👉 Кейс #27

Разбор от экспертов

👉Александр:

Когда я слышу «за что могут уволить» — для меня эта история про тревогу, и очень понятно, откуда она берется — потому что раньше такого опыта не было. Если бы был опыт руководства 20 командами, то назначение тимлидом в 21-ю воспринималось бы сильно спокойнее. Но в этой тревоге есть несомненный плюс — в ней есть энергия, которая не позволит относиться к работе и первым месяцам в новой роли, спустя рукава :) Важно эту энергию направить в правильное русло.

Имхо, тут главное — не про то, чтобы обходить потенциальные причины увольнения (поэтому я отвечу про другое), а наоборот, делать правильные шаги, особенно важные в условные первые три месяца после назначения, когда формируется авторитет нового руководителя. На эту тему у нас есть неплохая статья в трех частях: «Медовый месяц менеджера» .

Что важно понимать?

1. Тимлид — это другая роль. Как родитель и ребенок. Как тренер и игрок. Как водитель и пешеход. Это не значит, что менеджер должен быть родителем или тренером сотрудникам, но это значит, что дело не только в знаниях (ты вопросом пытаешься получить знания — за что увольняют менеджеров), тебе придется перестраивать образ мыслей, формировать новые навыки и приобретать важные привычки. Это не случится за два часа или даже два дня, по пути будет непросто и местами больновато, но очень много людей по этому пути уже прошли. Путь понятный :)

2. Тимлид — это роль, где тебе нужно будет находить баланс между интересами бизнеса, интересами команды, своими интересами и авторитетом. Интересы бизнеса иногда распадаются на интересы клиента и интересы твоей компании, что усложняет это уравнение. Авторитет — вообще сложно измерить, но важно понимать, что на него влияет то, что ты делаешь и то, что ты НЕ делаешь.

3. Кто-то выбрал тебя как тимлида. Хорошая новость, имхо, в том, что кто-то принял решение о назначении тебя. Это значит, что твой выход — лучшая из имеющихся альтернатив, и есть как минимум один человек (кроме тебя), который заинтересован в том, чтобы у тебя получилось :) Подумай, не может ли он стать твоим ментором. Это может быть очень неплохая поддержка.

И напоследок — самое главное, не забывай про себя. Свои интересы, свой ресурс, свои желания. Тимлид — интересная роль, но у нее есть свои бонусы и плата. Важно, чтобы в долгосроке ты получил через нее то, что для тебя, на самом деле, важно.

👉Евгений:

Я видел увольнения тимлидов по нескольким причинам:

• Команда сильно не достигла поставленного результата

• Тимлид настолько не сошелся с командой, что они все просят его не оставлять

• Тимлид за эти 3 месяца никаких полезных низковисящих фруктов не собрал, да еще и дальнейший план не выработал

• Смежники/заказчики нажаловались сильно

• Руководитель говорит, что хочет от него одного, а он делает другое

Главное, что надо помнить: в общем случае результат работы тимлида – это результат работы его команды. Если вы улучшаете процессы, снимаете блокеры, устраняете неудобства, решаете сложные коммуникационные проблемы – это хорошо. Если, не разобравшись, влетаете с ноги и говорите, что «с завтрашнего дня мы живем по-моему», то ждите беды.

На Podlodka Teamlead Crew был замечательный доклад про то, что делать тимлиду на испытательном сроке https://www.youtube.com/watch?v=Xx6wziWxNrY

Коротко: спрашиваете у руководителя, чего он хочет от вас, спрашиваете у заказчиков и смежников, спрашиваете у команды, погружаетесь в контекст, присматриваетесь, получаете какие-то первые быстрые легкие победы, чтобы закрепить авторитет и доказать свою пользу, а к концу испыталки приносите руководителю план того, что хотите делать дальше.