие показатели результатов деятельности. У них негативная синергия – сумма целого меньше, чем потенциал его частей, а используемые ими методы работы уменьшают индивидуальную производительность каждого члена.
Потенциальная команда
имеет существенную потребность в повышении эффективности совместного труда. Однако такой команде не хватает: ясности относительно направления, целей и процесса выполнения работы. Эта группа еще не установила коллективную ответственность и ей требуется более высокий уровень дисциплины.
Реальная команда
это люди с взаимодополняющими навыками, которые преданы общему направлению, целям и рабочему подходу, чувствующие взаимную ответственность. Они сознают, что каждый из них важен для эффективного выполнения работы, но еще не полностью реализовали сами себя.
Высокоэффективная команда
– ее реальные члены обладают суперобязательностью относительно выполнения командной работы. Методы работы и взаимодействия в группе способствуют персональному росту и успеху ее членов. Такие группы обладают избытком синергии и добиваются результата, который превосходит ожидания окружающих.
Название: Психологические аспекты управления групповыми явлениями и процессами
Раздел: Рефераты по психологии
Тип: контрольная работа
Добавлен 14:27:05 26 мая 2011 Похожие работы
Просмотров: 194
Комментариев: 13
Оценило: 2 человек
Средний балл: 5
Оценка: неизвестно Скачать
Срочная помощь учащимся в написании различных работ. Бесплатные корректировки! Круглосуточная поддержка! Узнай стоимость твоей работы на сайте 64362.ru
Привет студентам) если возникают трудности с любой работой (от реферата и контрольных до диплома), можете обратиться на FAST-REFERAT.RU , я там обычно заказываю, все качественно и в срок) в любом случае попробуйте, за спрос денег не берут)
Да, но только в случае крайней необходимости.
Контрольная работа: Психологические аспекты управления групповыми явлениями и процессами
Реферат: Большевики, упавшие с неба
Хобл И Бронхиальная Астма Реферат
Реферат: Фурманов И. А
Отчет по практике по теме Знакомство с профессиональной деятельностью
Әке Тірегің Ана Жүрегің Эссе
Реферат: Борис Годунов как историческая личность. Скачать бесплатно и без регистрации
Малышева Елена Докторская Диссертация
Контрольная Работа По Английскому 9 Класс Ваулина
Курсовая работа по теме Электроснабжение механосборочного цеха
Доклады На Тему Ишемия Мезентериальных Сосудов
Реферат: The Similarities And Differences Between Frankenstein Aylmer
Организация Незаконной Миграции Курсовая Работа
Курсовая работа по теме Реализация и контроль стратегии организации
Эссе На Тему Всякий Закон Есть Неволя
Дипломная работа по теме Антикоррупционная деятельность и ее регулирование
Сочинение: Великая Отечественная война в произведениях писателей ХХ века
Реферат: Политическая социология. Фундаментальные проблемы и основные понятия. Скачать бесплатно и без регистрации
Отчет По Практике По Грузоперевозкам
Перевозки Автомобильным Транспортом Курсовая
1276 1340 Историческое Сочинение
Реферат: Методы оценки эффективности инвестиций и обоснование их экономической целесообразности по проекту
Реферат: Сравнительная характеристика налогообложения инноваций в нефтяной отрасли Россия - Норвегия
Реферат: Финансовая стойкость предприятия