Как взаимодействовать с украинцами, которых хочешь поддержать?

После того, как Россия начала войну с Украиной, многие россияне активно выразили своё несогласие с позицией власти, однако столкнулись с ненавистью со стороны украинцев. У многих это вызвало недоумение и негодование: как же так, мы же сами против? Почему нас ненавидят? Люди часто не понимают, как вообще себя вести с украинцами в такой ситуации.

Мы опросили украинцев, чтобы выяснить, что в словах россиян вызывает у них наибольшую злость и раздражение; чего не стоит говорить, как лучше выражать свое сочувствие. Также расскажем, как реагировать на хейт и не переживать по поводу него слишком сильно.

Первое, что каждый должен понять: война – это ад на земле. Люди в Украине сейчас проходят через то, что нам и не снилось. Они сидят в подвалах и постоянно слышат звуки взрывов и выстрелов; многие за эти два месяца потеряли своих родных. Даже те, кого напрямую не коснулась война, боятся за свою жизнь, теряют имущество. Это предельно травмирующий опыт, через который не должен проходить никто: поэтому некоторые ваши слова срабатывают как триггер, вызывая боль и ярость. Необходимо это понимать и правильно выражать своё сочувствие.

Стоп-слова: список фраз и тем, от которых лучше воздержаться в разговоре с украинцами.

1. «Мы не виноваты, это всё правительство, не все русские такие»

 Когда сидишь в подвале под аккомпанемент взрывов, обычно не до того, чтобы разбираться, кто из россиян хороший, а кто плохой. Когда человек вместо сочувствия и понимания бросается первым делом снимать с себя ответственность, это вызывает, как минимум, разочарование, а в большинстве случаев ещё большую ярость.

2. «Нам тоже плохо» 

Вы имеете полное право на свои переживания из-за того, что жизнь изменилась, и существование в России стало менее комфортным. Однако не стоит об этом говорить с украинцами и писать под постами с трагедией в Украине. Людям, которые переживают насилие и смерть близких, вряд ли приятно видеть, как вы приравниваете к их боли свою боль из-за повышения цен и блокировки интернет-ресурсов. Оставьте жалобы на санкции вашим российским друзьям и знакомым.

3. «А вот дети в Африке голодают»

Чем-то похоже на предыдущий пункт, однако здесь происходит ещё и обесценивание с навязыванием чувства вины. Сюда же упрёки тем, кто смог уехать в другую страну, по типу: «Ты вот уехал, тебе повезло, а вот твои соотечественники в подвалах сидят». Вообще мериться уровнем страданий - дело неблагородное: каждый имеет право на свое горе и его проживание.

4. «Мы ничего не можем сделать» 

Украинцы живут в другом государстве с отличной от нас историей, властью и условиями. Они не понимают, почему в России не получится провернуть свой Майдан. Эта фраза выглядит как оправдание своего бездействия, а оно сейчас воспринимается как молчаливое пособничество войне.

5. «А вот на Донбассе!..»

Тему Крыма и Донбасса лучше вообще не поднимать в разговоре. Упрёки – это последнее, что хотят слышать украинцы сейчас. Какого бы мнения вы не придерживались относительно Крыма и Донбасса, его лучше держать при себе.

6. «Бандеровцы», «освобождение от нацистов», «не война, а спецоперация» – сразу нет. Также нельзя называть украинцев «хохлами, укропами», это очень неуважительно. Ну, и, конечно же, правильно «в Украине». Это кажется мелочью, однако именно на таких мелочах строится пренебрежение русских в отношение украинцев.

7. «Ой, давай не об этом» в ситуации, когда украинец говорит, что он спускается в подвал и т.п. 

Неприятно видеть, что друг отгораживается от твоей боли. У человека может сложиться впечатление, что другу стало просто плевать на проблему или он забыл о ней. Поэтому лучше ответить с пониманием или хотя бы не отгораживаться от этого.

8. Искусственное сочувствие ради приличия, особенно приправленное грустными смайликами, также вызывает раздражение. Если человек неискренен в своём сочувствии, это всегда очень заметно и может быть воспринято, как издёвка.

9. «Мы братские народы»

Никогда не произносите эту фразу при украинце. Это очень болезненная тема для них, потому что украинский народ имеет сложную и трагичную историю, построенную на борьбе за свою идентичность. К тому же эта фраза воспринимается как проявление идеи превосходства россиян: ведь по умолчанию предполагается, что Россия здесь старший брат. Скажем прямо, с такими «братьями» и врагов не надо. В нашей общей истории взаимоотношения двух народов не были радужными. Они не считают нас «братьями», а в контексте нынешних событий слышать про «братство» становится просто невыносимо.

10. «Я тут волонтёрствую, деньги жертвую, а украинцы в сети ненавидят ВСЕХ русских без разбора. Из-за этого пропадает желание помогать»

Многие русские столкнулись с хейтом, потому что они русские. О том, как реагировать на хейт, будет ниже: никто не отрицает, что в такой всеобъемлющей ненависти мало приятного, однако можно сделать так, чтобы она не так ранила. 

Вопрос вот в чём: почему вы выражаете антивоенную позицию? Зачем жертвуете деньги? Ради похвалы и одобрения? Или потому что происходящее противоречит вашим ценностям, самой вашей человеческой сути? Всем хочется похвалы и благодарности, но россиянам придётся смириться с мыслью, что прямо сейчас они это вряд ли встретят. 

Когда все закончится, тогда уже начнутся рассуждения, что не все русские были такими - так же, как спустя время после ВОВ заговорили о том, что не все немцы поддерживали нацизм. Но здесь и сейчас мы все должны в первую очередь следовать за своим моральным компасом, несмотря на ненависть со стороны некоторых украинцев.

Как реагировать на хейт?

Сейчас многие сталкиваются с несправедливой ненавистью. Естественно, это вызывает возмущение. Но сейчас тот случай, когда хейт не стоит воспринимать близко к сердцу. Нужно помнить вот о чём: параллельно с реальной войной происходит война информационная. И кремлевские ботофермы штампуют не только «ура-патриотов», но и «злобных украинских нацистов».

Если вам написали что-то очень дикое и нацистское – помните, что это может быть бот, работающий по соответствующему ТЗ. Эта мысль помогает спокойней реагировать на одиозные высказывания.

Есть и те, кто действительно живёт в Украине и пишет такое искренне. Опять же, помним, что отдельный индивид не может выражать мнение целой нации, он выражает исключительно своё мнение. Если вас это задевает, особо усердных в своей ненависти можно отправить в черный список. В этом нет ничего плохого.

В целом, на хейт не стоит отвечать ничего. Помните главное: человеческое состояние не статично. Всё, что пишут люди, они пишут в определённом состоянии, вызванным обстоятельствами. Даже те, кто пишут в эту секунду, что ненавидят русских, возможно, через некоторое время будут писать, что не все россияне были плохими. 

Однажды всё закончится. Повторяйте себе это в момент, когда сталкиваетесь с ненавистью, и идите дальше.

Как выражать сочувствие?

Важно не молчать. Выражать свою поддержку и сочувствие украинцам, высказываться против того ужаса, что с ними происходит. Может показаться, что это ничтожно мало, ведь слова не вернут к жизни погибших и не остановят войну. Среди прочего мы поинтересовались у украинцев, а нужно ли им вообще сочувствие от нас, россиян? Или, может, нам лучше молчать? Все, как один, ответили, что сочувствие и поддержка сейчас необходимы. Даже если один вам напишет гадость в ответ, другой прочитает и приободрится. Если вас задевает негатив, то поддержите тех, с кем знакомы лично. Напишите другу-украинцу, как вы его любите и цените, как беспокоитесь о нём. Многих успокаивают и радуют добрые слова.

Что важно для россиян: если мы все разом замолчим, то мир перестанет видеть тех, кто не поддерживает режим. Помните, любое действие – это не ничто: именно из таких дел складывается наша борьба за мир. Любое, даже самое маленькое число, не равное нулю, вносит свой вклад в итоговое значение суммы.

Сочувствие – это прекрасно, но даже оно может быть токсичным. Чего не стоит говорить, когда вы хотите поддержать украинцев?

• Не стоит делать акцент на статусе жертвы и усиленно жалеть человека - это может только сильнее загнать в состояние безысходности. Будет намного лучше, если вы сделаете акцент на том, какой человек сильный и сможет всё пережить и выстоять.
• Не нужно говорить украинцу, что вы его понимаете: в большинстве случаев это не так. Возможно, у вас есть какие-то представления о том, каково это – жить при войне, но вы всё равно не можете в полной мере почувствовать и осознать. Лучше так честно и сказать, что вы не представляете, через что он проходит, но готовы выслушать и хотя бы частично вникнуть в его состояние.
• Ни в коем случае не сравниваете боль украинца с чьей-то ещё болью. Мысль о том, что кому-то хуже, крайне редко помогает, скорее только вызывает чувство вины или раздражение. Каждый имеет право на свою боль и её переживание.

Эти советы универсальны, однако всегда стоит смотреть по ситуации, когда они применимы, а когда нет. И помните о главном: мы выступаем против войны, потому что не можем иначе.