Как зарегистрировать номер 8800

Мы профессиональная команда, которая на рынке работает уже более 2 лет и специализируемся исключительно на лучших продуктах.

У нас лучший товар, который вы когда-либо пробовали!

Наши контакты:

Telegram:

https://t.me/happystuff

Внимание! Роскомнадзор заблокировал Telegram ! Как обойти блокировку:

http://telegra.ph/Kak-obojti-blokirovku-Telegram-04-03-2

ВНИМАНИЕ!!! В Телеграмм переходить только по ссылке, в поиске много фейков!

Номер , или как разориться за один день Разработка систем связи , Информационная безопасность , Блог компании Док. Телеком В последнее время компании стараются использовать современные и удобные средства для завоевания лояльности клиентов. Мода на покупку таких номеров и установление контакта с потребителями через него начинает набирать обороты. Безусловно, клиент охотнее будет звонить на бесплатный номер, чем платить за время ожидания ответа очередного специалиста или менеджера на линии за свой счет. Но, как говорится, бесплатный сыр бывает известно где. В общем виде, давайте рассмотрим такую проблему как телефонная безопасность, или телефонный DDoS. Что такое телефонный DDoS. У многих на слуху последние DDoS-атаки на популярные сетевые ресурсы. Кто-то таким образом борется с конкурентами, кто-то с политическими противниками — не суть важно. Проблема резкого возрастания потока трафика на сетевое оборудование известна давно, и сегодня уже есть более-менее известные способы борьбы с этим. Но в последнее время к нам чаще всего стали обращаться клиенты с проблемами DDoS-атак на телефонные номера. Выглядит это следующим образом. Конкурент заказывает атаку на телефонный номер компании. Как правило, у каждой уважающей себя компании номер является многоканальным с установленным голосовым приветствием и IVR. По сути своей многоканальность — это возможность принять одновременное количество звонков от внешних абонентов. Но количество таких каналов все равно физически лимитировано к примеру, 30 каналов. Учитывая, что будет включаться IVR, через первую секунду злоумышленник будет просто сбрасывать трубку и набирать снова и снова. Телефонная связь в компании окажется просто парализованной. Причем вызывающие номера могут быть совершенно различными — в том числе без АОНов. Поэтому отфильтровать такие звонки крайне сложно. От слов к деньгам А теперь представим другую ситуацию. Как правило, операторы связи работают с клиентами по кредитной системе оплаты — в конце месяца компания оплачивает фактически потребленные услуги. Оператор открывает компании кредит. Каждая минута входящего звонка для компании стоит порядка 2-х рублей усредняем стоимость по направлениям в зависимости от АОНа звонящего. Тарификация поминутная с первой или пятой — потом мы увидим, почему это не так принципиально секунды соединения. Злоумышленник начинает атаку из 70 одновременных дозвонов с длительностью 10 секунд — звонок-то все равно бесплатный для звонящего. За минуту условно можно совершать таких звонков. За 10 минут , за 10 часов работы Умножаем это на 2 рубля стоимости, получает порядка руб. За месяц можете сами посчитать. Забавно будет директору увидеть такой счет в конце месяца, не правда ли? И вряд ли в течение дня кто-то из руководства заметит эти потери, поскольку остальные звонки будут проходить в call-центр и привычный режим работы не будет нарушен. Выводы Этим примером мы продемонстрировали тот факт, что организация телефонной связи для бизнеса любого масштаба является серьезной задачей. В том числе связанной с безопасностью. Просто в некоторых наших прошлых публикациях участники дискуссии указывали на то, что запустить офисную телефонную — это пара часов работы с Астериском и руб. Но важно контролировать свои расходы в течение рабочего дня и мониторить состояние работоспособности телефонного оборудования. Для этого существуют различные механизмы — в том числе тесное взаимодействие с оператором связи, который своевременно укажет на возникновение такой атаки. Возникает резонный вопрос — как бороться с такого рода атаками. И речь сейчас идет не только о номере , а в принципе о любом входящем канале. Нами, как оператором связи, эта задача была решена в два этапа: Через некоторое время атаки прекратились, так как были просто бесполезны. Поэтому в выборе поставщика услуг всегда старайтесь выяснять не только финансовые условия они сейчас, как правило, у всех примерно одинаковые , но и уровень сервисной поддержки при возникновении различных ситуаций. Только индивидуальный подход к клиенту будет способствовать эффективной работе и клиента, и оператора. Топик был бы куда информативнее, если бы вы рассказали как все же с этим бороться. Как я понимаю первый способ — обратиться к вам. В настоящее время мы сделали несколько частных решений для наших клиентов. И решаем вопрос о запуске такого решения в продуктиве для более широкого круга клиентов. Вот и хотелось бы услышать мнение сообщества, есть ли в этом необходимость или нет. А так вроде как написано про безопасность, а в топике только общее описание проблемы и намек на то, что вы умеете ее решать. Что это, если не реклама? Хотется отметить, что основная идея статьи заключалась в том, чтобы обратить внимание людей на проблемы, связанные с правильным отношением к услугам телефонной связи, компетентным обслуживанием телеком-инфрастуктуры. Статья была размещена в официальном блоге компании — и мы лишь поделились своими мыслями, что угроза телефонных атак в последнее время приобретает все большее значение. Решений защиты от них на рынке не так уж много. И раскрывать все технические подробности было бы не совсем дальновидно с нашей стороны да, мы живем в эпоху товарно-денежных отношений. Мы готовы помогать, но универсальных решений все равно не существует. Каждая атака — она индивидуальна, и мы работаем индивидуально с каждым клиентом, потому что методики атак менются очень быстро — злодеи тоже не дремлют. В любом случае, алгоритмы, которые мы используем, они дорабатываются постоянно. Мы не рекламируем себя в явном виде, а позиционируем себя как сервисного оператора связи, который готов помочь в разрешении ситуаций, с которыми другие операторы оставят Вас, как клиента, наедине. Мы такое отношение, увы, наблюдаем очень часто. Да, потому, что красиво можно рассказывать о чем угодно, а по факту может оказаться, что несколько людей просто слушают каналы и через веб интерфейс добавляют IP ботов в блеклист в фаере: Я разделяю Ваши сомнения и на Вашем месте, возможно, высказывал бы такой же скепсис, но есть вещи, о которых я не имею право говорить в подробностях технических, по крайней мере. Вас не смущает тот факт, что практически каждая компания, которая использует номер , подвержена даже минимальной атаке? Не стоит ли поискать здесь каких-то решений? Вы не говорили, но я предположил, что мы о SIP говорим. Но смысл тот же. Вообще то я никаких не то что технических, а вообще никаких подробностей не видел. Только две строчки общих слов. Алгоритмы на базе чего? Хоть из какой степи вообще? Источники как были вычислены? Речь не о коде. Хоть пару слов бы написали, по каким признакам. Не все признаки, хоть что-то! Тогда я попробую предложить варианты: Ограничить количество одновременных входящих звонков. Узнайте сколько в среднем занимается линий, добавьте еще пару сверху и ограничьте прием. Если VoIP-транк, то на сервере, если переадресация на номер — то запросом к оператору. Разделить с помощью временн ы х групп на рабочие и нерабочие часы. Последних — примерно три четверти всего времени, и атаки, как показывает практика, идет именно в нерабочие часы, так как проще остаться незаметным. В нерабочие часы не нужно воспроизводить приветствие, ограничившись простыми гудками, за которые денег не возьмут. Уточнить у оператора возможность ответа в канал без начала тарификации. Узнать у оператора телефон техподдержки , по которому можно будет оперативно связаться в любое время суток, в случае если обнаружите атаку в субботу ночью. Ну и вывести график количества звонков , обслуженных вашей АТС себе на панельку у нас это Pandora FMS на плазме под потолком , чтобы поглядывать краем глаза. При достаточном количестве входящего трафика на договориться с оператором об аренде канала с ограничением АОНов например до конкретного региона за фиксированный прайс, а не босяцкой поминутке в кредит. Для Вашего оператора без разницы, говорит там живой человек или автоответчик — тарификация идет. А как же тогда работает принцип установки своего гудка вместо стандартных? Пару раз звонил попадал на такие, и музычку слушаешь и ничего не платишь. Так гудок ставится на стороне оператора, а приветствие на стороне принимающего звонок абонента уже. Вы слушали гудки без включения голосового приветствия — в этом случае действительно не платится как у сотовых операторов. Если гудки после приветствия — уже идет оплата с момента включения самого приветствия. А что по поводу early media? Почему приветствие нельзя выдавать вместо длинных гудков ещё до момента соединения и необходимости тарификации? Можно отправлять приветствие вместо гудков. И разговор тарифицироваться не будет. А Вам не кажется, что робот-злоумышленник таки дождётся соединения и выполнит свою задачу? Правда, сам факт наличия атаки быстро вскроется, но на некоторое время работа колл-центра будет парализована. Черные списки может быть… С другой стороны, если про них расскажут, появятся способы их обойти. Так-то кроме них ничего и не приходит в голову, сколько-то неудачных звонков сброшенных, с тишиной итд — номер попадает в чёрный список. По идее должно быть достаточно, хотя не знаю, есть ли ботнеты из телефонов. С учётом взломов серверов с астерисками и прописанными платными аплинками — наверняка есть. Можно искать аномальную активность по базе биллинга. DDoS будет выглядеть как всплеск звонков на конкретный номер. Если в оставшиеся 2 секунды до начала тарификации пользователь не набрал его правильно — робот кладёт трубку. Странный у вас час. В час выходит звонков, за 10 часов — Я таких не знаю, но такое написано у вас в статье. В статье указано, что неважно, какой у Вас оператор — звонок-то все равно бесплатный для атакующего. Тут и сложнее и проще все одновременно. Накупить DIDов для ддоса как бы сложнее, чем сделать стандартный ботнет из вин машин. Как вариант можно использовать найденные по миру открытые SIP станции. Исходя из этого, если у них стандартное поведение, то отловить их примерно тем же способом, что и легкий вебддос и сделать банлист не будет сильно сложно. В остальных случаях кооперироваться с провайдером, что бы они фильтровали этот флуд. Реально интересно, что же у вас там инновационного: Наиболее часто используют каналы Skype для подобного рода атак, аоны там разные встречаются. Мы отчасти разделяем необходимость изменения законодательства и упрощения работы на телеком-рынках. Но встает вопрос — как контролировать тех, кто покупает эти номера не во влаго, а во вред. Порой отследить таких злоумышленников я имею в виду их физическое присутствие очень непросто, а порой невозможно. Да, Skype в этом плане может немного облегчить жизнь атакующих, согласен. На счет второй проблемы сложно высказываться, так как мнения действительно противоречивые часто. Поэтому все ваши разговоры про Skype и взломанные SIP-шлюзы — ерунда. Если речь идет о нероссийских номерах, то никак. А если идет речь об Африке с подключенным по SIP-каналу одного из российских операторов номеру то есть рассматриваем только географическую смену локации , то легко. И в этом накладываемые ограничения на вынос номерной емкости создает дилемму — безопасность или функциональность. Уже есть такие системы. О них подробнее напишу в ближайшие дни — как раз посещал одно из мероприятий, где презентовались такие плюшки: Так вы же сами оператор номера Условие брать с клиента за целую минут при разговоре несколько секунд установили вы. Если изменить тариф на посекундный — ваш клиент будет менее затратно переносить атаку. Будет только секунд. Мы для некоторых своих клиентов предлагаем и посекундную тарификацию. Я взял наиболее распространенный подход к биллингу. Наш клиент об атаке узнает намного быстрее, чем ему придет счет. Благодаря системе аналитики звонков мы о ней писали недавно клиенты могут постоянно контролировать потоки данных. Ограничение на суточные расходы это не совсем решение. Вот представьте, произошла DDoS атака с 8 утра до 10 утра, сработало ограничение и номер заблокировался и что дальше до 0: Естественно как верхнюю планку расходов его можно использовать. Можно и суточные лимиты ставить. При этом должна быть возможность менять эти лимиты в случае превышения по договоренности с оператором. Если сервис является полезным, что в этом плохого? Безусловно, на каком-то конкретном примере было бы интереснее это разобрать, но цель именно этой публикации все-таки была несколько иная. Я поговорю с инженерами, возможно, мы какой-то кейс попробуем разобрать. НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь. Нажимаем на 0 каждые n секунд и перезваниваем при дисконнекте. Это ставит стороны в резко различные условия. Атакующие очень легко могут ставить вообще любые номера и звонить с посекундной оплатой. Помочь можно клиенту как и в случае с ddos можно на трех уровнях: В DDoS — использование умных железок с легким фильром на стороне оператора. В основном это делается незаконно, к тому же используется указание номера не своего номерного диапазона. Тут все не так однозначно: Вообще, передача АОНа не из своего пула грозит отзывом лиценизии для оператора, т. Третий пункт самый долгий, но самый верный Вообще, суть статьи, это всего лишь констатация факта незащищенности клиентов, пользующих А Ваша компания использует номер ? Нет, мы не используем этот номер. Еще раз хочу повторить — основая идея статьи заключалась с том, чтобы люди сначала продумывали, насколько им необходима та или иная возможность. К нам часто обращаются клиенты с вопросом: Потом начинаем разбирать кейс какой бюджет, как контроолировать эффективность звонков, кто является покупателем, система учета обращений и т. Это дешевле, чем звонок , и осуществляется заодно оценка эффективности работы именно сайта с как канала коммуникации. На стороне клиента можно только банить определившиеся номера, если несколько раз сбрасывали. Дополнить квотой на прием звонков с непределившихся номеров. Для клиента телефонных услуг разумно в договоре сразу прописать, что тарифицироваться должен только полезный трафик. Плюс должно быть оповещение оператором клиента о перерасходе установленного лимита средств на неделю, на день, или на час. Если сейчас это не общепринято, то значит есть куда расти, и наличие такой возможности у оператора может быть хорошим козырем в конкуренции. Хороший оператор, как правило берет на себя отвественность предоставить связь — бизнес клиента и его последствия — не проблема оператора. У оператора, как правило, емкости позволяют выдержать атаку — он может даже и не заметить нагрузку. А вот клиент, у которого количество каналов четко регламентировано, может ее и не пережить. Поэтому вопрос взаимодействия клиента и оператора, который я озвучил в статье, тоже очень важен. Это Вы так думаете, или хотите, чтобы так было. Я думаю совершенно по-другому. Именно по этой причине я закажу услугу именно у того ЦОДа, который возьмет на себя проблемы DDoS, а не у какого-нибудь другого. Вы сравнивали тарифы цодов с защитой от DDoS и без нее?! Спрашивали, какой у них SLA будет при защите? Из собственно опыта, Highload не рекламирую это делает намного лучше многих в ЦОДах. В чем Вы меня интересно хотите убедить? Что клиент услуги должен разбираться в технических тонкостях её реализации? Что оператор не заинтересован в том, чтобы клиент купил услугу именно у него, а не у кого-то другого?.. Попробую повторить еще раз — я высказал личное мнение, что решение проблем по телефонному DDoS должен взять на себя продавец услуги, и как минимум заранее сообщить о наличии таких проблем клиенту. Если это условие выполнено не будет например, не будет прописано в договоре , то я просто либо откажусь от заказа этой услуги, либо закажу услугу у другого оператора. Где это 2р в среднем за ? Даже у вас вижу регионы России 3. При больших объемах трафика цены существенно снижаются. Тарификация обычно с 6-й секунды на начинается. Что не сильно поможет. Здесь в первую очередь видится решение от ребят из Capital City на базе RRD, они публиковали тут его — анализировать характер трафика, его отклонения и при превышении отклонения какой-то нормы сразу же бить в набат. Да, в принципе решение должно работать, можно настроить анализ статистики по количеству звонков и ACD по потокам с интервалом снятия статистики 1 или 2 минуты, в случае атаки резко возрастет количество звонков и, весьма вероятно, упадет ACD. При лавинообразной атаке система сама ее вычислит и через минут даст алерт. Кто не в курсе, я имею в виду вот этот метод. Сама же атака может быть организована различными методами, к примеру вот так. Сложно себе представить как её вычислить другими методами, если атакующий может произвольно менять A номер. В том то и дело, что совсем произвольно А нормер атакующий не может. Как правильно было сказано по ACD можно определить только факт атаки. Мешает, это количество номеров будет очень просто вычислить: Терпеть не могу, когда отвечает робот. Ни разу в жизни не было случая, чтобы он ответил на интересующий вопрос. Имхо, лучше позвонить на обычный платный номер и сразу связаться с живым человеком. Мда… расширить оглашение методов борьбы с конкурентами — гениально. Все такие я остаюсь при своем мнении, что острые вопросы IT безопасности должны решаться на закрытых конференциях. Уже жду, когда школота понесется за левыми симками и атакует кого-нибудь из клиентов…. Да с такими цифирками — не мудрено. Вполне реально и просто реализуемо, что самое прескорбное. Локация Москва Россия Сайт doktelecom. Сутки Неделя Месяц Какие языки программирования самые популярные: Вы уволили самого талантливого сотрудника. Интересные публикации Хабрахабр Geektimes. Телеграм-бот для домашнего видео-наблюдения из подручных материалов. Какое у тебя лицо, социализм? Нет, у меня нет сторонних проектов, чтобы вам показать. В пирамиде Хеопса обнаружили большое помещение GT. Бойтесь шахмат, Вам навязываемых GT. R, Asterisk и платяной шкаф. Управляем состоянием в Angular при помощи Mobx. В Казани биткоины продают уже в продуктовом магазине GT. Причиной столкновения американского эсминца стал запутанный UI GT. Услуги Реклама Тарифы Контент Семинары.

Купить Гера Александровск