Kinder Surprise: Бренд, который всегда дарит радость

Как завоевать не только рынок, но и сердца потребителей всего мира с помощью простого яйца? История о появлении бренда Kinder Surprise и его авторе, итальянском кондитере Микеле Ферреро.

Богатый наследник расширяет горизонты

Справедливости ради, стоит отметить, что Микеле Ферреро начал свой путь в шоколадном бизнесе с должности директора крупной компании. В 1964 году молодому человеку в наследство от отца Пьетро и дяди Джованни досталось семейное предприятие — фабрика Ferrero в городе Альба. К тому времени родственники 24-летнего юноши прославили торговую марку своим изобретением — пастой Giandujot, также известной под названием Pasta Gianduja, на основе рецепта которой в 1964 году была создана ореховая паста Nutella.

Микеле решил ни в чем им не уступать, размышляя о создании притягательных лакомств, он параллельно занимался поиском новых рынков сбыта. Одним из первых решений на посту директора было открытие филиала шоколадной фабрики в Германии, неподалеку от Франкфурта.

Все гениальное — просто

Все свои идеи коммерсант черпал из повседневной жизни. Например, Микеле терпеть не мог молоко, а потому никогда его не пил. Он знал, что многие дети, не едят пищу, которая им не по вкусу. И воспользовался этим. Специально для привередливых малышей кондитер разработал серию шоколада с повышенным содержанием молока (до 42 процентов). Свой новый сорт он назвал «Киндер», именно из этого шоколада позднее стали изготавливать знаменитые киндер-сюрпризы.

Если «Киндер» появился благодаря нелюбви Микеле к молоку, то идея яйца с сюрпризом лежала еще ближе, буквально на пасхальном столе. В Италии на Пасху принято печь пирожные, в которых вместо начинки родители прячут для детей игрушки или монеты. Подобные шоколадные шары или «бомбы» с игрушками внутри продавались и в довоенном Советском союзе. Хотя, примеров воплощения идеи много, популярный и узнаваемый во всем мире бренд всего один. В чем же секрет такого успеха?

Вас ждет сюрприз

Покупая Kinder Surprise, мы всегда знаем, что кроме привычного шоколадного яйца, мы получим самое главное — сюрприз. Информация, известная заранее, не так притягательна, как загадка, скрывающаяся от глаз за пластмассовой оболочкой в форме желтка. «Что попадется?» — думаем мы, откладывая сладости в сторону. Возможность участия в беспроигрышной лотерее, где приз определит сама судьба, и делает Kinder Surprise таким популярным. Вот почему, в 1974 году, когда первые шоколадные сюрпризы компании Ferrero появились на прилавках, их раскупили всего за час.

И если конструкция яйца — идея производителя, то за компактные игрушки, которыми увлеченно обмениваются дети и взрослые по всему миру, мы должны сказать спасибо швейцарскому индустриальному дизайнеру Генри Роту.

Интересные факты

— Годовой оборот Ferrero составляет свыше 8 миллиардов евро

— В США Kinder Surprise официально запрещены, в стране действует закон, по которому нельзя размещать несъедобные предметы, внутри съедобных

— Чтобы шоколад не плавился от жары, Микеле Ферреро придумал особый продукт Kinder Joy, для южных стран. Здесь он использовал менее плавкий материал: молочно-ореховую пасту с какао и двумя вафельными шариками, покрытыми какао.

— Одно шоколадное яйцо весит примерно 35 грамм

— Kinder Surprise содержит примерно 32 процента молока

— За 30 лет существования бренда, было продано 30 млрд. шоколадных яиц

— Яйцо может быть не только шоколадным. Мясник Алан Фонтейн решил выпускать аналогичный товар... из салями

Как заработать на любви к сладкому?

Коллекционирование игрушек из «киндеров» не только увлекательно, но и прибыльно. В наше время некоторые экземпляры стоят довольно дорого, многие фигурки разрисованы вручную, их цена может достигать 500-1000 долларов за штуку. Целые коллекции продаются намного дороже, так 8 лет назад на аукционе eBay 90 тысяч фигурок ушли с молотка за 30 тысяч евро.

Это успех

Благодаря неустанной работе Микеле Ферреро, его компания стала одним из пяти ведущих кондитерских предприятий мира: сегодня продукцию Ferrero можно купить в 53-х странах, на 20-ти фабриках работают более 34 тысяч сотрудников. Годовой оборот компании составляет свыше восьми миллиардов евро. Можно с уверенностью сказать, что шоколадный бизнес превратил Микеле Ферреро в самого богатого человека Италии. В марте прошлого года журнал Forbes оценил его состояние в 19 миллиардов долларов.

Масштабы производства впечатляют. Например, популярные конфеты «Роше» сходят с конвейера центральной фабрики Ferrero в городе Альба со скоростью 900 штук в минуту. Каждый день в мире производится 26 миллионов «Роше».

Ferrero в России

В России представительство итальянской компании открылось в 1995 году. Тогда в отечественных магазинах и появились первые Raffaello, Kinder Surprise, Кinder Chocolate, Tic Tac и Nutella. Во Владимирской области была построена кондитерская фабрика Ferrero общей площадью 80 000 м². Ее продукция поставляется более чем в 100 городов нашей страны.

Солидный возраст работе не помеха

После запуска нового шоколадного продукта Микелле Ферреро продолжил активно развивать свое детище, чтобы в конце концов оказаться во главе мульти миллионной компании. Пора было подумать о том, кому передать управление. На роль нового главы корпорации он выбрал своего старшего сына Пьетро. Однако четыре года назад продолжатель династии кондитеров скончался от сердечного приступа во время поездки в Южную Африку.

Богатейший человек Италии и опытнейший шоколатье Микеле Ферреро вновь взял управление корпорацией в свои руки. Однако 14 февраля 2015 года он скончался в возрасте 89 лет. Главой компании теперь стал младший сын миллионера Джованни Ферреро.

‏С уважением, искренне Ваш, @BusinessCoffeeBreak