Как решить проблему с задержкой доставки в Валдберис
В Интернет-магазине Вайлдберриз вы можете заказать самые разнообразные товары: от одежды и обуви до электроники и товаров для дома. К сожалению, в процессе доставки могут возникать проблемы: задержки, потеря отправлений и прочее. В этой статье мы расскажем о том, как решить проблему с задержкой доставки и получить свой заказ вовремя.
Нажмите на ссылку, чтобы открыть нужный раздел:
☑️ Куда обратиться, если задержка произошла на Почте России
☑️ Как вернуть товар на Wildberries
☑️ Как написать претензию на Wildberries
☑️ Как задать вопрос по доставке на Wildberries
☑️ Полезные советы и выводы
Валдберис имеет проблему с задержкой доставки. В случае, если вы захотите вернуть какой-либо заказанный товар, вам нужно перейти в свой профиль, затем в раздел «Покупки», и выбрать товар, от которого хотите отказаться. Проверьте, есть ли на товаре метка «Не подлежит возврату». Если такой метки нет, нажмите на три точки в правом верхнем углу карточки товара и выберите пункт «Вернуть товар». Действуйте согласно инструкциям, чтобы вернуть товар и получить возможную компенсацию. Но главным образом, чтобы избежать задержек доставки, следует быть внимательным при выборе продавца и выбрать проверенный магазин. Также, если вы сделали потребительский заказ, проверьте его состояние и требуйте исполнения условий договора. Вся эта простая мера поможет избежать проблем со своими заказами в будущем.
📍📟📅 Узнать больше о содержании 🌎📖📶
Куда жаловаться на долгую доставку Вайлдберриз
Если ваш заказ задерживается, в первую очередь нужно обратиться в службу поддержки Вайлдберриз. Это можно сделать по электронной почте sales@wildberries.ru или на горячую линию Wildberries по телефону 8 (800) 100-75-05.
Что делать если доставка задерживается
Если почтовое отправление не пришло вовремя, можно обратиться в отделение почтовой связи с заявлением о задержке. Это можно сделать на странице https://www.pochta.ru/claim или в мобильном приложении «Почты России». Также можно обратиться в службу поддержки Вайлдберриз и узнать о статусе доставки.
Какой максимальный срок доставки в Вайлдберриз
Согласно оферте Интернет-магазина Вайлдберриз, максимальное время на доставку заказа до склада 120 часов. Если заказ не был доставлен в указанный срок, Вайлдберриз назначит штраф в размере 35% от стоимости не переданного Товара, но не менее 100 рублей за единицу товара.
🗑️📶📇 Подробнее в материале 📀📸⏲️
Что делать если задерживают доставку еды
Если доставка еды задерживается, нужно обратиться в ответственного лица организации, которая осуществляла доставку заказа. Вы имеете право назначить новые сроки для доставки/замены блюд, требовать перерасчет стоимости заказа или отказаться от исполнения договора, потребовав уплаченные за заказ денежные средства.
Вышеописанные рекомендации помогут уберечь Вас от проблем с доставкой Вайлдберриз и удовлетворить все нужды в заказанных товарах. Если проблема все же возникла, важно действовать быстро и эффективно, чтобы получить свой заказ в нужный срок, либо вернуть деньги.
📩🤞🏼🙉 Расскажите о том, что вас заинтересовало! 👍🏼📜✌️🏻
📍 Как вывести деньги с ВБ партнеры
📍 Как писать в чат семьи ГТА 5 РП Маджестик