Кейс: +472% к вовлеченности в соцсетях с помощью дизайна

Всем привет!

Меня зовут Анжелика, я основатель студии дизайна MATE. (читать: мэйт) Мы с командой занимаемся комплексной упаковкой бизнеса — придумываем креативный нейминг, разрабатываем логотип и фирменный стиль компании.

В этом посте я расскажу историю одного нашего кейса — мы помогли компании увеличить показатели в социальных сетях на 336% и 472%, и сделали это с помощью дизайна.

С чего все началось?

На Behance мне пришло сообщение:

Behance — популярная среди дизайнеров и иллюстраторов всего мира социальная медиа-платформа, на которой они могут публиковать свое портфолио.  

Работу начали быстро – обсудили техническое задание, заключили договор и подготовили план работы над проектом

Бриф и первые вопросы

Бриф (от англ. brief — «краткое изложение» или «резюме») — документ, тезисно описывающий ключевые моменты разрабатываемого проекта в формате анкеты с вопросами.

Работа всегда начинается с брифа. В техническом задании от ребят я заметила интересную пометку: «Не используем мемы!»

Хм... А почему?

Меня эта пометка смутила, так как целевая аудитория компании — студенты. Мемы — максимально подходящий вид контента для того, чтобы завлекать эту ЦА. Почему вдруг они отметают этот вариант?

Мы спросили у них напрямую во время нашего созвона.

Как оказалось, под мемами подразумевались «смешные картинки», и выглядели они вот так:

В итоге я предложила ребятам не отказываться от мемов, просто сделать их актуальными и действительно смешными. А еще придумать единые правила их оформления — чтобы и в мемах прослеживался фирменный стиль. По моим предположениям, хороший юмор в сочетании с красивым дизайном должен был произвести «бум» в их социальных сетях.

А что насчет дизайна?

Дальше разработка фирменного стиля шла у нас по отработанными большим количеством проектов этапам.

На первом этапе мы подобрали графические референсы проекта и составили мудборд:

Референсы — любые изображения, которые максимально точно передают идею автора. Они отвечают на вопрос «на что дизайн будет похож в итоге?»

Мудборд — это коллекция изображений с текстурами, элементами типографики, цветовой палитрой и цитатами. По сути, это превью на этапе проработки концепции.

Последующие этапы

Дальше работа велась над созданием и доработкой концепции оформления постов. Мы сделали первые наброски:

После первого согласования следующей задачей было систематизировать правила оформления и презентовать общее оформление аккаунта, варианты дизайна под разный вид контента.

При разработке мы:

• Создали единую систему построения поста — отступы по краям, размеры шрифтов, расположение графических элементов
• Подобрали шрифт и палитру с возможностью комбинации оттенков
• Описали критерии подбора изображений для оформления

И вот так это всё выглядит:

Результат

После финального согласования и передачи исходных файлов для меня было важно понять, какой результат получится благодаря нашей работе. Я написала:

Прогноз был неутешительный. Блокировка нельзяграма и непонятная ситуация с продвижением в соцсетях давали о себе знать:

В любом случае, результат в формате до/после крайне меня радовал — просто посмотрите еще раз на получившийся результат!

Но это еще не всё...

Совсем скоро, спустя месяц после внедрения нового визуала, мне приходит сообщение:

Результаты были даже выше моих ожиданий! Это было очень круто осознавать. Дизайнерское чутьё нас не подвело, и даже никакие блокировки не смогли помешать нам сделать клиенту не просто красивую картинку, но и ощутимый результат.

Эпилог

После создания дизайна для наших клиентов мы всегда поддерживаем наши проекты, так как хотим помочь им и дальше развиваться.

Спустя какое-то время после сдачи проекта мы решили проверить, правильно ли ребята используют наши правила оформления в социальных сетях. Увидев несостыковки и отклонения от правил, мы дополнительно записали для штатных дизайнеров видео, в котором скорректировали их макеты и подсказали, как правильно оформлять посты в соответствии с фирменным стилем.

Они прислушались — наша задумка продолжила жить и приносить результат.

Сейчас их посты стабильно набирают минимум 2-3 тысячи охватов, хотя раньше они были в пределах 600-800. И, кстати, спустя какое-то время мемов они начали постить еще больше. Видимо, хорошо работает)

Этот кейс один из любимых в нашей копилке. Будем рады создать результат и для твоего бизнеса. Если хочешь узнать, как это возможно сделать в твоей нише — оставляй заявку на сайте matestudio.ru и мы тебе поможем ❤️