Китайский электромобиль: запас хода, мобильное приложение, техподдержка
raysikh
Продолжая тему про свой электромобиль, в предыдущем посте писал про процесс покупки, сейчас начну потихоньку обзор самой машины.
Сразу всё рассказать не получится, в этом посте о реальном запасе хода, мобильном приложении и техподдержке производителя. Остальное позже.
Итак, если мы возьмем технические характеристики от производителя, то мы увидим следующее:
Производитель обещает, что автомобиль может проехать 650 км на одном заряде батареи в нормальных условиях. Вторая цифра ниже — 860 км, столько он может проехать на одном заряде при постоянной скорости 60 км/ч (тестируют на «беговой дорожке», без уклона, без ветра, при температуре воздуха +25 градусов.
Что по факту?
Сразу после покупки меня, конечно, волновал именно этот вопрос, сколько проедет. Зарядили батарею до 100%, засекли пробег. Ездили по городу большую часть времени, кондиционер не включали вообще (конец марта, не жарко), около 150 км проехали за городом по трассе.
Последние километры я наматывал круги вокруг станции зарядки. В итоге проехала машина 652 км, эксперимент на этом я завершил. В «баке» при этом осталось еще 2% заряда.
Другой пример. Пару недель назад ездили в соседнюю провинцию, все время по трассе, со скоростью 110-120 км/ч, кондиционер работал на всю катушку, так как жара стоит. В итоге расход электричества составил 22.5 кВт⋅час на 100 км. Емкость батареи 93.3 кВт*ч — значит проехать в таких условиях машина бы могла 415 км максимум.
Что будет зимой, когда нужно будет включать обогреватель, пока не могу сказать. Придет зима — проверим) Я напишу отдельный пост специально о батарее, зарядках и прочем— это отдельная большая тема.
А сейчас хочу рассказать отдельно о мобильном приложении. Главный экран выглядит так:
Сразу показывает оставшийся запас хода. Под ним, маленькие пиктограммы — это функции, которые можно активировать с телефона дистанционно. Что можно сделать:
— Открыть/закрыть двери
— Включить/выключить кондиционер
— Открыть/закрыть багажник
— «Запустить двигатель», включить машину
— Включить/выключить обогрев или охлаждение сидений
— Открыть/закрыть окна
— Провести антибактериальную обработку салона (убить коронавирус))
— Также можно включить аварийку, или подать звуковой сигнал.
Причем в машине стоит сим-карта с интернетом. Бесплатный пожизненный интернет, за него не нужно в будущем платить, он просто всегда будет работать. Правда 4G всего лишь. Поэтому машина всегда на связи, хоть я за 1000 км от нее нахожусь, пока она в сети, я могу открыть окно и би-бикнуть.
Следующая очень прикольная вещь в приложении — это чат техподдержки. Вот он:
Кто эти шесть человек в чате? Первая девушка — это хозяин автосалона, в котором мы покупали машину. Мужик — это механик. Три человека — непосредственно представители службы поддержки производителя. Ну и персонаж под ником Corn — это моя жена :)
Если возникли любые вопросы, просто пишешь в чат. Если вопрос касается автосалона, ответит хозяйка автосалона, если что-то сломалось, ответит механик и так далее.
И это правда работает, вот пример:
Месяц назад жена затупила и не могла включить видеокамеры 360 обзора. В десять часов вечера. Пишет в чат. Ответ пришел в ту же минуту, несмотря на позднее время. И все, проблема была в итоге решена, камеры включить помогли:)
Идем дальше по приложению. В нем есть вся история всех поездок за все время с точностью до минуты. Вот пример:
Указано в какое время ты ехал, с какой скоростью, сколько потратил электричества и прочее.
Также есть информация куда именно ты ездил, общий пробег машины, это все потом приложение может оформить в красивую картинку, которую можно разместить в соцсетях например. Девушки любят, я проехала на своей машинке сегодня вот столько и тд.
Внутри приложения есть своя типа соцсеть, где другие автовладельцы делятся опытом, впечатлениями, постят что-то постоянно, лайкают друг друга. Короче, официальный автоклуб. У каждого пользователя указано, какой именно он моделью владеет и так далее.
Вот, например, девушка пишет: Погода сегодня солнечная, но на душе у меня сгустились тучи, я поцарапала свою машинку... плак-плак.
Казалось бы, нахрен нужно сидеть в этой соцсети в приложении для своего автомобиля? Поэтому производитель придумал систему мотивации) Есть ежедневные задания:
Например, репостнуть два поста. Или оставить два коммента. Поставить лайк. Самому создать пост и так далее, задания меняются каждый день.
За выполнение заданий людям начисляются баллы, которые можно потратить в магазине в этом же приложении:
Если терпения не хватает собирать баллы, можно просто за деньги купить официальный мерч под свою машину.
В итоге — формируется очень стойкая привязанность к бренду. Тебе всегда помогут, всегда ответит техподдержка, вокруг такие же люди с такой же маркой машины, еще подарочки тебе дарят. Хорошо же? Хорошо.
Естественно в приложении постоянно мелькает реклама новых моделей.
На сегодня всё, продолжу в следующем посте, еще есть много чего интересного рассказать)
Моя основная работа — помощь в поиске, покупке и доставке товаров из Китая по всему миру. О бизнесе с Китаем пишу на своем сайте Sinamax Group
Канал на Яндекс Дзен
Больше фото в моем instagram
Видео канал на youtube
LIVE канал Китай наизнанку LIVE
Стикер-пак по работе с Китаем (юмор) Чаечка
Для связи по вопросам работы с Китаем raysikh
Модерация канала, реклама infiniteight
—
© Любое использование материалов канала Китай наизнанку допускается только после согласования с автором канала Alex Raysikh.