Конкурентоспособность организации в сфере грузоперевозок на примере ООО 'Паллада'. Дипломная (ВКР). Менеджмент.
👉🏻👉🏻👉🏻 ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА ЗДЕСЬ ЖМИТЕ 👈🏻👈🏻👈🏻
Вы можете узнать стоимость помощи в написании студенческой работы.
Помощь в написании работы, которую точно примут!
Похожие работы на - Конкурентоспособность организации в сфере грузоперевозок на примере ООО 'Паллада'
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Нужна качественная работа без плагиата?
Не нашел материал для своей работы?
Поможем написать качественную работу Без плагиата!
Министерство
образования и науки Российской Федерации
Федеральное
государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального
образования
«Конкурентоспособность организации в
сфере грузоперевозок на примере ооо
«Паллада»
студентка VI курса заочной формы обучения
Эффект любых изменений на предприятии, будь то внедрение новых технологий
или прогрессивные организационно-экономические преобразования, может быть
достигнут только при соответствующем подкреплении людскими ресурсами. Люди
представляют конкурентное богатство предприятия, которое надо развивать вместе
с другими ресурсами, чтобы достичь стратегических целей.
Актуальность работы состоит в том, что только на пересечении трех
составляющих (конкурентоспособные технологии, конкурентоспособные методы
организации производства и труда, конкурентоспособный персонал) возможно
достижения конкурентоспособности предприятия в целом, что, в свою очередь,
является залогом его эффективной работы.
Рассмотрение понятия «конкурентоспособности» в отношении отдельно взятого
работника не менее актуально. Изменения, происходящие в экономике и политике на
различных уровнях управления, с одной стороны, создают большие возможности для
развития личности, с другой стороны, несут в себе серьезные угрозы устойчивости
существования человека, вносят значительную степень неопределенности в его жизнь.
В таких условиях степень социальной устойчивости отдельных работников, а также
социально-профессиональных групп, работающих на реформируемом рынке труда
(внутри предприятия и за его пределами) определяются уровнем их
конкурентоспособности.
К сожалению, практика рыночных реформ показывает, что большинство
хозяйствующих субъектов отечественной экономики оказались не готовыми к
цивилизованным формам и методам конкурентной борьбы.
Чтобы российские предприниматели смогли занять достойное место в мировой
экономики необходимо детальное исследование данного вопроса и разработка
рекомендаций по практическому использованию результатов. Этим обусловлена
актуальность исследование проблемы формирования конкурентоспособности
персонала, как одной из наиболее важных составляющих конкурентоспособности
предприятия в целом.
Цель работы - провести анализ конкурентоспособности предприятия и
разработать рекомендации по повышению его конкурентоспособности.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) Изучить теоретико-методологические аспекты конкурентоспособности
организации;
2) Провести анализ конкурентоспособности ООО «Паллада»;
) Разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности ООО
«Паллада».
Объект исследования - общество с ограниченной ответственностью «Паллада».
Предмет исследования - конкурентоспособность ООО «Паллада».
Проблемы и вопросы разработки системы управления персонала отражены в
работах Т.Ю. Базарова, Д.Ю. Володина и А.А. Снегирева, А.Я. Кибанова, Т.В.
Никоновой, Т.И. Овчинниковой, Ю.Г. Одегова, С.И. Самыгина, А.И. Селиной, Н.Н.,
Сивальнева, Е.Л. Якушевского.
Проблемами оценки эффективности системы управления персоналом занимались
многие ученые, в их числе: А.Р. Алавердов, О.В Емельянов, А.Г. Журавлев, А.Я.
Кибанов, Лобанов, Г.Н. Магура, А.И. Селина, С.В. Шекшня.
Исследование системы управления персоналом с точки зрения инновационного
подхода рассмотрены в работах О. Алехиной, В.Б. Бычина, И. Дудника, А.Я.
Кибанова, Т. Овчинниковой, Н.В. Суровикина.
Проблемы конкурентоспособности представлены в работах Р.А. Фатхутдинова,
М.Э. Портера, И.М. Лифиц, К.Д. Шестакова, А.Н. Соломатина.
Вместе с тем недостаточно разработанными остаются проблемы комплексного,
системного подхода к организации на основе концептуального подхода.
При написании работы использовались различные источники: учебная,
учебно-методическая и научная литература, монографии, сборники статей,
журнальные публикации, а также финансово-экономическая документация,
бухгалтерская и статистическая отчетность исследуемого предприятия.
В качестве основных методов исследования были использованы: изучение
специальной, методической литературы по проблеме исследования, анализ и
обобщение материалов, графоаналитические методы, опрос сотрудников предприятия.
Конкурентоспособность является категорией динамической, причем эта
динамика обусловлена, прежде всего, внешними факторами, значительная часть которых
может признаваться как управляемые параметры.
Методологические основы конкурентоспособности как категории заложили
такие основоположники экономической науки как: А. Смит, К. Маркс, Ф. Энгельс,
Дж. Кейнс и другие. Поведенческий подход стал первым подходом к определению
конкуренции. В частности, А. Смит отождествлял конкуренцию с «честным
соперничеством между продавцами за более выгодные условия продажи своих
товаров». Неоклассическая теория, развивая теорию поведенческого подхода,
определяет содержание конкуренции как борьбу за редкие экономические блага.
Так, по мнению американского экономиста П. Хайне, «конкуренция есть стремление
как можно лучше удовлетворить критериям доступа к редким благам». Структурный
подход определяет содержание конкуренции типом рынка и тех условий, которые
господствуют на нем, а функциональный подход смещает рассмотрение экономической
сущности конкуренции в сторону изучения ее роли в экономическом развитии [6,
с.198].
В трудах российских ученых сформулированы необходимые базовые подходы для
исследования процессов и методов конкуренции на рынке и конкурентоспособности
производимой продукции и услуг. Значительный вклад в исследование теории и
практики в этой области внесли такие отечественные ученые, как: Г.А. Азоев,
Л.М. Бадалов, И.Б.Гурков, Е.Т.Гайдар, Т.П. Данько, Н.Д.Кондратьев, Б.Н. Кузык,
И.М. Лифиц, Ю.В.Морозов, Б.В. Мусатов, П.В.Савченко, Р.А. Фатхутдинов, Ю.В.
Яковец и другими [22, с.361].
В литературе рассматривается три подхода к определению конкуренции
(этимологически слово «конкуренция» восходит к латинскому «concurrentia», означающему «столкновение»,
«состязание»). Первый определяет конкуренцию как состязательность на рынке.
Такой подход характерен для отечественной литературы. Второй подход
рассматривает конкуренцию как элемент рыночного механизма, который позволяет
уравновесить спрос и предложение. Этот взгляд присущ для классической
экономической теории. Третий подход определяет конкуренцию как критерий, по
которому определяется тип отраслевого рынка, и основывается на современной
теории морфологии рынка [19, с. 123].
Конкуренция хотя и в различной интерпретации, но все, же определяется как
соперничество экономических субъектов, поэтому конкуренция - это механизм
соперничества, борьбы рыночных структур за право найти своего покупателя и за
возможность продать свой товар на наиболее выгодных условиях и, следовательно,
получить максимальную прибыль.
Присутствие конкурента на рынке создает элемент состязательности:
продавцы борются за право лучше удовлетворить потребности покупателя, сделать
его своим постоянным клиентом . Борьба за экономическое выживание и процветание
- закон рынка. Конкуренция может существовать только при определённом состоянии
рынка[7, с. 277-279].
Конкурентная среда - рынок или его сегмент, где продавцы свободно
соперничают за право продать товар покупателю. Конкурентная борьба -
совокупность действий фирмы, направленных на достижение конкурентного
преимущества, на завоевание прочных позиций на рынке и вытеснение с него
конкурента.
Факторы, влияющие на конкурентную борьбу [4, c.26]:
1. размер рынка - чем больше, тем сильнее конкуренты;
2. темпы роста рынка - быстрый рост облегчает проникновение на
рынок;
. мощности - излишние мощности приводят к падению цен;
. препятствия для входа или выхода из рынка защищают позицию
фирмы, их отсутствие делает рынки уязвимыми для проникновения туда
неконкурентных новичков;
. уровень стандартизации товаров - покупатели имеют преимущество,
так как им легко переключиться с одного товара на другой;
. мобильные технологические модули;
. требования к размерам необходимых капитальных вложений - жесткие
требования повышают риск, создают дополнительные барьеры входа-выхода;
. вертикальная интеграция повышает требования к размерам капитала,
приводит к сильным различиям в конкурентоспособности и затратах на производство
интегрированных, частично интегрированных и не интегрированных фирм;
. экономия на масштабе - увеличивает долю рынка, необходимую для
достижения конкурентоспособности товара;
. быстрое обновление ассортимента продукции.
Формы конкурентной борьбы зависят от сложившихся условий, времени и
места, но ее суть всегда одна и та же: захватить большую, чем у конкурента,
долю рынка или, по возможности, вытеснить его с рынка. Цель конкурентной борьбы
достигнуть конкурентного преимущества, т.е. занять более прочную конкурентную
позицию на рынке. Конкурентная позиция - сравнительная характеристика основных
рыночных параметров фирмы и ее товара относительно конкурента [5, с.277-279].
Существует три подхода к формированию категории «конкурентоспособность»:
во-первых, наличие собственного мотива к деятельности, ожидание положительных
для себя результатов; во-вторых, наличие необходимых ресурсов для реализации
деятельности; и, в-третьих, возможность и способность противостоять соперникам.
Исходя из этих условий, можно определить, что конкурентоспособность
объекта - это состояние, характеризующее реальную или потенциальную возможность
выполнения своих функциональных обязанностей в условиях возможного
противодействия соперников.
Данное определение представляет наиболее общую, применимую без исключения
ко всем объектам характеристику.
Практика показывает, что финансового благополучия наиболее часто
достигают организации с более высоким конкурентным потенциалом.
Под конкурентным потенциалом организации подразумевается как реальная,
так и потенциальная способность компании разрабатывать, изготовлять, сбывать и
обслуживать в конкретных сегментах рынка конкурентоспособные изделия, т.е.
товары, превосходящие по качественно-ценовым параметрам аналоги и пользующиеся
более приоритетным спросом у потребителей.
Высокая конкурентоспособность организации обусловливается наличием
следующих трех признаков:
1. потребители довольны и готовы купить повторно продукцию этой фирмы
(потребители возвращаются, а товары нет);
2. общество, акционеры, партнеры не имеют претензий к фирме;
. работники гордятся своим участием в деятельности фирмы, а
посторонние считают за честь трудиться в этой компании [19, c.53].
Таким образом, конкурентоспособность любого товара или организации может
быть определена только в результате его сравнения с другим изделием или
организацией и поэтому является относительным показателем. По своей сути она
представляет, собой характеристику товара, отражающую его отличие от товара конкурента
по степени удовлетворения конкретной общественной потребности.
Для того чтобы выяснить уровень конкурентной способности какого-либо
изделия, необходимо не просто сравнивать товары по степени их соответствия
конкретным потребностям, но и учитывать затраты потребителя по покупке товара и
его дальнейшему использованию.
Анализ конкурентных позиций компании занимает одно из ведущих мест в
стратегическом менеджменте, так как именно на основе этого анализа принимаются
решения о стратегии компании. Рассмотрим различные подходы к конкурентному
анализу.
Внешний анализ включает в себя оценку всех значительных элементов внешней
среды организации. Его цель поиск возможностей угроз, стратегических неопределенностей
и стратегических альтернатив [4, c.79].
Анализ влияния внешней среды показывает, какое влияние она оказывает с
точки зрения правовой, политической, социально-демографической, экономической,
научно-технической, экологической, культурной и т.п. Часто этот этап называют
STEP - анализ, по заглавным буквам основных анализируемых факторов - Social
(социальный), Technological (технологический), Economical (экономический),
Political (политический).
Довольно широко признанным подходом, позволяющим провести совместное
изучение внешней и внутренней среды является SWOT-анализ. Данный анализ
позволяет разработать перечень стратегических действий, направленных на
усиление конкурентных позиций организации и его развитие.
При его проведении первоначально выявляются слабые и сильные стороны -
это факторы внутренней среды, которые будут способствовать или препятствовать
эффективной работе фирмы; а также возможности и угрозы - факторы внешней среды,
которые благоприятствуют или препятствуют развитию и эффективному
функционированию организации. На основе данных составляется таблица SWOT (табл.
1).
После оценки внутренней и внешней среды следует ответить на вопросы [18,
c.209]:
- имеет ли компания какие-либо сильные стороны или главные
достоинства, на которых должна основываться стратегия;
- делают ли слабые стороны фирмы ее уязвимой в конкурентной борьбе
и какие слабости должна сгладить стратегия;
какие возможности фирма может использовать со своими ресурсами и
опытом, чтобы реально рассчитывать на удачу; какие возможности являются
наилучшими с точки зрения фирмы;
каких угроз больше всего должно опасаться руководство, чтобы
обеспечить свою надежную защиту.
После этого необходимо установить связи между внутренними и внешними
сторонами. Для этого составляется матрица SWOT из 4-х полей (табл. 2).
конкуренция
анализ конкурентоспособность
Таблица
2. Развернутая форма SWOT-анализа
Каким образом можно
использовать сильную сторону для развития бизнеса благодаря использованию
возможности? Каким образом можно использовать возможность рынка для усиления
сильной стороны?
Каким образом можно
использовать возможности внешней среды для снижения негативного влияния
слабых сторон на развитие организации?
Каким образом можно
использовать сильную сторону для снижения негативного влияния проявления
угроз на развитие организации?
На каждом из данных полей исследователь должен рассмотреть все возможные
парные комбинации и выделить те, которые должны быть учтены при разработке
стратегии поведения организации. Вырабатывая стратегии необходимо помнить, что
возможности и угрозы могут переходить в противоположность. Так,
неиспользованная возможность может стать угрозой, если ее использует конкурент.
Или, наоборот, удачно предотвращенная угроза может создать у организации дополнительную
сильную сторону в том случае, если конкуренты не устранили эту же угрозу.
С учетом результатов, полученных в ходе проведения анализа внешней среды,
определяется миссия предприятия. Миссии придается статус «задания» для
проведения анализа внутренней среды.
- выход на
новые рынки или сегменты рынка;
- расширение
производственной линии;
- увеличение
разнообразия во взаимосвязанных продуктах;
- добавление
сопутствующих продуктов;
- возможность
перейти в группу с лучшей стратегией;
- вертикальная
или горизонтальная интеграция;
- ускорение
роста рынка.
- возможность
появление новых конкурентов;
- рост
продаж замещающего продукта;
- замедление
роста рынка;
- неблагоприятная
политика правительства;
- возрастающее
конкурентное давление;
- затухание
делового цикла;
- возрастание
требований со стороны покупателей и поставщиков;
- изменение
потребностей и вкуса покупателей;
- неблагоприятные
демографические, экономические, социальные и т.п. изменения [8, c.98].
Среда существования организации делится на 2 части:
1) «ближнее» окружение - непосредственно влияет на организацию,
увеличивает или уменьшает эффективность её работы, приближает или отдаляет
достижение её целей. Обычно оно включает клиентов, поставщиков, конкурентов,
государственное регулирование и требование муниципальных властей, профсоюзы и
торговые ассоциации.
2) «дальнее» окружение - включает все факторы, которые могут
воздействовать на организацию, но не прямо, а посредственно. Это, например,
макроэкономические факторы, требования законодательства, изменения в
государственной или региональной политике, социальные или культурные
особенности.
Результатом внешнего анализа является идентификация как актуальных, так и
потенциальных возможностей и угроз. Внешний анализ является частью SWOT- анализа.
Для проведения анализа по методике сравнительного анализа конкурентов
первоначально необходимо собрать сведения о конкурентах, показать достоинства и
недостатки конкурирующих предприятий, определить сферу влияния каждого из них
на рынок, показать, кто из них имеет максимальную и минимальную цену, чья
продукция наиболее качественна.
В качестве источников информации о конкурирующих фирмах используются
официальные данные о фирмах, данные публикаций в периодике, статистические
отчеты, а также информация непосредственно с рынков сбыта: от сбытовых
подразделений фирм, инженерного персонала, поставщиков и других агентов на
рынке; кроме того, используются материалы совещаний, конференций, информация
выставок, ярмарок и презентаций [9, c.61].
Сравнительный анализ конкурентов проводится с целью:
1) выявления сильных и слабых сторон в деятельности конкурентов;
2) определения по совокупной оценке наиболее сильных и наиболее
слабых конкурентов;
) выбора атаковых или оборонительных стратегий по отношению к конкретным
конкурентам.
Наиболее часто встречающейся в литературе методикой является оценка
основных конкурентов по некоторому числу факторов с помощью бальной системы.
Сделать это можно экспертным путем, например, проранжировав все параметры для
каждого предприятия по шкале от 1 до 5 баллов, в которой пять баллов означает
«отлично», а один балл - «неудовлетворительно». Если по какому-либо параметру
проставлена оценка 1, то это означает, что именно этот параметр является слабой
стороной предприятия, и, наоборот, в случае проставления оценки 5 - предприятие
является лидером по данному параметру. Собранную информацию целесообразно
представить в виде таблицы (табл. 3).
Таблица
3. Сравнительный анализ результативности деятельности фирм-конкурентов
Уровень послепродажного
обслуживания
1 - позиция очень плохая; 2
- плохая; 3 - средняя; 4 - хорошая; 5 - отличная.
В процессе анализа очень важно дать развернутое смысловое объяснение или
обоснование, почему той или иной переменной в таблице 3 присвоена данная
оценка. Только в этом случае общий итог листа оценки (сумма баллов) покажет
истинное положение предприятия по отношению к основным конкурентам на рынке.
Суммирование по отдельным факторам и сопоставление этих данных с общим итогом
таблицы позволяет руководству предприятия выяснить, за счет улучшения каких параметров
нужно повышать конкурентоспособность. Оценка возможностей фирмы позволяет
построить многоугольник конкурентоспособности (рис. 1).
Рис. 1. Многоугольник конкурентоспособности
По каждой оси для отображения уровня значений каждого из исследуемых
факторов (в многоугольнике оценка проводилась только по 8 факторам)
используется определенный масштаб измерений (очень часто в виде балльных
оценок). Изображая на одном рисунке многоугольники конкурентоспособности для разных
фирм, легко провести анализ уровня их конкурентоспособности по разным факторам.
Недостатком такого подхода является отсутствие прогнозной информации
относительно того, в какой мере та или иная фирма-конкурент в состоянии
улучшить свою деятельность.
Результаты исследования всех аспектов деятельности конкурентов
используются для определения, с кем из них можно конкурировать и с кем не стоит
ввязываться в конкурентную борьбу, служат целям выбора эффективных стратегий
рыночной деятельности [9,16-17].
Таким образом, для понимания механизма конкуренции большое значение имеет
правильная идентификация причин, за счет которых удается обойти конкурентов.
Для выявления таких причин необходимо своевременно проводить анализ
конкурентной позиции организации на рынке, выявлять сильные и слабые стороны,
разрабатывать стратегические мероприятия для повышения уровня
конкурентоспособности организации.
Конкурентоспособность предприятия - это его преимущество по отношению к
другим предприятиям данной отрасли внутри страны и за ее пределами. Данное
понятие носит относительный характер, так как одна и та же фирма в рамках
региональной отраслевой группы может быть признана конкурентоспособной, а в
рамках отраслей мирового рынка или его сегмента нет. Учитывая различные подходы
к определению основных факторов формирующих конкурентоспособность набор
основных факторов конкурентоспособности можно представить в виде следующего
рисунка (рис. 2).
Рис. 2. Факторы конкурентоспособности организации
Очевидно, что за каждым фактором стоит деятельность человека. Так,
качество продукции и издержки организации напрямую зависят от квалификации
работников изготовивших товар. Финансовые ресурсы нуждаются в рациональном
управлении, которое также осуществляется и зависит от квалификации персонала,
ответственного за это управление. Инновационные возможности во многом
определяются творческим потенциалом персонала организации, его способностью
изобретать, совершенствовать деятельность.
Таким образом, конкурентоспособность организации напрямую зависит от
степени квалификации персонала, участвующего в процессе удовлетворения
потребности потребителя. При этом достижение конкурентоспособности - не
самоцель, а обязательное условие обеспечения высокого качества жизни.
Сегодня практически все, и теоретики и практики, согласны с утверждением
о том, что конкурентоспособный персонала - один из важнейших факторов повышения
эффективности организаций.
Однако на практике систематически занимаются вопросами такого развития
далеко не все отечественные фирмы. В качестве основных причин называют: позицию
руководителей фирм - восприятие ими расходов на развитие как неэффективных
производственных издержек, особенности налогообложения, высокий уровень
текучести кадров, низкую долю оплаты труда в структуре затрат на производство
продукции.
Усугубляется данная ситуация ещё и тем, что вложения в развитие далеко не
всегда трансформируются в рост эффективности. Известны случаи, когда эти усилия
приводили к негативному результату.
Конкурентоспособность работника - это реальная и потенциальная его
способность, личностные, деловые и профессиональные качества, выгодно
отличающие его от других работников аналогичной специальности и позволяющие
выдерживать конкуренцию на рынке труда.
Конкурентоспособный персонал организации - это только часть
конкурентоспособности самой организации. Но именно конкурентоспособность
персонала в условиях возрастающей конкуренции имеет решающее значение для
успешной деятельности организации, в связи, с чем необходимо уделить особое
внимание факторам, влияющим на конкурентоспособность персонала.
Проявление конкурентных преимуществ персонала определяется внешними или
внутренними условиями. Специалист, работающий в конкурентоспособной среде,
будет и сам стремиться быть конкурентоспособным. Однако то, в какой мере он
будет конкурентоспособным в соответствующей среде, определяется ценностями
самого специалиста.
Внутренние, или индивидуальные, конкурентные преимущества персонала по
своей природе можно условно подразделять на наследственные и приобретенные.
К наследственным конкурентным преимуществам персонала относятся:
способности (талант, способность к данному виду деятельности), темперамент
(сангвиник, холерик, флегматик, меланхолик), физические данные.
К приобретенным конкурентным преимуществам персонала относятся: деловые
качества (образование, специальные знания, навыки и умения), интеллигентность и
культура, целенаправленность мотивации деятельности, характер (отношение к труду,
к другим, к себе, к вещам), умение управлять своими эмоциями, воля,
стрессоустойчивость, общительность, коммуникабельность, возраст и др.
В качестве факторов, влияющих на развитие конкурентоспособности
персонала, можно отметить следующие: сложившиеся на предприятии условия труда,
материальное и моральное стимулирование сотрудников, тип организационной
культуры, состояние социально-психологического климата, образование,
численность категорий работников, квалификация персонала.
Мотивационные факторы отражают удовлетворенность наиболее значимых личных
потребностей работников в процессе трудовой деятельности. Материальная
привлекательность основывается на уровне материального вознаграждения
получаемого работником за труд, и сравнение его с вознаграждением других
работников, выполняющих аналогичные виды труда.
Не менее важным фактором являются индивидуально-типологические свойства
работников, отражающие уровень самоорганизованности и дисциплинированности, а
также творческую активность, которые основываются на работоспособности,
интересах, креативности, мыслительных способностях сотрудников предприятия.
Конкурентоспособность персонала представляет собой сочетание базовых
(определяющих потенциальную и фактическую эффективность труда, связанных с
социально-демографическими, психофизиологическими и мотивационными
особенностями рабочей силы) и частных показателей (отражающих предпочтение
работодателей в рабочей силе и качестве труда, т.е. характеризующиеся мерой
рыночной востребованности работника).
Таким образом, для оценки конкурентоспособности персонала необходимо
выбрать систему показателей, определяющих основные конкурентные преимущества
конкретного работника по отношению к другим сотрудникам предприятия. При всем
многообразии показателей оценки их можно условно разделить на три следующие
группы: результативность труда, профессиональное поведение, личностные
качества.
Под результативностью труда понимаются способности и/или желание
выполнять общие функции управления как по отношению к другим объектам воздействия,
так и по отношению к самому себе: планирование деятельности, организация и
регулирование процесса, учет и контроль хода работы.
Показатели профессионального поведения охватывают следующие стороны
деятельности: сотрудничество и коллективизм в работе, самостоятельность в
решении тех или иных задач, готовность к принятию дополнительной
ответственности или дополнительной нагрузки. Личностные качества показывают
индивидуальные способности работника, отличающие его от других работников:
квалификационный потенциал, образовательный потенциал, психофизиологический
потенциал, нравственный потенциал, творческий потенциал, коммуникативный
потенциал.
Одним из традиционных способов оценки персонала является регулярная
аттестация персонала, которая представляет собой процесс оценки эффективности
выполнения сотрудником своих должностных обязанностей, осуществляемая его
непосредственным руководителем. Она позволяет: определить и оценить знания,
умения и качества работников, выявить, оценить и развить сильные стороны работника,
определить слабые стороны работника и вместе работать над их устранением,
определить потребности обучения, потенциальные жалобы, проблемы дисциплины.
Регулярная и систематическая оценка персонала положительно сказывается на
мотивации сотрудников, их профессиональном развитии и росте.
Одновременно результаты оценки являются важным элементом управления
человеческими ресурсами, поскольку предоставляют возможность принимать
обоснованные решения в отношении вознаграждения, продвижения, увольнения и
развития сотрудников.
Таким образом, на сегодняшний день одной из главных целей любого
предприятия является формирование работоспособного и конкурентоспособного
персонала, от которого зависит точность выполнения принимаемых решений и успех
работы каждого подразделения в отдельности и всего предприятия в целом.
Общество с ограниченной ответственностью «Паллада», сокращенное фирменное
название ООО «Паллада» создано учредителем на основании решения № 1 от 06
ноября 2007 года для получения прибыли. Место нахождение общества: 614077, г.
Пермь, ул. Крупской, д.80, корпус А, офис 104.
Общество в своей деятельности руководствуется Гражданским кодексом
Российской Федерации, Федеральным законом РФ» Об обществах с ограниченной
ответственностью» № 14-ФЗ от 08.02.98 г., другими законодательными актами и
действующими учредительными документами Общества. Единственным учредителем
(участником) Общества, является Поповцев Денис Владимирович.
Общество может осуществлять следующие виды работ:
- оптовая торговля металлами и металлическими рудами:
- оптовая торговля лесоматериалами;
торговля стройматериалами;
строительство, проектирование, реконструкция, реставрация,
ремонт производственных и непроизводственных объектов и их эксплуатация;
Аренда спецтехники в г. Березниках и Пермском крае - основное
направление, которое постоянно развивается.
Предприятие выполняет следующие услуги:
- бурение отверстий диаметром до 800 мм, глубина до 60 метров;
- грузоподъёмные работы высотой подъёма до 100 метров;
закачка бетона высота до 120 метров;
рытьё котлованов глубина до 12 метров;
перевозка габаритного и негабаритного груза до 60 тонн.
Указываемые услуги и их стоимость указана в таблице 4.
Таблица
4. Транспортные услуги ООО «Паллада»
Кран-борт ISUZU, г/п. борта
5 т., г/п стрелы 3 т., длина борта 5,5 м.
Экскаватор-погрузчик Terex
(гидромолот)
Экскаватор-погрузчик JCB
(гидромолот, ямобур)
Ямобур БМ-317-ГАЗ-3308
(шнек 330 мм., 370 мм., 500мм.)
Похожие работы на - Конкурентоспособность организации в сфере грузоперевозок на примере ООО 'Паллада' Дипломная (ВКР). Менеджмент.
Укрепление Сельских Поселений Рф Как Повлияло Эссе
Реферат: Ответы на экзаменационные билеты по биологии за 11 класс медицинского лицея
Контрольная работа: Полномочия Минздравсоцразвития России и влияние экономики на здоровье популяции
Курсовая работа по теме Безнадзорное поведение подростков
Реферат: Порядок привлечения к материальной ответственности работников
Реферат: В.Б. Кирьянов. Задача равновесий
Реферат: Развитие представлений о Вселенной. Скачать бесплатно и без регистрации
Деонтология В Педиатрии Реферат
Реферат по теме Содержание, особенности и задание украинской политологии
Контрольная работа: Политика заработной платы на предприятии
Сочинение В Чем Причина Вражды Между Людьми
Реферат На Тему Новый Курс Рузвельта
Дипломная работа по теме Прибыль как цель деятельности предприятия ООО 'Седьэлектро'
Дипломная работа по теме Бaза дaнных 'Пocтaвкa и pеaлизaция пpoгpaммнoгo oбеcпечения нa CD-диcкaх'
Любовь Определение Для Сочинения 15.3
Курсовая работа: Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия "Тюменский бройлер". Скачать бесплатно и без регистрации
Курсовая работа по теме Отдел сбыта
Эссе По Английскому Языку Банк Аргументов
Гражданская Журналистика Курсовая
Доклад: Виды определений понятия
Реферат: Edith WhartonS Ethan Frome Essay Research Paper
Похожие работы на - Фінансова криза на підприємстві
Реферат: Учетная политика организации, оценка ее эффективности