Как зайти в Госуслуги если не помню контрольный вопрос. Восстановление доступа к Госуслугам: что делать, если забыли контрольный вопрос или пароль

🤧Читать далее👎

Нередко случается так, что пользователи забывают пароли или контрольные вопросы к своим учетным записям на Госуслугах. В этой статье мы рассмотрим различные способы восстановления доступа к учетной записи, включая обращение в МФЦ, изменение контрольного вопроса и кодового слова.

Для просмотра интересующего раздела нажмите на ссылку:

🔶 Восстановление пароля и контрольного вопроса через МФЦ

🔶 Восстановление пароля через СНИЛС, электронную почту и мобильный телефон

🔶 Изменение кодового слова в Госуслугах

🔶 Выводы и заключение

🔶 FAQ: часто задаваемые вопросы

🤭 Далее

Если вы забыли контрольный вопрос для входа в учетную запись на Госуслугах, вам необходимо обратиться в МФЦ (Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) с паспортом и СНИЛС (Свидетельство о регистрации лица в системе обязательного пенсионного страхования). В МФЦ специалисты помогут вам восстановить доступ к учетной записи, после чего вы сможете войти в личный кабинет Госуслуг.
После восстановления доступа и входа в личный кабинет, рекомендуется сразу изменить контрольный вопрос и пароль на более удобные и запоминающиеся для вас. Таким образом, вы обезопасите себя от возможных проблем с доступом к своей учетной записи в будущем.

Что делать, если забыл ответ на контрольный вопрос в Госуслугах

Если вы забыли пароль и не можете его восстановить через контрольный вопрос или другими способами, вам необходимо обратиться в ближайший МФЦ с паспортом и СНИЛС. В МФЦ сотрудники помогут вам получить новый пароль и восстановить доступ к учетной записи. После этого вы сможете войти в личный кабинет и изменить контрольный вопрос.

Как узнать ответ на контрольный вопрос в Госуслугах

Если вы потеряли доступ к учетной записи из-за забытого контрольного вопроса, вам нужно будет обратиться в МФЦ, как указано выше. Однако, если вы просто хотите изменить или настроить контрольный вопрос, вы можете сделать это самостоятельно через личный кабинет:

Войдите в личный кабинет и перейдите в раздел «Профиль».
Выберите пункт «Безопасность».
В разделе «Контрольный вопрос» активируйте переключатель.
Выберите один из предложенных контрольных вопросов и придумайте ответ. Запомните его, так как после включения контрольного вопроса посмотреть ответ будет невозможно.

Как зайти на Госуслуги, если ничего не помните

Если вы забыли пароль и не помните контрольный вопрос, но помните номер СНИЛС, мобильный телефон и адрес электронной почты, которые указывали при регистрации, вы можете легко восстановить доступ к учетной записи:

На портале Госуслуг нажмите «Восстановить пароль».
Введите номер СНИЛС и выберите способ подтверждения личности: почта или мобильный телефон.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить новый пароль и восстановить доступ к учетной записи.

Как изменить кодовое слово в Госуслугах

Если вы хотите изменить кодовое слово (секретный код или секретный вопрос) для идентификации личности посредством телефонной связи, вы можете сделать это через личный кабинет:

Найдите раздел «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи».
Выберите для идентификации личности один из вариантов: секретный код или секретный вопрос.
Укажите свой секретный код или секретный вопрос — это и будет кодовое слово.
Если возникнет необходимость, кодовое слово можно изменить.

Полезные советы для безопасного использования Госуслуг

Регулярно меняйте пароли и контрольные вопросы, чтобы обеспечить безопасность вашей учетной записи.
Запоминайте или храните в безопасном месте важные данные, такие как пароли, контрольные вопросы и кодовые слова.
Если вы забыли пароль или контрольный вопрос, не отчаивайтесь — восстановление доступа к учетной записи возможно с помощью МФЦ или самостоятельно через личный кабинет.

Выводы и заключение

Забывчивость паролей и контрольных вопросов может стать проблемой для пользователей Госуслуг, но существует несколько способов восстановления доступа к учетной записи. Вы можете обратиться в МФЦ, изменить контрольный вопрос или кодовое слово через личный кабинет, а также восстановить пароль, используя номер СНИЛС и контактные данные. Следуя нашим советам, вы сможете обеспечить безопасность своей учетной записи и избежать возможных проблем с доступом к Госуслугам.