Конспекты лекций: Деловая этика

🛑🛑🛑 ПОДРОБНЕЕ ЖМИТЕ ЗДЕСЬ 👈🏻👈🏻👈🏻

Этика бизнеса.
Нормативно-правовая база, регламентирующая деятельность предприятий и организаций.
Понятие этического кодекса и его роль в деятельности организации.
Основные принципы и правила деловой этики.
Этические нормы и правила поведения в бизнесе.
Правила установления деловых контактов.
Особенности делового общения с иностранными партнерами.
Деловая беседа, ее разновидности.
Подготовка и проведение деловых бесед и переговоров.
Деловые переговоры.
Их виды.
Тема: Конспекты лекций
Автор: Артем
Тип работы: Реферат
Предмет: Деловое общение и этика делового общения
Страниц: 18
Год сдачи: 2011
ВУЗ, город: МГУ
Цена(руб.): 500 рублей
Заказать оригинальную работу
Выдержка
ВВЕДЕНИЕ
Современный человек окружен множеством различных факторов, которые заставляют его постоянно взвешивать, что и как говорить, как себя вести, чтобы не задеть чувства окружающих и не прослыть при этом невежей и хамлом.
Основные формы делового общения.
Культура речи и культура поведения.
Деловые переговоры.
Деловая беседа.
Прием посетителей.
Этикет в деловом общении
Реферат: Конспекты лекций.
Деловая этика
ВВЕДЕНИЕ
1. ДЕЛОВАЯ ЭТИКА, ЕЕ ЗНАЧЕНИЕ
2. ЭТИЧЕСКИЕ НОРМЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
2.1 Основные формы делового общения
2.2 Культура речи и культура
поведения
2.3 Деловые переговоры
2.4 Деловая беседа
2.5 Прием посетителей
2.6 Этикет в деловое общении
3. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ И ЕГО СТРУКТУРА
4. ДЕЛОВОЙ РЕЧЕВОЙ ПОТЕНЦИАЛ
Содержание
Введение.
3
1. Понятие и виды деловой этики.
4
2. Профессиональная этика.
6
3. Этика бизнеса и деловых отношений.
9
Заключение.
14
Список литературы.
15
Введение
В настоящее время в России возрастает роль этики в качестве фактора, влияющего на эффективность бизнеса.
Предприниматели понимают, что от того, насколько они будут следовать нормам и принципам деловой этики, зависит их успех.
Этика деловых отношений.
Этикет деловых переговоров.
Деловая культура.
Деловые переговоры.
Роль и место деловых переговоров в системе управления организацией.
Основные правила деловой беседы.
Подготовка к деловому разговору.
Структура и содержание делового разговора.
Начало и окончание делового разговора.
Содержание и структура телефонного разговора.
Особенности проведения деловых бесед и переговоров с иностранными партнерами.
Психологические аспекты подготовки и проведения переговоров.
Содержание
Введение................................................
и этикет.
— М.: МИИТ, 2004.
— 64 с. В данном разделе представлены конспекты лекций по дисциплине «Деловая этика».
Содержание: Что такое деловая этика?
Что такое этикет?
Этикет и его роль в деловом общении.
Основные правила делового этикета.
Внешность делового человека.
Культура поведения и общения.
Речевой этикет.
Особенности делового письма.
Документационное обеспечение управления.
Основы деловой переписки.
Деловая документация.
Организация деловых встреч.
Деловые переговоры.
Деловая коммуникация
Деловой этикет, деловая этика и культура.
Деловая этика - это совокупность моральных норм, которые регулируют взаимоотношения в деловой сфере, т.е. в сфере деловых контактов.
Для делового человека очень важно уметь правильно вести себя в любой ситуации, которая может сложиться в процессе его профессиональной деятельности.
Этика деловых отношений: ее сущность и особенности.
Этические принципы и нормы, составляющие основу деловой этики.
Понятие «деловой этической культуры».
Специфика этических норм делового общения.
Нормы делового этикета.
Общая характеристика делового общения: его функции, виды и стадии.
Основные требования к деловому общению.
Деловая беседа.
Этапы деловой беседы.
Подготовка к деловой беседе.
Особенности проведения деловых бесед и переговоров с иностранными партнерами.
Оценочные средства.
Перечень вопросов и заданий к экзамену.
Вопросы для самопроверки.
Ответы на вопросы для самоконтроля.
Тесты.
Эссе.
Критерии оценки эссе.
Рефераты.
Темы рефератов.
Список литературы.
Содержание.
Введение.
3
1. Понятие и основные принципы деловой этики.
4
2. Значение деловой этики в развитии предпринимательства.
5
3. Этика деловых отношений.
6
4. Этика делового общения.
9
5. Профессиональная этика и этикет в управлении.
12
Заключение.
13
Список использованной литературы.
14
Процедуры Банкротства Реферат
Эпоха Просвещения Реферат Философия
Дошкольное Воспитание Курсовые Работы