Классификация клиентов "Статус"

Классификация клиентов "Статус"


Обычно классификация клиентов производится на основе объема продаж, мы же осуществляем по сфере деятельности и частоте закупок.

В классификации клиентов есть 5 - статусов:

1 – Доработать – нет информации "О компании"


Как только мы узнали, чем компания занимается и заполнили поле "О компании", далее можем выбрать "Отрасль" и сделать классификацию клиента по следующим статусам:

2 – Потенциальный – это клиенты в которых вы виде перспективу сотрудничества с нашей компанией и знаете, чем они занимаются

Пример: Организация планирует строительство нового объекта, но заявок вы пока от нее не получали и видите перспективы сотрудничества.


3 – В работе – это клиенты с которыми Вы активно ведете работу, создаете сделки и получаете заявки.

P.S. если вы с клиентом создали разовую сделку, и не виде никакого потенциала с ним, не надо ставить статус "В работе", т.к. это была разовая потребность. У таких клиентов должен стоять статус не работаем.


4 – Постоянный – это клиенты которые приобретали товар в компании более 2-х раз.


5 – Не работаем – это клиенты с которыми работать нет никакого смысла.


Report Page