Как я работаю в Things
Alexander Tarmolov
Я использую Things более 7 лет и за это время выработал свою систему управления задачами, которой и хочу сегодня поделиться.
Важная ремарка: это приложение доступно только для устройств компании Apple. Но даже если вы не пользуетесь айфонами и маками, то подход, изложенный ниже, можно будет адаптировать и под другие приложения.
Группировка задач в Things
Для начала напомню терминологию сущностей в Things:

Задачи можно объединить в группы с заголовком, проекты или области деятельности.
У задачи, проекта и области деятельности помимо заголовка можно добавить описание, теги и другую мета информацию.
Я использую Things и для рабочих, и для личных задач. Такой подход позволяет централизованно управлять своей жизнью и не переключаться между разными инструментами.
Проекты “Починить дверцу у шкафа на кухне” и “Запустить оплату парковок в Яндекс Картах” будут в общем списке. Вначале это выглядит странно, но потом привыкаешь.
Мои рабочие задачи в Things больше похоже на оглавление. Я сохраняю всю NDA информацию в трекере или вики. Если мои задачи из Things вдруг взломают, то злоумышленник не сможет получить доступ к основной информации.
Области деятельности (area)
Я остановился на следующих группах проектов:
Город— улучшение городской среды (установить парковочные столбики или фонарь, выпрямить покосившийся дорожный знак и т.д.)Дом— проекты по моей квартире, дому и придомовой территории (починить вентиляцию в ванной, покрасить лифт, установить клумбы во дворе и т.д.)Здоровье— техническое обслуживание организма (пройти чекап, вылечить зуб и т.д.)Саморазвитие— расширение знаний и кругозора (пройти курс по аналитике, улучшить продуктовое понимание, поднять уровень английского и т.д.)Семья и друзья— все, что связано с самыми важными людьми в моей жизни (съездить в отпуск, организовать встречу с друзьями, организовать автополив на даче и т.д.)Финансы— про деньги в том или ином виде (заплатить налоги, реорганизовать портфель с инвестициями, пройти обучение по финансам и т.д.)Хобби— занятия для души (поучиться фигурному катанию, заниматься медитацией и т.д.)Я— фокусные и важные для меня проекты (часто перемещаю проекты из других областей)Яндекс— рабочие проектыЯндекс Аналитика— проекты по аналитикеЯндекс Тестирование— проекты по тестированиюЯндекс Инфраструктура— проекты по инфраструктуре- и т.д.
Как показывает мой опыт, этих областей достаточно для организации всех возникающих проектов.
Проекты
Проект — задача, для решения которой нужно более одного шага. Например, если перегорела лампочка и ее нужно заменить, то это проект из двух шагов: купить лампочку и заменить лампочку.
На момент написания этого поста у меня 70+ проектов.
Если количество проектов переваливает за сотню, то ими становится сложно управлять. Тогда я уменьшаю их количество, объединяя несколько проектов в один.
Важно понимать, что в активной фазе (Anytime) находится только часть проектов. Другие проекты (Someday) находятся в исследовательской фазе, в ожидании зависимостей (тег Wait) или же вообще в анабиозе.

Я стараюсь формулировать мои проекты и задачи по SMART, но не всегда этому следую.
Например, у меня есть “вечный” проект “Следить за чистотой в доме”. В рамках этого проекта у меня стоят уведомления по чистке робота-пылесоса и мойки воздуха. Можно создавать проекты на каждый год или полгода, но зачем?
Есть проекты, которые больше похожи на области деятельности. Как, например, проект “Улучшить безопасность сервисов”, в котором сгруппированы задачи от нашей службы безопасности. Может показаться, что это вечный проект, но это не так. В рамках этого проекта сгруппированы разношерстные конечные задачи.
Проект "Запустить оплату парковок" имеет более понятное бинарное состояние: запустили или не запустили.
Я делаю, как мне удобно, а не как принято в каких-то системах. Считаю, что не надо кошмарить себя за то, что ваш подход отличается от классического. Относитесь к этому не как к багу, а как к фиче :)
Задачи
Я создаю задачи только в проектах. В областях деятельности у меня могут быть только повторяющиеся задачи (Repeating To-Do). Например, "Заказать новые фильтры для воды" раз в год или "Передать показания водосчетчиков" каждый месяц (увы, у меня в доме это делается вручную).
В своей заметке о GTD я рассказывал о том, что каждому коллеге я выдал тег для более быстрого поиска задач, по которым мы взаимодействуем.
Но как показала практика, удобнее писать этот логин в названии задачи. Отдельный тег @username превратился в название задачи вида @username настроит инфраструктуру проксирования запросов. Далее в обычном поиске я ввожу @username, и Things выдает мне все связанные задачи, включая закрытые.

Контексты
Несколько лет я пытался приучить себя к разметке задач контекстами. Контексты по методологии GTD — место и способ решения задач.
Например, задачи за компьютером можно помечать тегом Computer, а те, что можно сделать только на работе, — тегом Work.
У меня осталось некоторое количество тегов для разделения рабочих и личных проектов, по типу действия (почитать, посмотреть, поговорить), по приоритету и уровню энергии.

Пользуюсь тегами редко. Скорее всего, буду продолжать отказываться от тегов в пользу поиска.
Контроль
Любая система управления задачами порастет мхом без постоянного контроля и актуализации. Самое страшное — потерять доверие к своей системе менеджмента.
Для себя я выделил несколько полезных рутин:
- Все заметки по встречам или какие-то идеи я вношу в Things. Заметки можно делать и в блокноте, но мне важно повысить частоту использования Things как основного инструмента.
- Во время встречи я актуализирую конкретный проект в Things. Это занимает немного времени в рамках встречи по статусу проекта.
- На встречах 1-1 также актуализирую список проектов и обещаний.
- Раз в неделю пробегаюсь по диагонали по всем проектам и пингую ответственных в проектах с тегом Wait. Иногда эту работу делаю раз в 2 недели.
- Несколько раз в неделю очищаю Inbox в Things, куда я сохраняю разные идеи и задачи, возникающие по пути.
Моя система управления — не идеальна, и можно сделать лучше.
Иногда в ней наступает временный хаос, и статусы по проектам становятся неактуальными. Я воспринимаю этот хаос как разработческие инциденты: они неизбежны, нужно учиться их предотвращать и чинить.
--
Для индексации поисковиками пост так же опубликован в Медиуме.