Как развивать бизнес в условиях кризиса?

Все мы живем уже в новой реальности. И жизнь диктует свои правила. Но в каждой сложности всегда таится возможность. О том, что необходимо сделать бизнесу, чтобы не только выжить в сложившихся условиях, но и увеличить свою долю на рынке и стать сильнее серия моих прямых эфиров.

Сегодня провела очень крутой эфир в инстаграме c успешной Перизат Токтоматовой, в котором она рассказала, как успешно в момент кризиса открыла для себя новое направление - пошив масок и выпуск санитайзеров на рынок Кыргызстана, Казахстана и Росии, как закрытие границ с Китаем не повлияло на ее другой бизнес, а наоборот, увеличило количество клиентов, как она потеряла 70 000$, но продолжила свой успешный путь.

Основные инсайты беседы:

• скорость и гибкость. В момент кризиса на рынке нельзя медлить, кто долго думает, тот теряет клиентов и возможности. Каждая сложная ситуация - возможность, которой нужно пользоваться.
• альтернатива. Всегда должна быть альтернатива: альтернативный партнер, альтернативный контракт, альтернативная сфера. К примеру, в бизнесе не должно все замыкаться и зависеть только от одного поставщика, как в случае с Китаем.

• расходы. Каждая сумма должна себя оправдывать - быть действительно необходимой для производственного процесса, без лишних и ненужных затрат, главное - чтобы бизнес-процесс функционировал.
• партнерская сеть. Клиентам важно оказывать даже те услуги, которые непосредственно не оказывает компания, содействовать в решении возникающих задач, и тогда они всегда будут выбирать только вас. На практике героини был даже такой случай, когда они по просьбе заказчика заказывали цветы для важного случая в Азербайджане.
• спрос и предложение. Всегда держать руку на пульсе и думать, что нового предложить клиентам. Клиенты не терпят застоя и однотипного товара, услуги.
• горизонтальное масштабирование. Развивать бизнес в условиях кризиса не вертикально, а горизонтально - открывать разные направления бизнеса и пробовать работать с разной аудиторией.

И самое важное, о чем необходимо помнить - кризисы цикличны. Эта экономика, что рано или поздно наступает кризис, но как закономерность он всегда проходит.