Как удалить пустую коробку в ВБ поинт: подробная инструкция

Если вы пользовались услугами ВБ Поинта для получения своей покупки и хотите узнать, как удалить пустую коробку после получения товара, то вы попали по адресу. Для этого нужно выполнить несколько простых шагов:

1. Перейдите на сайт Wildberries и авторизуйтесь в своем аккаунте.
2. Перейдите во вкладку «Возвраты» и выберите подраздел «От клиента».
3. В списке возвратов присутствуют как открытые коробки, так и закрытые. Выберите открытую и не пустую коробку в списке и нажмите на кнопку «Закрыть коробку».
4. С этого момента коробка считается закрытой и готова к передаче курьеру Wildberries.

1. Как удалить пустую коробку в ВБ поинт
2. Как отменить оформленный заказ на ВБ
3. Как удалить созданную поставку на ВБ
4. Как удалить карточку с ошибками на ВБ
5. Как удалить бренд на Вайлдберриз
6. Полезные советы
7. Выводы

Чтобы удалить пустую коробку в ВБ поинт, необходимо открыть вкладку «Возвраты» и выбрать подраздел «От клиента». В этом списке будут присутствовать как открытые, так и закрытые коробки. Необходимо выбрать открытую коробку, которая не является пустой, нажать на кнопку «Закрыть коробку». Коробка считается закрытой, и ее можно передавать курьеру службы доставки Wildberries. Все закрытые коробки с данным статусом тщательно проверяются на наличие всех возвращенных изделий до того, как их отправят обратно на склад. Таким образом, вы можете быть уверены, что пустые коробки не будут отправлены их целевому получателю, а процесс возврата товара будет осуществлен максимально быстро и без проблем.

👉 Подробнее...

Как вернуть товар на ВБ без упаковки

Но что делать, если вы хотите вернуть товар, но у вас нет упаковки? На сайте Wildberries в разделе «Возврат товара» говорится, что можно вернуть вещь только в том виде, в котором ее получили. Упаковки, бирки, наклейки — все нужно сохранить. Если вы пользовались покупкой, ее не примут назад.

Если вы все же решили вернуть товар, не имея упаковки, есть несколько вариантов. В зависимости от конкретной ситуации Вы можете:

• Самостоятельно упаковать товар так, чтобы он не повредился при транспортировке. Это может быть дополнительная коробка, пленка или другие материалы, которые помогут защитить товар в процессе пересылки.
• Обратиться в службу поддержки Wildberries и уточнить, какие варианты решения имеются в вашей ситуации. Менеджеры помогут подобрать наиболее оптимальный вариант для возврата вашего товара.

👉 Подробнее...

Как удалить созданную поставку на ВБ

Если вы занимаетесь продажей товаров на Вайлдберриз и хотите узнать, как удалить созданную поставку, то вам тоже поможем.

Убрать неактуальную или неактивную карточку можно следующим образом:

1. Зайдите в раздел «Товары» на сайте Вайлдберриз.
2. Здесь вы увидите общий перечень товаров, которые есть в вашем магазине.
3. Возле каждого товара вы увидите значок корзины. Нажмите на значок корзины рядом с нужной карточкой.
4. Подтвердите удаление карточки.

Если вы хотите удалить несколько карточек, то можно выбрать их с помощью чекбоксов и удалить пакетно. Также стоит учитывать, что при удалении карточки все связанные с ней данные (например, история переписки) также будут удалены.

👉 Подробнее...

Выводы и заключение

Таким образом, отправляя товары ВБ Поинтом, вам необходимо закрыть коробку, чтобы передать ее курьеру. Если у вас нет упаковочного материала, то стоит обратиться в службу поддержки Wildberries и уточнить, какие варианты решения имеются в вашей ситуации. Важно помнить, что при возврате товаров необходимо сохранять весь комплект и не использовать их. В то же время удаление созданных поставок на Вайлдберриз довольно простое. Хорошо организованный процесс возвращения товаров покупателями и удаления товаров продавцами помогает сохранять репутацию Вайлдберриз как надежного онлайн-магазина.