Коды ошибок | Taxi Watcher

Тут описаны возможные коды ошибок, которые могут проявиться при взаимодействии с ботом.

Для каждой ошибки прописаны пути решения проблемы. Пожалуйста, ознакомьтесь:

# Ошибка при работе с координатами

# Ошибки при взаимодействии с Yandex Taxi API

# Ошибки с тарифами

# Прочие ошибки

# Ошибка при работе с координатами

1100: Не удалось получить ответ от сервера
1102: Не удалось получить координаты локации
1103: Не удалось преобразовать адрес в координаты

Решение

1100: Ввести адрес с другими параметрами

1102: Указать более точный адрес: город, область (край, округ)

1103: Возможно, это внутренняя проблема. Сообщите в Поддержку и в скором времени проблема будет устранена

# Ошибки при взаимодействии с Yandex Taxi API

1200: Адреса не найдены
1201: Адреса найдены, но невозможно построить маршрут
1202: Получить координаты мест невозможно
1210: Сервер ничего не вернул

Решение

1200: Попробуйте дополнить адрес; проверить на наличие синтаксических ошибок в нем

1201: Возможно, Вы указали недоступный для поездки регион

1202: Попробуйте ввести другой, более точный адрес

1210: Возможно, это внутренняя ошибка при получении ответа от Yandex API. Повторите попытку, и, если ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, в поддержку.

# Ошибки с тарифами

111: Возможно, Вы указали начальный и конечный адрес одинаковыми
116: Выбранный тариф недоступен для этого адреса
118: Не удалось получить время ожидания

Решение

111: Попробуйте назначить другие точки адресов

116: Возможно, сервис неверно предоставил информацию о доступных тарифах. Пожалуйста, выберите другой

118: Не удалось получить время ожидания такси. Повторите попытку, но если ошибка сохранится, попробуйте изменить точку отправления/назначения

# Ошибки при распознавании текста со скриншота

140: Неверный формат адреса
142: Адрес не распознался

140: Возможно, Вы отправили неверный формат скриншота. Пожалуйста, попробуйте еще раз, как в примере

# Прочие ошибки

110: Непредвиденная ошибка
111: Неизвестная ошибка
404: Исчерпан лимит отслеживания

Решение

110 и 111: Напишите мне, перейдя в Меню > Ссылки > Помощь и предложения, и я постараюсь Вам помочь как можно скорее

404: Это значит, что лимит отслеживания был исчерпан на сегодня. Завтра Вы сможете вновь воспользоваться ботом. Подробнее.

Ссылки, которые могут помочь

Часто задаваемые вопросы

Документация

Список изменений

Идея

Николай Бумаженко

Разработка

Kozak Developer