Как удалить положительный отзыв на Авито: подробная инструкция и полезные советы
📫Детали👆Отзывы на Авито — это важная составляющая репутации продавца или покупателя. Они помогают другим пользователям понять, насколько надежным является человек, с которым они собираются сделать сделку. Однако, иногда бывает необходимо удалить отзыв, например, если он содержит личную информацию или неверную информацию. В этой статье мы расскажем, как удалить положительный отзыв на Авито и дадим полезные советы по этому поводу.
Откройте нужный раздел, выбрав соответствующую ссылку:
🌟 Как удалить положительный отзыв на Авито
🌟 Можно ли удалить отзыв на Авито и написать новый
🌟 Как избавиться от плохого отзыва на Авито
🌟 Как правильно попросить удалить отзыв
🌟 Сколько стоит удалить отзыв на Авито
🌟 Выводы
👇🏼 Отзывы
Если вам необходимо удалить положительный отзыв на Авито, то для этого нужно выполнить несколько простых действий. Сначала наведите курсор на фото вашего профиля, затем перейдите в раздел "Мои отзывы" и выберите вкладку "Оставленные". Далее найдите нужный отзыв и нажмите на кнопку "Удалить". Однако, стоит учитывать, что если вы ранее выбрали этапы взаимодействия с продавцом "Сделка состоялась" или "Сделка сорвалась", то после удаления отзыва его рейтинг изменится. Таким образом, удаление положительного отзыва может повлиять на репутацию продавца, поэтому перед принятием решения стоит взвесить все за и против.
Как удалить положительный отзыв на Авито
Для удаления отзыва на Авито необходимо выполнить следующие шаги:
- Наведите курсор на фото вашего профиля и перейдите в раздел «Мои отзывы» — «Оставленные».
- Найдите интересующий вас отзыв и нажмите кнопку «Удалить».
- Если ранее вы выбрали этапы взаимодействия с продавцом «Сделка состоялась» или «Сделка сорвалась», его рейтинг изменится, после удаления отзыва.
Можно ли удалить отзыв на Авито и написать новый
Если вы хотите изменить свой отзыв на Авито, то его нельзя отредактировать. Вместо этого необходимо удалить старый отзыв и написать новый. Чтобы написать новый отзыв, выполните следующие шаги:
- Найдите продавца или покупателя, которому вы хотите оставить отзыв.
- Нажмите кнопку «Оставить отзыв».
- Напишите свой отзыв и нажмите кнопку «Опубликовать».
После этого отзыв будет отправлен на модерацию и будет опубликован в течение 4 дней.
Как избавиться от плохого отзыва на Авито
Если вы получили плохой отзыв на Авито, то есть несколько способов, как избавиться от него:
- Обратиться в техническую поддержку. Для этого необходимо отправить заявку на удаление отзыва через форму обратной связи на сайте Авито. В заявке необходимо указать причину удаления отзыва и приложить скриншоты, подтверждающие ваши слова.
- Договориться с клиентом об удалении отзыва. Если вы считаете, что отзыв был оставлен по ошибке или недопониманию, то можно связаться с клиентом и попросить его удалить отзыв. В большинстве случаев люди готовы удалить отзыв, если проблема была решена.
- Перекрыть негативный отзыв положительными комментариями. Если у вас есть другие положительные отзывы, то можно попросить клиентов оставить дополнительные комментарии под вашим профилем. Это поможет снизить влияние негативного отзыва на вашу репутацию.
Как правильно попросить удалить отзыв
Если вы решили обратиться к клиенту с просьбой удалить отзыв, то необходимо сделать это тактично и аргументированно. Вот несколько полезных советов:
- Объясните свою просьбу. Расскажите, почему вы считаете, что отзыв был оставлен по ошибке или недопониманию.
- Приведите аргументы. Если у вас есть доказательства того, что отзыв был оставлен неправомерно, то не забудьте их упомянуть.
- Предложите решение проблемы. Предложите клиенту либо подробно расписать под его отзывом решение проблемы, либо удалить комментарий. Оба варианта положительно отразятся на репутации бренда, но скорее всего клиент предпочтет просто удалить отзыв.
Сколько стоит удалить отзыв на Авито
Если вы не хотите заниматься удалением отзыва самостоятельно, то можно обратиться к специализированным агентствам. Стандартная стоимость удаления отзыва с Авито с помощью агентства — 9500 рублей. Однако, стоимость может варьироваться в зависимости от сложности задачи.
Выводы
Отзывы на Авито — это важная составляющая репутации продавца или покупателя. Если вы получили неправомерный отзыв или хотите удалить свой старый отзыв, то можно воспользоваться инструкцией, которую мы предоставили в этой статье. Не забывайте, что удаление отзыва — это крайняя мера, и лучше всего решать проблемы с клиентами в диалоге.
✳️ Нужно ли отвечать на отзывы Авито
✳️ Как грамотно ответить на положительный отзыв