Как вернуть товар на Валберис в пункт выдачи. Как вернуть товар на Wildberries через пункт выдачи и оформить возврат
🖖🏼Детали📝Wildberries — один из крупнейших интернет-магазинов, предлагающий своим клиентам широкий ассортимент товаров и удобные условия возврата. В случае, если покупатель не удовлетворен приобретенным товаром, он может вернуть его через пункт выдачи или курьера. В этой статье мы рассмотрим, как вернуть товар на Wildberries через пункт выдачи, оформить возврат, а также ответим на некоторые частые вопросы о возврате товаров на Wildberries.
Для доступа к конкретному разделу нажмите на ссылку ниже:
✳️ Как вернуть товар на Wildberries через пункт выдачи
✳️ Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи Wildberries
✳️ Можно ли вернуть товар на Wildberries после получения в другой пункт выдачи
✳️ Можно ли вернуть товар на Wildberries, если не подошел размер
✳️ Полезные советы и рекомендации
✳️ Выводы и заключение
✳️ FAQ
💤 Источник
Чтобы вернуть товар на Валберис через пункт выдачи (Пвз), выполните следующие шаги:
1. Придите в указанный пункт выдачи товаров.
2. Сообщите сотруднику Пвз, что вы являетесь продавцом.
3. Уточните, что вы хотите получить возвраты, которые уже поступили.
4. Покажите сотруднику Пвз QR-код из раздела «Доставки» клиентского мобильного приложения или мобильной версии сайта Wildberries.
Этот QR-код необходим для идентификации вашей учетной записи и подтверждения возврата товара. После проверки QR-кода сотрудник Пвз предоставит вам возвращенные товары, и вы сможете их забрать.
Как вернуть товар на Wildberries в пункт выдачи
Чтобы вернуть товар на Wildberries через пункт выдачи, выполните следующие действия:
- Подойдите в указанный пункт выдачи товаров.
- Сообщите сотруднику пункта выдачи (Пвз), что вы — продавец, и хотите получить возвраты, которые уже поступили.
- Покажите сотруднику Пвз QR-код из раздела «Доставки» клиентского мобильного приложения или мобильной версии сайта Wildberries.
Сотрудник пункта выдачи проверит QR-код и выдаст вам возвращенные товары.
Как делается возврат на пункте выдачи
Чтобы оформить возврат на пункте выдачи, выполните следующие действия:
- В пункте выдачи покажите сотруднику штрихкод или назовите номер заявки на возврат.
- По штрихкоду сотрудник увидит все активные заявки на возврат.
- Штрихкод можно найти в разделе «Возвраты» на сайте Wildberries или в мобильном приложении.
Возврат примут, если товар и причина возврата совпадают с указанными в заявке.
Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи Wildberries
Да, при одобрении возврата товар можно вернуть как в пункт выдачи, так и через курьера. Денежные средства поступят на счет сразу после того, как статус товара изменится на «Возврат».
Как оформить Возврат товара на Wildberries
Чтобы оформить возврат товара на Wildberries, выполните следующие действия:
- Перейдите на сайт Wildberries в раздел «Мои заказы».
- Найдите в списке нужный заказ и выберите пункт «Возврат товара».
- Заполните форму возврата, указав причину возврата и желаемый способ компенсации.
- После отправки запроса на возврат вам будет выслана накладная или курьер для возврата товара.
Можно ли вернуть товар на Wildberries, если не подошел размер
Да, если не подошел размер, фасон, цвет, длина платья или его оттенок отличается от модели с фотографии на сайте, его можно вернуть в течение 14 дней с момента получения. Для этого необходимо оформить возврат, как описано выше, и вернуть товар через пункт выдачи или курьера.
Выводы и полезные советы
Возврат товара на Wildberries через пункт выдачи и оформление возврата — это простой и удобный процесс, позволяющий клиентам вернуть неудовлетворительные по качеству или соответствию ожиданиям товары. Чтобы вернуть товар через пункт выдачи, необходимо сообщить сотруднику Пвз о своей роли продавца и показать QR-код из мобильного приложения или сайта Wildberries. Для оформления возврата заполните форму на сайте и укажите причину возврата. Товар можно вернуть в течение 14 дней с момента получения, если он не подошел по размеру, фасону, цвету или длине.
FAQ
- Как вернуть товар на Wildberries через пункт выдачи?
Подойдите в указанный пункт выдачи товаров, сообщите сотруднику Пвз о своей роли продавца и покажите QR-код из мобильного приложения или сайта Wildberries.
- Как оформить возврат на пункте выдачи Wildberries?
В пункте выдачи покажите сотруднику штрихкод или назовите номер заявки на возврат, найденный в разделе «Возвраты» на сайте Wildberries или в мобильном приложении.
- Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи Wildberries?
Да, при одобрении возврата товар можно вернуть как в пункт выдачи, так и через курьера. Денежные средства поступят на счет после изменения статуса товара на «Возврат».
- Как оформить Возврат товара на Wildberries?
Перейдите на сайт Wildberries в раздел «Мои заказы», найдите нужный заказ, выберите пункт «Возврат товара», заполните форму возврата и отправьте запрос.
- Можно ли вернуть товар на Wildberries, если не подошел размер?
Да, если не подошел размер, фасон, цвет, длина платья или его оттенок отличается от модели на сайте, его можно вернуть в течение 14 дней с момента получения.
✳️ Что делать если забыла логин от РЖД