Как запросить возврат средств на iPhone. Возврат средств на iPhone: пошаговая инструкция и рекомендации
📰Читать далее🤛🏻Возврат средств на iPhone может потребоваться по различным причинам, например, при возникновении проблем с приложением, подпиской или оплатой через Apple Pay. В этой статье мы рассмотрим пошаговые инструкции и рекомендации по запросу возврата средств на iPhone, отмене подписки и возврату оплаты через Apple Pay.
Для просмотра нужного раздела перейдите по ссылке:
🟩 Как запросить возврат средств на iPhone
🟩 Как отменить подписку и вернуть деньги
🟩 Как вернуть оплату через Apple Pay
🟩 Когда вернут деньги за возврат Apple
🟩 Как происходит возврат iPhone
🟩 Полезные советы и рекомендации
🟩 Выводы и заключение
🟩 FAQ
📢 Источник
Чтобы запросить возврат средств за приобретенное приложение или покупку в App Store на iPhone или iPad, выполните следующие шаги:
1. Откройте приложение App Store на вашем устройстве.
2. Коснитесь раздела «Приложения» в нижней части экрана.
3. Прокрутите страницу вниз до конца.
4. Выберите «Запросить возврат», чтобы перейти на веб-сайт Apple и заполнить форму для запроса возврата средств.
Если вы используете Mac, выполните следующие действия:
1. Откройте настольное приложение App Store на вашем Mac.
2. Прокрутите страницу вниз до конца.
3. Нажмите ссылку «Сообщить о проблеме», чтобы перейти на веб-сайт Apple и заполнить форму для запроса возврата средств.
Помните, что запрос на возврат средств должен быть оформлен в течение 90 дней с момента покупки. Apple рассмотрит ваш запрос и примет решение о возврате средств в зависимости от причины возврата и условий пользовательского соглашения.
Запрос возврата средств на iPhone через App Store
Для запроса возврата средств на iPhone через App Store выполните следующие действия:
- Откройте приложение App Store на вашем iPhone или iPad.
- Коснитесь раздела «Приложения» и прокрутите страницу вниз.
- Выберите «Запросить возврат», чтобы перейти на веб-сайт Apple.
Если вы используете Mac, прокрутите вниз настольное приложение App Store и нажмите ссылку «Сообщить о проблеме».
Отмена подписки и возврат денег
Для оформления возврата средств за подписку необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг. В претензии укажите:
- Сумму, которую вы заплатили за подписку.
- Причину возврата.
- Недостатки подписки.
К претензии приложите копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.
Возврат оплаты Apple Pay
Для возврата оплаты через Apple Pay выполните следующие действия:
- Выберите свой iPhone в пункте «Устройства» и введите его в «Режим пропажи».
- Смартфон заблокируется на 5-10 секунд, после чего его нужно разблокировать и ввести пароль от Apple ID.
- Далее iPhone вернется в нормальный режим работы и на него придут оповещения о том, что карты готовы для использования в Apple Pay.
Время возврата средств за возврат Apple
Время возврата средств зависит от способа оплаты:
- Средства на счете в магазине — для возврата средств на счет учетной записи Apple может потребоваться до 48 часов.
- Оплата со счета мобильного телефона — транзакция возврата средств появится в выписке в течение 60 дней. Время обработки запроса на возврат зависит от вашего оператора.
Возврат iPhone
Замена или возврат товара будет осуществлена в течение 3-х рабочих дней с момента выдачи заключения сервисным центром. При возврате денег за товар расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости единицы продукта на момент его покупки.
Заключение
Возврат средств на iPhone может быть необходим по различным причинам. Следуя пошаговым инструкциям и рекомендациям, приведенным в этой статье, вы сможете эффективно запросить возврат средств, отменить подписку и вернуть оплату через Apple Pay.
FAQ
- Как запросить возврат средств на iPhone через App Store?
Откройте приложение App Store на вашем iPhone или iPad, коснитесь раздела «Приложения» и прокрутите страницу вниз. Выберите «Запросить возврат», чтобы перейти на веб-сайт Apple.
- Как отменить подписку и вернуть деньги?
Обратитесь с претензией к продавцу услуг, указав сумму, причину возврата и недостатки подписки. Приложите копию чека об оплате и подтверждение списания денег с банковской карты.
- Как вернуть оплату Apple Pay?
Введите iPhone в «Режим пропажи», разблокируйте его и введите пароль от Apple ID. Затем iPhone вернется в нормальный режим работы, и на него придут оповещения о готовности карт для использования в Apple Pay.
- Сколько времени занимает возврат средств за возврат Apple?
Время возврата средств зависит от способа оплаты: для возврата средств на счет учетной записи Apple может потребоваться до 48 часов, а транзакция возврата средств со счета мобильного телефона появится в выписке в течение 60 дней.