Как связаться с Деливери
👆🏻Читать✋🏻Доставка продуктов и товаров на дом — это удобный сервис, который предоставляет множество компаний. Однако, порой, возникают вопросы и проблемы, которые требуют обратиться в службу поддержки компании Деливери. Ниже будут рассмотрены способы связи с ними, вопросы возврата денег и как связаться с поддержкой Яндекса.
Откройте нужный раздел, выбрав соответствующую ссылку:
🔘 Можно ли вернуть деньги в Деливери
🔘 Можно ли вернуть деньги за заказ в Деливери
🔘 Как позвонить в службу поддержки Яндекса
🔘 Как написать в поддержку Яндекс еды
🔘 Подробные советы и выводы
😾 Раскрыть
Для того, чтобы связаться с компанией Деливери, можно воспользоваться несколькими способами. Во-первых, можно написать им на электронную почту: next_day_delivery@go.yandex.ru. Возвратный ответ придет в течение нескольких часов или дней, в зависимости от сложности вопроса. В случае срочности также можно позвонить в контактный центр по номеру телефона +7 495 032-63-33. Кроме того, для пользователей России звонок на этот номер является бесплатным. Оставив свой номер телефона, можно заказать обратный звонок от представителя Деливери и задать все интересующие вопросы. Грамотные менеджеры контактного центра всегда готовы помочь в решении любых вопросов в кратчайшие сроки.
Способы контакта с Деливери
У Деливери есть несколько способов связи с клиентами: по электронной почте и телефону. По электронной почте можно написать на следующий адрес: next_day_delivery@go.yandex.ru. Также, можно позвонить по телефону: +7 495 032-63-33 (звонок по России бесплатный).
Возврат денег за товар
Согласно статье 22 Федерального закона № 2300-I «О защите прав потребителей», уплаченная покупателем сумма за товар ненадлежащего качества подлежит возврату в течение 10 календарных дней с момента предъявления требования. Если у Вас возникли проблемы с товаром, свяжитесь с Деливери и подайте заявку на возврат денег.
Возврат денег за заказ
Если Вы оплатили товар, но его не получили, то денежные средства, уплаченные за фактически непереданный товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного требования клиента об их возврате.
Контакты службы поддержки Яндекс
Поддержка Яндекса всегда готова помочь вам, если у Вас возникли вопросы по продуктам и сервисам Яндекса. Вы можете обратиться к ним по телефону: 8 800 250-96-39 (звонок бесплатный), либо написать на следующий адрес: support@yandex.ru.
Как связаться с поддержкой Яндекс.Еды
Для того, чтобы связаться с поддержкой Яндекс.Еды, если у Вас возникли проблемы с заказом, Вы можете написать на следующий адрес: love@eda.yandex.ru, либо позвонить по телефону: +7 800 600-12-10. Специалисты поддержки Яндекс.Еды помогут Вам решить любые вопросы, связанные с заказом.
Полезные советы
- При обращении в службу поддержки убедитесь, что у Вас есть всю необходимую информацию, такую как номер заказа, дата и время покупки, описание проблемы и т.д.
- Чтобы избежать проблем с доставкой, убедитесь, что Вы указали правильный адрес и контактный номер телефона.
- Если у Вас возникли проблемы с оплатой, проверьте правильность введенных данных и наличие достаточного количества денежных средств на карте.
Вывод
Сервис доставки продуктов и товаров на дом — это удобная опция для многих людей. В случае, если у Вас возникли вопросы или проблемы, свяжитесь с службой поддержки Деливери или Яндекса. Рассмотренные выше способы связи помогут решить любые проблемы, а полезные советы помогут избежать их в будущем.
☑️ Сколько стоит доставка в Деливери
☑️ Как использовать баллы в Ташир