Как вести споры. Общие рекомендации
@moneybreakerАлоха, мои маленькие мошенники! Money Breaker снова на связи.
Готовы к очередной порции халявы и развода наших азиатских товарищей? Я о том же, поэтому приступим. Сегодня бегло объясню как вести себя в спорах. Материал хорошо подходит для новичков, кто еще толком не рефал. Итак, приступим:
Первым делом нужно уяснить, что каким бы гнидой с роговыми наростами не был продавец, отныне обращаемся к нему исключительно на "friend". Объясняю почему:
- Во-первых, это вежливость. Слышали поговорку "язык и до Китая доведет"? Вот-вот, особенно если его пристроить в чью-нибудь жо... неважно
- Во-вторых, китайцы очень сильно обижаются на любого рода оскорбления. У них это просто не принято, из-за чего вы рискуете быть не поняты прежде всего поддержкой сайта, а если очень сильно ругаться - вас еще и забанят в качестве бонуса.
- В-третьих, оскорбляя китайца, вы даете ему отличный повод съехать с темы рефа на выяснение личных отношений, что тоже не есть гуд. Даже не представляете, как саппорты любят эту тему.
Пишите только по делу. Не работает телефон - так и заявляйте. Избегайте сложных художественных оборотов, ибо китайцы в большинстве своем плохо знают английский, из-за чего пользуются переводчиками, которые легко могут переиначить ваши слова.
Однако, если дело пахнет жаренным, а количество сообщений в споре больше 5-6, то пускайте в ход эмоции, якобы у вас семья из 10-ти человек, все хотят кушать, а китаец кинул на некачественный товар, который теперь никто не купит.
Экспериментируйте, давите на жалость. Однако если решитесь на подобную аферу, то у вас два варианта:
- Указать в описании спора маленькую приписку "next reason in seller's conversation" или что-то в этом духе. Главное - дайте понять саппорту, что это еще не все, так как по правилам он ни разу не обязан читать вашу переписку с продавцом.
- Записать и загрузить отдельное видео, где вы на ломанном английском чуть ли не плачете и объясняете причину, почему вам нужно вернуть деньги, попутно показывая несовершенства товара. Более эффективный способ, так как видео причисляется к доказательствам, с которыми саппорт обязательно должен ознакомиться.
Только не переборщите с этим делом. Везде нужно знать меру, иначе заставят отправить товар обратно без объяснения приичин, просто потому что на алиэкспрессе сидят такие же китайцы, которые в курсе обмана со стороны сограждан, однако так или иначе находятся с ними в доле. А вы-то что думали, из-за чего отключили PayPal как средство оплаты? А потому что там сидят действительно независимые судьи с западным менталитетом, где свобода и честность превыше всего.
- Делайте четкие снимки и видео с явным указанием на проблемное место. Нитки на футболке? Сделайте фото, где их предельно видно, можете даже подсветить фонариком для контраста.
- По возможности открывайте фотошоп и выделяйте красным цветом несовершенства
- ВСЕГДА УКАЗЫВАЙТЕ НОМЕР ПРАВИЛА, КОТОРОЕ НАРУШИЛ ПРОДАВЕЦ. В дальнейшем также будет пост об этом
Так вот, зачем мы с этим так заморочились, когда можно просто вкинуть кривую фотку и написать "ниработае"? На самом деле я утрирую, ибо вопрос тупой и выдуман только что, однако если саппорт видит лоха в споре, который не знает правил - отношение к нему будет соответствующее вместе с "возвратом товара и средств". Чем-то даже напоминает Россию, но не об этом.
У меня даже был случай, когда отправили графический планшет с замазанным логотипом на фотографиях али. Ну я из-за лени просто написал "где лого алё" и прикрепил фотку планшета. Итог: "возврат товара и средств", причём это 2016-й, когда али гораздо лояльнее относился к реферам.
Никогда не ведитесь на уловки продавца - "ой, мне вас жаль, вы такая бедняжка, закройте спор и мы отправим вам товар еще раз". Не верьте в "завтраки". Также игнорируйте возвраты средств в 0.00р от продавца, просто потому что... Мне серьезно нужно это объяснять? Спасибо. В конце концов вы не на рынке, а на международной торговой площадке. Подождите, пока сама администрация даст 0.00р))))))
Ну и в целом - если чувствуете, что дело уже почти не выиграть - борзейте, придумывайте причины на ходу, переобувайтесь. Одним словом экспериментируйте.. и не заказывайте дерьмо, которым не будете пользоваться, потому что с рефами нынче сложновато, особенно для новичков.
Итак, снова повторим сегодняшний список:
- Будьте вежливы
- Пишите по делу
- Предоставляйте четкие доказательства
- Указывайте правила, которые нарушил продавец
- Не верьте в "завтраки"
- Используйте СИ по максимуму
- Рефать сложнее с каждым днём
На сегодня все. Всем фулл-рефанда. Кстати можете писать в бота (ссылка на него в описании канала) - стол заказов, лол. Да такой, что в ближайшее время появятся два поста по заявкам, поэтому не стесняйтесь.
А как выпишусь из больницы - сержант Графоуни вернется в ряды нашей маленькой ОПГ.