Как решать вступительные в ШМЯ

В 2024 году была моя третья попытка попасть в Школу Менеджеров Яндекса и, наконец, успешная. Каждый год туда подается больше тысячи человек, а отбор проходят десятки. Обратной связи по заданиям нет, поэтому не всегда понятно, что было хорошо, а что можно подправить в ваших решениях. В этом посте я делюсь своими решениями вступительных испытаний, чтобы вы смогли оттолкнуться от логики моих рассуждений и успешно пройти отбор в следующем году.

🏗️ Структура вступительных

Испытания в 2024 году делились на 3 части:

1. Подача заявки: резюме + мотивационное письмо
2. Тестовое задание: 5 кейсов, 5 простых математических задачек и асинхронное видео-интервью (vcv)
3. Онлайн интервью: решение кейса

Пропущу первый этап, так как формирование резюме и написание мотивационного письма не специфичная задача в рамках поступления в школу. Однако, им стоит уделить внимание и не загружать отписку и старое резюме - это один из важных факторов, по которым принимается решение о приеме в Летние Школы. Также пропущу 5 математических задачек, с ними справиться довольно просто, имея под рукой excel, тетрадку с ручкой, ну или даже ChatGPT.

Важно! ​Мои решения не являются идеальным образцом ответа на задания. Они приводятся в качестве примера, с какими ответами проходили на следующий этап в 2024 году

📝 Тестовое задание: 5 кейсов

Задание 1 - GTM-стратегия

Комплексное задание, требующее детальной проработки. Многие из поступивших признавались, что тратили на это задание по 3 недели, а остальные кейсы решали за 1 день.

Задания будут меняться из года в год, поэтому здесь расскажу общие принципы, как решать похожие кейсы:

1. Погрузись в детали существующего продукта - монетизация, стратегия, особенности предметной области и т.д.. Помогут в этом в том числе материалы, которые Яндекс сам публикует в соц.сетях.
2. Проанализируй тренды - какие есть конкуренты, как они решают ту же самую задачу, какие технологии используются.
3. Изучи бизнес-особенности страны и сектора — госсайты тут в помощь! Почитай о проблемах конкурентов — это поможет с беклогом и оценкой запуска.
4. Для B2C продуктов — загляни на форумы! Люди часто обсуждают нужный рынок, и там куча инсайтов.
5. Кради как художник - найди похожие примеры. Может, продукт уже выходил на рынки других стран? Или это делали конкуренты? Скачай приложения, изучи документы, почитай пресс-релизы — там можно найти всё от статистики до принципов ценообразования.
6. Разберись в этапах разработки — что за чем следует и сколько времени занимает.

Помни, что в таких заданиях редко нужна точность - от человека со стороны не ожидается знание специфики продукта и бизнеса. Даже в реальном мире стратегия поменяется не один раз после проведения очередного эксперимента, а составлять ее будет целая команда. Главное — показать системное мышление, умение формулировать гипотезы и обрабатывать большие объёмы информации.

Важно! ​Если в решении ты опираешься на исследования или другие внешние данные, то не забудь обязательно оставить ссылку на источник. Это подчеркнет, что ты приводишь не только собственное мнение в качестве аргументации, но и умеешь анализировать информацию

Мое решение - Яндекс.Диск

Задание 2 - дерево метрик

Очень помогло вот это видео с разбором дерева метрик SkyEng. Основные мысли такие:

• Начни с North Star метрики - что отражает успех продукта?
• Метрики нижнего уровня в сумме или произведении должны давать метрику уровнем выше
• Классно разделить метрики по функциональным областям (продукт, маркетинг, экономика и т.д.)
• Оставь пояснение, почему ты пришел к такому решению, какие факторы и метрики важны при принятии решения.

Мое решение - Яндекс.Диск

Задание 3 - выделение MVP из общего скоупа

В этом задании проверяют навыки определения образа конечного результата и умение отделить MVP от него. Позабавили записки прошлого продакта, которые могут сбить с толку начинающих специалистов.

Подсказка, на что можно нужно дополнительно обратить внимание, чтобы выделить MVP:

• Определи ключевые метрики, влияние на которые будешь измерять, и гипотезы для проверки
• Посмотреть на сервис AS IS - что уже разработано, какие механики есть, какие технологии используются, что мы можем переиспользовать и не разрабатывать заново
• Посмотреть на соседние продукты (если это экосистема) – возможно, интеграция с ними позволит сократить время и затраты.
• Проанализировать, как похожую механику реализовали конкуренты
• Переизобрести механику - может, получится сделать не так, как у всех? Посмотри на конечный результат под другим углом: можем ли мы пожертвовать красотой или необязательными фичами, чтобы проверить наши гипотезы? Что если у MVP не будет интерфейса в основном приложении?

Мое решение - Яндекс.Диск

Задание 4 - прогнозирование временного ряда

В этом задании проверялись навыки анализа данных. Задание менялось каждый год: в 2024-м это был прогноз временных рядов, ранее – работа с SQL. Что будет в следующем - 🥁 спрогнозировать 🥁 сложно

Универсальный совет, если такие задания кажутся сложными - попробуйте внедрять инструменты аналитики в свою работу.

Мое решение - Яндекс.Диск

Задание 5 - объяснить работу технологии

Часто мы пользуемся технологиями, не задумываясь, как они работают. Это задание проверяет умение разобраться в работе инструмента и объяснить ее принцип простыми словами.

Скорее всего, в следующих школах будет проверяться понимание работы и архитектуры генеративного AI, так как тренд на внедрение ИИ растет.

Примерный алгоритм решения, если есть сложности с пониманием технических деталей:

• Собрать много информации о принципах работы рассматриваемой технологии (не только русскоязычные источники)
• Загрузить данные в Perplexity, ChatGPT, Нейроэксперта или Гигачат и попросить саммаризировать все данные
• Если сложности остаются, используем навыки продвинутого промпт-инжиниринга: "Объясни так, будто мне 5 лет"

Мое решение - Яндекс.Диск

*Задание со звездочкой - собрать звездочку и сфотографироваться

Легендарное задание, проверяет умение выйти из зоны комфорта и организовать работу 20 человек. Действительно необязательное - в школу 2024 года поступили ребята, которые не делали звездочку, хотя уже во время ШМЯ мы закрыли им этот гештальт 😁

Чтобы было легче выполнить его, рекомендую найти в телеграм чаты, где обсуждают поступление в ШМЯ. Скорее всего, у этих ребят уже запланирована сходка для фотки - осталось присоединиться к ним. Также стоит заранее выбрать место, откуда тебя будут фотографировать, оно должно быть чуть на возвышенности.

🎥 Тестовое задание. Видео-интервью.

Если у тебя уже есть опыт прохождения собеседований, то с этой частью ты справишься легко. Интервью проводится асинхронно, записывать ответ можно в любое время. На 60-180 секунд появляется вопрос, за это время нужно подготовить ответ к нему, и за 30-120 секунд ответить под запись. Это может быть стрессово без подготовки, рекомендую потренироваться заранее. Здесь было 5 вопросов разных типов:

• Самопрезентация
• Проектный менеджмент
• Управление конфликтами

Для самопрезентации подготовь короткий лаконичный ответ с рассказом о себе, своих достижениях. Какие у тебя были успешные продукты? А где потерпел неудачу? Какие выводы из нее последовали? В чем твои сильные стороны? Оставляй только суть, тебе нужно успеть закончить свою речь до окончания таймера.

Не перегружай самопрезентацию деталями карьерного пути. Сфокусируйся на конкретных продуктовых кейсах, достижениях и полученных уроках

Для подготовки к вопросам по управлению проектом нужно освежить основные современные методологии и фреймворки для организации командой работы. Готовься ответить на вопрос, как ты решаешь ситуации, когда все вокруг горит, стейкхолдеры меняют приоритет и докидывают еще задач. Как будешь работать с командой в этот момент? Будешь ли вносить изменения, при каких условиях?

При ответе на вопросы о приоритизации не демонстрируй готовность работать в режиме "все срочно". Покажи, что умеешь выявлять бизнес-критичные задачи и обосновано говорить "нет", если это необходимо, или демонстрировать гибкость, если избежать изменений не получается

Чтобы решить кейсы на управление конфликтами, рекомендую ознакомиться с небольшим материалом в Практикуме. При ответе не нужно спешить: вопросы могут быть провокационными, вызывать эмоции, сбивая с правильного решения. Основное правило - не делать поспешных выводов, пытаться разобраться в ситуации с разных сторон, проанализировать конфликт от лица участников.

Чаще всего, в таких кейсах не рассматривается ситуация умышленного саботажа со стороны участников команды, поэтому решение конфликта будет где-то посередине. Нужно будет найти компромисс или чуть изменить процесс, если окажется, что он поломан и из-за этого возникла конфликтная ситуация.

Избегай формулировок "надо уволить", "можно сменить команду" или "необходимо эскалировать руководству" как первый шаг — это показывает неготовность работать с трудными ситуациями

🎥 Онлайн интервью: решение кейса

Ура, получилось решить тестовое, и теперь тебя зовут на онлайн-интервью! Круто, если у тебя уже есть опыт решения кейсов, тогда этот этап будет тебе под силу.

Если нет, то рекомендую к ознакомлению материалы на vc.ru: раз и два. Также разобраться в теме поможет глава 14 ("Product Questions") из книги Cracking PM Interview. Посмотри решения кейсов на ютубе или приходи потренироваться в Карьерный цех. Это было мое первое продуктовое собеседование, мне с подготовкой помог Вова, у которого за плечами их не один десяток.

Структуру ответа оставлю за скобками, она раскрыта в источниках выше. На что стоит обратить внимание при решении кейса:

• Вновь - у кейсов нет правильного ответа
• Кейсы это не про точное решение, а про гипотезы, развилки, умение рассуждать и принимать во внимание несколько факторов
• Цена ошибки продакта высока, так как одно неверное решение может потянуть за собой большие временные и финансовые расходы на реализацию того, что никому не нужно или никак не решает проблемы. Поэтому если вы начнете сразу же предлагать решения, то это 🚩
• Задавайте вопросы, уточняйте, сомневайтесь, предлагайте развилки. Откажитесь от формата ответа, как привыкли на экзамене в школе или в университете - здесь можно и нужно рассуждать вслух, озвучивать мысли. Но не закапывайтесь, не забывайте про ограничение во времени и структуру

Главная ловушка на этом этапе - начать решать кейс как "технический" или "исполнительский". Продуктовый подход требует сначала анализа проблемы, пользователей и бизнес-целей, и только потом - решений и роадмапа.

Мне повезло, что в конце осталось немного времени, и я успел задать пару вопросов менеджеру про свое решение. Это был единственный раз, когда я получил фидбек по заданиям летних школ))

Итог

Если вы успешно прошли все испытания, то за несколько недель до начала школ вам придет долгожданное письмо.

Даже если вы не пройдете в этом году - это хороший опыт для вашего профессионального роста и возможность погрузиться в продуктовые задачи вне текущей работы. Используйте полученный опыт в своих продуктах, фиксируйте зоны роста для себя и пробуйте в следующий раз!

Желаю всем дочитавшим увидеть такое письмо у себя в почтовом ящике и заряжаю вас на удачу и правильные решения!

Остались вопросы или нужна консультация? Приходи, отвечу: ​
- В канал - https://t.me/alek_dev ​
- Или напрямую в ЛС - https://t.me/alialek