Kebijakan Privasi Swipify

Kebijakan Privasi Swipify

Swipify Admin

1. Data yang Kami Kumpulkan

Dari Telegram (saat kamu memakai bot atau membuka Mini App):

  • Telegram ID, username, kode bahasa perangkat.

Yang kamu berikan langsung:

  • Nama tampilan, umur, gender, preferensi pasangan, bio (opsional), foto profil.
  • Lokasi (GPS) — di alur bot, berbagi lokasi wajib saat pengaturan profil (bukan opsional); dipakai untuk menampilkan jarak dan mengurutkan profil terdekat.
  • Interaksi di aplikasi: swipe (like/skip/crush), match, laporan (report) yang kamu buat lewat bot maupun Mini App. Sejak 2026-09-16, obrolan setelah match berlangsung langsung di Telegram (di luar aplikasi ini) — lihat §2 dan §4. Riwayat pesan dari sebelum tanggal itu masih tersimpan di sistem kami, tidak dihapus.

Dikumpulkan otomatis:

  • Waktu buka aplikasi, langkah pengaturan profil yang telah dilalui (untuk keperluan penyempurnaan produk).
  • Riwayat pembelian fitur berbayar (jika ada) — jenis fitur, durasi, status pembayaran. Kami tidak menyimpan detail kartu/
  • rekening bankmu; itu diproses langsung oleh penyedia gateway pembayaran. Data teknis untuk menjaga aplikasi tetap stabil (lihat §3 soal Sentry).


2. Cara Kami Menggunakan Data

  • Menjalankan fitur inti: menampilkan profil ke pengguna lain dan mencocokkan (match). Saat match terjadi, kami membagikan username Telegram-mu kepada pasangan match-mu (dan sebaliknya) supaya kalian bisa saling menghubungi langsung di Telegram — lihat §3 dan §4. Jika kamu belum mengatur username Telegram, pasanganmu belum bisa menghubungimu lewat mekanisme ini sampai kamu mengaturnya.
  • Keamanan & moderasi: meninjau foto, menindaklanjuti laporan, mendeteksi penyalahgunaan.
  • Notifikasi: memberi tahu match baru, pesan baru, atau pengingat menyelesaikan profil (dapat kamu matikan — lihat §4).
  • Peningkatan produk: memahami di mana pengguna berhenti menggunakan aplikasi agar bisa diperbaiki.


3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami membagikan data seminimal mungkin, hanya ke penyedia layanan yang mendukung operasional Swipify:

  • Telegram — Telegram ID, pesan yang kamu kirim lewat bot. Untuk autentikasi & pengiriman notifikasi.
  • Pengguna lain yang match denganmu — username Telegram-mu (jika sudah diatur). Supaya kalian bisa saling menghubungi langsung di Telegram setelah match (lihat §2).
  • Penyedia QRIS (gateway pembayaran) — nominal transaksi, ID pesanan. Untuk memproses pembayaran fitur berbayar.
  • Cloudflare (penyimpanan & pemrosesan foto) — file foto profil. Untuk menyimpan, mengubah ukuran, dan menampilkan foto.
  • Sentry (pemantauan error) — data teknis (pesan error, jejak pemanggilan fungsi), bukan konten profil. Untuk menjaga aplikasi tetap berjalan stabil.

Kami tidak menjual data pengguna ke pihak ketiga untuk tujuan iklan.


4. Pilihan & Kontrolmu

  • Kamu dapat mengubah atau melengkapi profilmu kapan saja — lewat bot (`/editprofile`) maupun Mini App.
  • Kamu dapat menonaktifkan notifikasi pengingat dan ringkasan mingguan melalui menu Pengaturan (`/settings` di bot, atau menu Pengaturan di Mini App).
  • Kamu dapat menyembunyikan lencana (crown) fitur berbayar jika tidak ingin terlihat.
  • Kamu dapat melaporkan pengguna lain lewat bot (dek swipe, `/matches`, `/likes` untuk pengguna Premium) maupun Mini App.
  • Kamu dapat memblokir pengguna lain lewat Mini App, yang menghentikan mereka melihat profilmu di aplikasi. Catatan: karena match saling menghubungi langsung lewat Telegram (lihat §2), blokir di aplikasi ini tidak menghentikan mereka mengirim pesan kepadamu di Telegram — blokir juga akun mereka di Telegram kalau kamu butuh itu.


5. Penyimpanan & Keamanan Data

  • Data disimpan di server yang kami kelola (Hetzner), dilindungi kontrol akses standar industri.
  • Masa retensi: profil, foto, dan riwayat swipe dihapus dalam 90 hari setelah permintaan hapus akun disetujui atau akun di-ban permanen (lihat §6). Catatan pembayaran disimpan 5 tahun untuk keperluan akuntansi/pajak. Catatan moderasi disimpan selama diperlukan untuk menegakkan larangan akses.

6. Hak Pengguna

Sesuai ketentuan yang berlaku (termasuk UU Perlindungan Data Pribadi Indonesia), kamu berhak untuk:

  • Meminta salinan data pribadimu.
  • Meminta koreksi data yang tidak akurat.
  • Meminta penghapusan akun dan datamu.
  • Menarik persetujuan penggunaan data tertentu (mis. lokasi).

Mekanisme permintaan: saat ini belum ada fitur hapus akun/data mandiri di aplikasi — kamu hanya bisa menjeda (pause) profil sendiri. Untuk salinan data, koreksi, atau penghapusan akun, ajukan permintaan lewat kontak di §7. Permintaan diproses manual oleh tim kami.


7. Kontak

Ada pertanyaan atau permintaan terkait privasi data? Hubungi kami di @HiElenCo (Telegram).


8. Anak di Bawah Umur

Swipify tidak ditujukan untuk pengguna di bawah 18 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari mereka. Sistem kami menolak umur di bawah 18 tahun secara struktural saat pengaturan profil.


9. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan substantif akan tercermin melalui versi baru (`CurrentTOSVersion`, dibagi bersama Syarat & Ketentuan).



Report Page