Какие лидеры востребованы сегодня?

Дорогие мои подписчики! Как обещала, делюсь результатами опроса о качествах лидера.

Изначально, конечно же, спешу выразить огромную благодарность тем, кто принял участие в опросе. Друзья, благодаря вам, теперь мы можем не просто видеть картинку с учебников по лидерству, но и реально понимать, а что нужно вам - сотрудникам 21 века!

Итак,

В передовиках у нас открытость руководителя, а именно, мы ждем, чтобы наш босс располагал к откровенной беседе, чтобы у него всегда было на нас время, чтобы мы не боялись осуждения, наказания или презрения за "глупые" вопросы, тем самым чувствовали свою ценность для босса и организации, в которой трудимся. Действительно, для многих людей критично важно чувствовать свою нужность и ценность, а описанное выше поведение начальника позволяет это испытать.

Наравне с открытостью очень ценится нами готовность руководителя пробовать новое, рисковать и нести ответственность за полученный результат.

И это объяснимо.

• Во-первых, мы живем в очень динамичном мире. Еще 10 лет назад я с большими сложностями договорилась об установке домашнего телефона, заплатив за это большие деньги. А сегодня у каждого есть мини компьютер в виде смартфона, а домашний аппарат считается динозавром. Чтобы быть успешным в этом мире, нужно не просто идти в ногу со временем, нужно его опережать. И вот такие инициативные и смелые люди вызывают восхищение и желание быть с ними и вместе идти к успеху.
• Во-вторых, мы живем сейчас в VUCA мире (V-Volatility/нестабильность, U- Uncertainty/неопределенность, С-Complexity/сложность, А-Ambiguity/неоднозначность ). Не каждый умеет работать в ситуации, когда постоянны только изменения, поэтому для нас важно, чтобы наш босс, знал, как с этим справляться и конечно же не перекладывал ответственность за свои решения на нас (его команду).

Также я хотела бы обратить внимание, что все больше и больше мы ценим, так называемые soft skills, а именно:

• готовность работать с подчиненными, в частности, нам важнее, чтобы у босса не просто было чему поучиться, а чтобы он вдохновлял и давал нам возможность учиться у него
• ценность эмпатии перевесила склонность к симпатии. Да, нам важно, чтобы нас понимали и принимали такими, какие мы есть.

Наиважнейшим качеством, которое мы категорически не готовы принимать в лидерах - это склонность к публичным наказаниям. Как было описано выше, мы хотим быть ценными и нужными. Соответственно, мы категорически не приемлем, когда нас публично наказывают, а именно:

• прилюдно указывают на наши недостатки и ошибки
• прилюдно унижают
• прилюдно высказывают недоверие к нам, как к профессионалам своего дела

И пусть даже босс по сути прав, прилюдное унижение для нас смерти подобно. При таком боссе мотивация делать работу качественно ОЧЕНЬ снижается.

Но не только публичные наказания нам не приемлемы. Мы также не готовы принимать, когда на нас перекладывают ответственность. Конечно, хороший руководитель по нашему мнению, должен сам нести ответственность, а не раскидывать ее на команду.

Нам также не нравится, когда нам указывают, что делать и как. Ведь это же прямая попытка посягнуть на нашу экспертность и профессионализм. И не дай Бог, еще и высказанная в грубой форме.

А еще, когда мы в ситуации VUCA, нам, ох, как нужна уверенность и спокойствие нашего лидера. А если он сам будет дрожать, как заяц, впадая в панику, не понимая, что делать, мы, конечно же будем бояться вместе с ним. Догадайтесь, какова будет эффективность работы команды?

Также хочется отметить, основываясь на результаты опроса, что эпоха строгих и справедливых прошла. И здесь скорее про строгость. Мы хотим, чтобы с нами общались не просто вежливо, но с вовлечением. Чтобы нас понимали, слышали и слушали, относились к нам, как людям, а не к роботам. Чтобы с нами разговаривали на равных, а не по принципу: я - начальник, ты - дурак.

Вот кратко всё.

Друзья, воспринимайте, пожалуйста, результаты данного исследования не только, как средство оценки вашего босса, но как руководство к действию, если вы стремитесь стать лидером.

Теперь то вы знаете, что ищут в лидере сотрудники:)

P.S. в дополнение хочу отметить, что в исследовании приняли участие в основном сотрудники со стажем более 10 лет (80%). А также 73% опрошенных - это руководители среднего звена.