Кейс: как получить 5400 подписчиков в Instagram за 4 месяца.

Для продвижения аккаунта Андрей Ермаков выбрал хэштеги и массфоловинг, т.к. стоимость должна была быть минимальной. В качестве инструмента был выбран сервис Instaplus.

Исходные данные: Instagram-журнал «Мир Илона Маска».

Основными темами Instagram-журнала были предприниматель Илон Маск и его компании: Tesla, SpaceX и SolarCity. В связи с этим Андрей начал с поиска уже существующих аккаунтов с подобной тематикой в Instagram. Был собран список из 20 русскоязычных аккаунтов, Андрей и поочередно стал подписываться на их подписчиков.

Первую неделю он подписывался на 200-300 человек в сутки и ставил каждому 1 лайк. В настройках Instaplus указывал:

• аккаунт, который использовал в качестве источника;
• количество действий (подписок и лайков);
• в параметрах фильтра «последняя публикация 3 дня назад», чтобы найти только активных пользователей);
• стоп-слова («акция», «купить», «доставка» и так далее), чтобы не подписываться на коммерческие аккаунты.

Со второй недели Андрей стал подписываться на 800-1000 человек в сутки. Придерживался той же стратегии: подписка + 1 лайк.

Результат: за первый месяц работы на аккаунт подписалось 2 993 человека. Прогноз конверсии в обратную подписку составлял 5-10%. При ежемесячном плане подписки на 15 000 пользователей и при конверсии 5-10% обратная подписка должна была составить 750-1500 подписчиков.

Андрей отмечал, что на втором месяце продвижения им было допущено несколько ошибок:

Ошибка №1: увеличение количества подписок в сутки до 1500  привело к блокировке действия «подписка». "Это не страшно, но сбивает с привычного ритма".

Дело в том, что Instagram блокирует не аккаунт, а конкретное действие, которое было определено как подозрительное. Это может быть «подписка», «отписка» и «комментарии». В случае, если пользователь превышает суточные лимиты, то действия блокируются. "Если вы даже не используете массфоловинг, а пишете одинаковые комментарии к публикациям друзей, тоже могут заблокировать," - сообщил Андрей.

Пришлось 4 дня ждать отмены блокировки, а затем постепенно «разгоняться» до 1000 подписок в сутки, чтобы не попасть в повторную блокировку.

Ошибка №2: использование слишком маленького набора стоп-слов, в связи с этим на аккаунт подписывались и коммерческие аккаунты.

Чтобы исправить ошибку, Андрей начал составлять собственный список стоп-слов, которые чаще всего встречались в коммерческих аккаунтах-подписчиках.

Ошибка №3: использование в качестве источника англоязычных аккаунтов, применяя к ним прежние настройки и фильтры Instaplus. Аудитория оказалась нецелевой.

После этого Андрей начал собирать аудиторию из ВКонтакте, используя сервис Findgram, частично Instaplus:

• он вручную подобрал список из русскоязычных аккаунтов ВКонтакте, посвященных Tesla, Илону Маску и другим его компаниям (получилось около 30 групп);
• затем подключил Findgram;
• создал из полученных логинов «Списки пользователей» в Instaplus и стал подписываться на них.

Андрей попробовал изменить параметры подписок:

• ставил 2 или 3 лайка без подписки (результат был хуже, чем с подпиской);
• делал подписку и ставил 2 лайка (результат был таким же как и в случае, когда делал подписку + 1 лайк).

В итоге остановился именно на тактике: подписка + 1 лайк.

Результат: за второй месяц пришло 998 подписчиков. Меньше чем за первый в 3 раза, сказались допущенные ошибки.

В третьем месяце пришло 420 подписчиков, в четвертом — 432.

Андрей пришел к выводу, что главной причиной бурного роста в начале и уменьшение эффективности в дальнейшем стала сама тема Instagram-журнала, ведь она весьма специфична и интересна небольшому количеству людей.

• Длинный текст (1000-1900 знаков) люди читают также, как и короткий (100-300 знаков). Для проверки в конце длинных постов Андрей размещал призыв к действию «Напишите ваше мнение». Наличие комментариев подтверждало, что пользователи читают материал полностью.
• Брендированные фотографии (с наложением дизайна) собирают столько же лайков, что и простые фото. Этот факт удалось не только замерить, но и узнать через обратную связь: был специальный пост-опрос, в котором подписчики писали, что им не так важны картинки, сколько текст.
• Видео собирают столько же лайков и комментариев, что и картинки. Единственное преимущество видео — оно позволяет увидеть охват публикации. Например: 100 лайков и 500 просмотров говорят о том, что лайк поставили только 100 человек, зато общий охват видео составил 500 человек.

• Андрей поставил 48 981 лайк и подписался на 29 784 пользователя. В ответ на аккаунт журнала подписалось более 5 400 пользователей. Конверсия в обратную подписку составила 18,1%.
• Всего было потрачено 4665 рублей (899 рублей в месяц за использование сервиса Instaplus). Один подписчик обошелся в 86 копеек.
• Учитывая, что в стоимость Instaplus входит продвижение 5 аккаунтов, получится еще дешевле. Одновременно с продвижением Instagram-журнала автор продвигал еще 4 аккаунта. И это значит, что стоимость подписчика для данного кейса близка к 20 копейкам.