Как узнать местоположение груза Деловые линии. Как отследить посылку в Деловых линиях: подробное руководство

📥Детали🤞🏼

«Деловые линии» — одна из крупнейших транспортных компаний в России, предоставляющая услуги по доставке грузов по всей стране и за ее пределами. Каждый день тысячи людей пользуются их услугами, отправляя и получая посылки, товары и грузы. Иногда возникает вопрос: «Где моя посылка?».

Именно для этого «Деловые линии» разработали удобные и доступные способы отслеживания местоположения груза.

Перейдите к нужному разделу, выбрав соответствующую ссылку:

⭐ Отслеживаем посылку: доступные инструменты

⭐ Как выглядит трек-номер «Деловых линий»

⭐ Доставка «Деловых линий»: скорость и сроки

⭐ Бесплатное хранение грузов

⭐ Полезные советы по отслеживанию посылки

⭐ Заключение

⭐ FAQ

👍🏼 Автор

🚚 Хотите узнать, где сейчас ваш груз, отправленный Деловыми линиями? 🗺️ Не волнуйтесь, отследить его местоположение очень просто!
Вот несколько способов, которые помогут вам получить всю необходимую информацию:
1. Функция «Управлять заказом» на сайте: Зайдите на сайт Деловых линий, найдите раздел «Управлять заказом» и введите номер вашего заказа. Вы увидите подробную информацию о статусе перевозки и местоположении груза.
2. Личный кабинет: Если вы уже зарегистрированы на сайте Деловых линий, то в вашем личном кабинете в разделе «Журнал заказов» вы найдете все ваши текущие и завершенные заказы.
3. Мобильное приложение: Скачайте бесплатное приложение Деловых линий для Android или iOS, авторизуйтесь в нем и отслеживайте перемещение вашего груза в режиме реального времени.
4. Ссылка в оповещении: После каждого изменения статуса перевозки вам придет уведомление на электронную почту или в SMS-сообщениях. В тексте оповещения будет ссылка, перейдя по которой вы сможете посмотреть информацию о грузе.
Независимо от выбранного вами способа, вы всегда будете в курсе местоположения вашего груза и сможете контролировать его перемещение. 📦

Отслеживаем посылку: доступные инструменты

Чтобы узнать, где находится ваша посылка, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

«Управлять заказом» на сайте «Деловых линий». Это самый простой и доступный способ отслеживания посылки. Достаточно перейти на сайт компании, найти раздел «Управлять заказом» и ввести номер вашего заказа.

Важно: Не путайте номер заказа с трек-номером. Номер заказа — это уникальный код, который присваивается каждому заказу, а трек-номер — это код, который присваивается каждой посылке.
Дополнительная информация: В разделе «Управлять заказом» вы можете увидеть не только текущее местоположение вашей посылки, но и ее статус, дату отправления, дату прибытия, а также другую полезную информацию.

«Журнал заказов» в личном кабинете. Если вы зарегистрированы на сайте «Деловых линий», то можете отслеживать свои посылки через личный кабинет. В «Журнале заказов» вы найдете информацию обо всех ваших заказах, включая посылки, которые уже доставлены, а также посылки, которые находятся в пути.

Преимущества: «Журнал заказов» позволяет отслеживать все ваши посылки в одном месте, что очень удобно.
Совет: Чтобы воспользоваться этим способом, нужно зарегистрироваться на сайте «Деловых линий». Это займет всего несколько минут.

Мобильное приложение «Деловых линий». Приложение доступно для Android и iOS и позволяет отслеживать посылки в любое время и в любом месте. В приложении вы можете найти информацию о статусе посылки, ее местоположении, а также получить уведомление о прибытии посылки.

Удобство: Приложение «Деловых линий» — это самый удобный способ отслеживания посылки, так как оно позволяет вам получить всю необходимую информацию в режиме реального времени.
Дополнительные возможности: Приложение «Деловых линий» имеет и другие полезные функции, например, возможность оплатить счет за доставку или изменить адрес доставки.

Ссылка в оповещении об изменении статуса перевозки. Когда статус вашей посылки меняется, например, когда она отправляется со склада или прибывает в пункт назначения, «Деловые линии» отправляют вам уведомление на электронную почту или SMS. В этом уведомлении содержится ссылка на страницу отслеживания посылки.

Простота: Этот способ отслеживания посылки очень простой и удобный. Вам не нужно ничего искать, достаточно просто кликнуть на ссылку в уведомлении.
Важно: Чтобы получать уведомления об изменении статуса посылки, нужно указать свой адрес электронной почты или номер телефона при оформлении заказа.

Как выглядит трек-номер «Деловых линий»

Трек-номер посылки «Деловых линий» — это уникальный код, который состоит из 14 цифр. Например, 12345680123456. Трек-номер не содержит скобок и пробелов.

Где найти трек-номер: Трек-номер можно найти на сайте «Деловых линий» в разделе «Управлять заказом», в личном кабинете, в мобильном приложении, а также в уведомлении об изменении статуса перевозки.
Важно: Трек-номер — это не то же самое, что номер заказа. Номер заказа — это код, который присваивается каждому заказу, а трек-номер — это код, который присваивается каждой посылке.

Доставка «Деловых линий»: скорость и сроки

Скорость доставки «Деловых линий» зависит от нескольких факторов:

Расстояние: Чем дальше расстояние между отправлением и получением посылки, тем больше времени займет доставка.
Тип груза: Доставка некоторых типов грузов, например, негабаритных грузов, может занимать больше времени.
Время подачи заявки: Если вы подали заявку на доставку в день заказа, то ваша посылка может быть доставлена в тот же день.

Важно: Доставка в день заказа возможна при условии работы склада или офиса отправителя в течение двух и более часов с момента подачи заявки.

Ограничения: Доставка в день заказа до адреса осуществляется по будним дням, с 18:00 до 23:59 (независимо от графика работы подразделения «Деловых линий»).

Бесплатное хранение грузов

«Деловые линии» предоставляют бесплатное хранение прибывших грузов в течение двух рабочих дней.

Начало срока хранения: Срок бесплатного хранения начинается с первого рабочего дня после даты оповещения о прибытии груза.
Пролонгация: Если вам неудобно забрать груз в течение бесплатного срока хранения, «Деловые линии» будут хранить его для вас сколько потребуется, но уже за отдельную плату.

Полезные советы по отслеживанию посылки

Проверьте свой номер заказа и трек-номер. Убедитесь, что вы ввели правильные данные.
Обратитесь в службу поддержки «Деловых линий». Если вы не можете отследить свою посылку самостоятельно, обратитесь в службу поддержки «Деловых линий».
Используйте все доступные способы отслеживания. Попробуйте отследить свою посылку через сайт, личный кабинет, мобильное приложение и по ссылке в уведомлении.

Заключение

Отслеживать посылку в «Деловых линиях» просто. Вы можете использовать сайт, личный кабинет, мобильное приложение или ссылку в уведомлении. Если у вас возникнут трудности, обратитесь в службу поддержки «Деловых линий».

FAQ

Как отследить посылку, если я не знаю номер заказа? Если вы не знаете номер заказа, обратитесь в службу поддержки «Деловых линий».
Как узнать, сколько стоит доставка? Стоимость доставки зависит от веса, размера и расстояния. Вы можете рассчитать стоимость доставки на сайте «Деловых линий».
Что делать, если посылка повреждена? Если посылка повреждена, обратитесь в службу поддержки «Деловых линий».
Как отменить заказ? Вы можете отменить заказ на сайте «Деловых линий» или по телефону.
Как подать претензию? Вы можете подать претензию на сайте «Деловых линий» или по телефону.