Клиенты на всю жизнь — Карл Сьюэлл, 1998г. Скачать книгу / читать онлайн

Внимание! Здесь вы можете ознакомиться с книгой Клиенты на всю жизнь 1998 года от Клиенты на всю жизнь

Скачать книгу »
Читать онлайн »

Описание книги:
Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.
22-е издание.

Скачать книгу »
Читать онлайн »