Кейс

Ситуация: На сайте кинотеатра РКН обнаружил следующие нарушения:

- некорректная политика конфиденциальности

- некорректный срок обработки ПДн, установленный согласием и политикой конфиденциальности, как следствие – отсутствие правовых оснований обработки и необходимость уничтожения данных

- некорректное пользовательское соглашение

- отсутствие регистрации в реестре операторов ПДн

Ключевое – оператор формально соблюдал закон, все необходимые на сайте документы имелись, но они были шаблонными и не подходили к конкретному сайту. РКН это выявил

Решение: мы в кратчайшие сроки помогли кинотеатру подготовить необходимые документы для сайта, осуществили техническое сопровождение корректировок по сайту и подготовили ответ для РКН. Параллельно запрашивали необходимые сведения у подрядчиков, которые вели сайт Клиента. Итог - участие клиента в устранении нарушений - минимальное. Требование РКН исполнено, негативные последствия не наступили, регулятора устроили предпринятые меры