Как составить письменную претензию на возврат денег
Как составить письменную претензию на возврат денегПретензия на возврат денежных средств
=== Скачать файл ===
Прогулки по магазинам иногда заканчиваются не только плохим настроением, но и потерей времени, нервов и — главное — финансов. Если продавец не возвращает средства за приобретение отвратительного качества, как составить претензию на возврат денег правильно, куда нести претензию и только ли возврата денег — все подробности в нашей статье. Согласно гражданскому законодательству, претензия является законным документом непременно составленным в письменной форме , в котором потребитель описывает факт и указывает все требования к продавцу. Ее грамотное составление преследует две цели: Основой для написания служат нарушения прав потребителя: Закон разрешает самостоятельно выбирать действие, которого надо добиться от продавца. При покупке некачественного товара требуем чего-то одного: При оказании некачественных услуг можно требовать следующего: Четких правил составления законодательство не устанавливает, кроме обязательной письменной форме. Желательно придерживаться правил делового общения: Документ составляется полностью на русском языке, иностранный оставляем лишь для названий фирм, марок. Готовьте сразу два безукоризненно выполненных экземпляра. В верхнем правом углу пишем адресата юрлицо, предпринимателя , а потом указываем ФИО конкретного лица. Это может быть заведующий магазином, генеральный директор компании, начальник фирмы. Затем в этом же столбце прописываем свои данные, не забывая про полный адрес и телефон для удобства связи лучше указать все номера, по которым с вами можно связаться. Ниже указываем место написания документа ваш город, село. Название документа пишем по центру листа с заглавной буквы: Затем сообщаем все обстоятельства дела: Обстоятельно опишите все недостатки приобретения, укажите причины требований возврата средств. На ваше заявление вы ждете ответа, поэтому обозначьте его форму письменная, электронная — в этом случае внесите в текст ваш электронный адрес и сроки для его получения. Закон дает продавцам для ответного письма разное количество дней: Укажите, как будете действовать, если в назначенное время не будет ответа от контрагента либо ситуация не закончится мирным разрешением. У вас есть право для обращения в суд, смело пишите, что туда и направитесь за помощью в случае невыполнения требований. Следующий абзац — приложения. По порядку пронумеруйте все прилагаемые к заявлению копии документов. Последний шаг — дата жалобы и личная подпись. Писал не покупатель, а его представитель — подтвердите, что он уполномочен на составление претензии, приложите доверенность. Составление претензии на возврат денег окажется бесполезным занятием, если не приложить к ней дополнительные документы. Соберите все бумаги, которые имеют отношение к вашему приобретению: Обязательно сделайте копии собранных материалов, их вы передадите вместе с жалобой. А оригиналы оставьте у себя, они могут вам пригодиться в будущем. В первом случае нужно взять с собой два оригинала составленного документа и подготовиться морально: На такой случай неплохо взять с собой свидетеля. Если диалог состоится, передайте один экземпляр представителю компании, а на втором попросите расписаться и написать дату. При категорическом отказе от переговоров не устраивайте ссору, просто отставьте заготовленный конверт на фирме. А на вашем экземпляре свидетель пусть зафиксирует увиденный факт отказа, напишет свои полные ФИО, данные паспорта и укажет дату события. Это обязательно должно быть заказное письмо с уведомлением о вручении. В описи вложений к письму нужно подробно расписать документ: В противном случае, если дело дойдет до суда, ответчик может заявить, что получил от вас благодарность за прекрасное обслуживание. Если адреса вы не знаете, обратитесь за помощью в налоговые органы. В запросе укажите ИНН и ОГРН продавца они есть на чеках. Юристы и адвокаты Защита прав авто потребителей Нажмите, чтобы запомнить нас, спасибо.
Сколько готовятся голубцы в кастрюле
Отдам в добрые руки щенка бигль
Связной братск каталог товаров в братске
Доллар к рублю центробанк россии
Изготовление магнитовна холодильниксвоими руками
Турнирная таблица молодежного чм 2017
Почему у ребенка поднимается температура без причины