Как выжать все соки из своей РК и не упустить профит?
Всем привет! В сегодняшней статье мы поговорим о том, как именно можно «выжать» все соки из своей рекламной кампании и не упустить даже доллара профита. Мы расскажем о нюансах, которые часто происходят с вашей рекламной кампанией, и на которые вы не могли повлиять. Расскажем, что и как можно сделать, чтобы стало чуточку лучше.
Надеемся, что данный материал поможет вам сохранить и приумножить своё богатство. Поехали!
Возраст вашей целевой аудитории
У многих наверняка возникает вполне логичный вопрос: «А почему мою рекламу видят несовершеннолетние, если я не таргетируюсь на них?». Рассмотрим пример: вы льёте на всю возможную аудиторию и ставите возраст 18-65 лет, ведь оффер универсальный, да и ставка за клики будет существенно ниже таргет очень широкий. Так думают многие, но каждый 5-10 лид может улетать в треш из-за малолеток, которые оставляют свои данные. С ними связываются сотрудники КЦ, но продать им ничего не могут, продажа несовершеннолетним запрещена. Родителей мало кто будет звать, детям проще оставить заявку повторно и ваш потенциально апрувный лид слетает.
Проблема заключается именно в возрасте 65+ лет, т.к. многие школьники ставят себе возраст 90-100 лет и т.д., и ваша реклама таргетируется на них, но они не ваша ЦА.
Как можно решить ситуацию?
Самый качественный возраст — это с 25 и до 50 лет. На него рекомендуют таргетироваться практически везде, где говорят об арбитраже. Это не такая «старая» аудитория, они вполне дружат с техникой и это не 18 летние дети, у которых из собственных денег есть только то, что им сегодня утром дали родители. Сокращение таргета до 25-50 лет не ударит по вашей ЦА, но сохранит лиды от таких «глупых» потерь из-за чьей-то шутки про возраст.
Все забывают или забивают на кастомизацию
Замечательный, но, увы, многими игнорируемый элемент настройки. Когда вы загружаете креатив, то примерно представляете, как он будет выглядеть при показе. Вы настраиваете таргет и выбираете кучу плейсментов. Но спросите себя сейчас, вы когда-нибудь представляли себе, как будет выглядеть ваш креатив на разных плейсментах? Если вы ответили – «да», то это замечательно. Но наверняка многие ответили «нет, не представляли», и это плохо. Ведь FB (запрещена на территории РФ) будет искажать ваш креатив, что приводит к потере качества, сжатию, некорректному показу (в редких случаях), обрезанию. Все эти слова совсем не друзья вашему CTR и всё это нужно оптимизировать. Любой креатив нужно оптимизировать под разные плейсменты, чтобы не потерять конверсию. Благо у FB (запрещёна на территории РФ) есть отличная статейка на тему кастомизации, ознакомьтесь – это будет весьма полезно. https://www.facebook.com/business/help/1044825198987622?id=369787570424415
Мультигео
Вероятнее всего такую ошибку допускали все. Например, вы видите СНГ оффер, он идеально вам подходит, и начинаете лить на все страны. Это ошибка. Дальнейшее развитие событий будет выглядеть следующим образом. РК будет работать и принесёт вам первый хороший результат. Вы начнёте её оптимизировать и отключать, как это называют, «плохие гео» (те ГЕО, откуда вам пришло мало лидов). Но почему вы решили, что эти ГЕО плохие? Они принесли мало лидов – ответ будет такой. Однако, нужно учитывать тот момент, что если лить на мультигео, то в 80% случаев весь трафик уйдёт на 1-2 страны, обойдя все остальные.
Например, первый лид пришёл с Казахстана, FB будет намеренно искать лиды в Казахстане, игнорируя при этом РФ, РБ и другие страны. Это совсем не значит, что там нет вашей ЦА, за неё просто не зацепились.
Как можно решить ситуацию?
Когда вы будете тестировать связку, то разделите все эти страны, чтобы трафик шёл равномерно. Такой тест даст вам более детальную информацию, и вы точно поймёте, какие ГЕО вам подходят, а какие — нет. Трафик смешиваться не будет и картина станет намного яснее, а что самое главное, правдивее.
К этому пункту дадим вам ещё один дельный совет.
Всегда включайте субтитры, вы сразу заметите разницу в конверсии, она может подлететь на 5-10%. Если вы не можете понять из-за чего, то мы сейчас объясним. У многих людей, включено автовоспроизведение видео, но не включен звук. И, если изображение их не заинтересует, то, возможно, заинтересует то, о чём говорится в рекламном ролике (если вы используете озвучку). Включив субтитры, вы ничего не потеряете, ведь они никак не отталкивают людей. Но отключив субтитры, вы в буквальном смысле сжигаете свои деньги.
Некорректная работа с аудиториями
Одна из самых распространённых ошибок всех вебмастеров. Как выглядит слив? Вы делаете креосики, настраиваете таргет и льёте в плюс, далее происходит масштабирование РК, и вы либо работаете на оборотке, либо имеете хорошую сумму для отлива. Отлив идёт до тех пор, пока цена за лид вас устраивает, как только начинается 0 или небольшой минус, то РК останавливается, и вы считаете профит. Но задумывались ли вы, сколько потенциальных апрувов теряете?
Это происходит из-за того, что вы забываете «докрутить РК». Есть определённый процент людей, которые посмотрели вашу РК, зашли на ленд или сохранили ваше объявление, но купить по каким-то причинам пока не смогли. Все эти люди, так или иначе, заинтересовались товаром, но вы про них забыли, а они могли быть плюсом в вашей общей статистике слива.
Как можно решить ситуацию?
Настройте пользовательскую аудиторию на рекламу вашего оффера той категории людей, которые увидели от 20% до 30% креатива. Может, на этот раз они купят у вас товар. Создайте адсет и сделайте эту настройку. Период выбирайте в индивидуальном порядке, отталкиваясь от сроков показа вашей рекламной кампании. Таким образом вы сможете добавить баксов в свою копилку.
Вывод
Это не было какой-то сверхновой информацией для многих из вас, но мы надеемся, что сумели помочь тем, кто только начинает свой путь в арбитраж и тем, кто уже что-то умеет. Ну а если ты топ и прочитал эту статью, то надеемся, что она была как минимум интересна тебе. Удачи друзья, помните, успех кроется в деталях!