Как работать с фрилансером

Чтобы получать только пользу от работы с фрилансерами, следует знать, как найти хорошего фрилансера, как заказать услуги у фрилансера, и как работать с ними.

Прежде всего, стоит принять как данность, что фрилансер, по сути, — свободный художник, он получает заказ и выполняет его в любое время, которое сам устанавливает. Обычно услугами фрилансера пользуются на удаленке, и это расслабляет исполнителя, а когда он приступает к выполнению поставленной задачи, то понимает, что не может закончить вовремя, и срывает сроки.

Поэтому, если вы хотите сдать свой проект вовремя, то следуют сразу обозначить фрилансеру дедлайн сдачи его работы, то есть крайний срок. И будет лучше, если он сам назначит это время, потому что это вызывает больше ответственности с его стороны, нежели когда вы заказываете услугу и ставите дедлайн сами. Итак, как работать с фрилансером — в нашей статье!

Как подобрать хорошего фрилансера

1. Знакомые

Самый простой и надежный способ найти ответственного сотрудника — попросить рекомендации у знакомых. Тем самым вы экономите время на поиск исполнителя и на выполнение тестового задания, поскольку можете посмотреть у знакомых работу, которую выполнил именно этот специалист. Ища сотрудника через свои личные связи, вы получаете зарекомендовавшего себя и ответственного человека.

2. Биржи фрилансеров

Существует множество сайтов, где можно найти фрилансера: это биржи для копирайтеров, биржи для написания комментариев, для программистов и дизайнеров, для юристов, бухгалтеров, иллюстраторов, моделей, фотографов, для строителей, архитекторов, инженеров.

Самые популярные биржи фриланса:  FL.ru (ранее Free-Lance.ru), Freelance.ru, Etxt.ru, Freelancer.com, Kadrof.ru/work,Profi.ru, Etxt.ru, Text.ru, Miratext.ru, Qcomment.ru, Turbotext.ru, Copylancer.ru, Textovik.su, Advego.ru, Textsale.ru, Contentmonster.ru.

Выбирая на бирже сотрудника, следует смотреть на его аккаунт (если человек использует платный аккаунт, значит, он серьезно относится к работе). Не гонитесь за рейтингом и статусом специалиста. Но и не отдавайте работу исполнителю, который занижает цену. Лучше брать среднего специалиста.

Выберите для себя нескольких специалистов, которые вам понравились. Договоритесь с ними о тестовом задании и о сроке сдачи. Тот исполнитель, который выполнит свою работу хорошо и в срок, подойдет для выполнения вашей задачи. Иногда на биржах встречаются куда более ответственные исполнители, чем те, которые пришли к вам по рекомендациям.

Успех работы с фрилансером зависит от четкой постановки вами технического задания (ТЗ).

3. Ваши активности

Если у вас есть своя аудитория, которая следит за вами, вы регулярно ведете рассылку и постите контент в группы социальных сетей, тогда разместите в своей сети объявление о поиске исполнителя. Так вы получите в свою команду лояльного к вам профессионала, который знаком с вашей деятельностью и с вами, следовательно, является единомышленником и понимает суть вашей задачи.

Как работать с фрилансером

1. Поставьте конкретную задачу

Если вы хорошо понимаете, каким должен быть ваш текст или сайт, то сформулируйте точно, как вы видите решение задачи. Четко укажите, каким должен быть текст, и какие моменты должны быть в нем освещены, а не просто давайте перечень ключевых слов, по которому фрилансер должен сам догадаться, что вы имеете ввиду.

Допустим, вам нужен SEO-текст по запросу «Франчайзинг Украина» — по этой теме можно написать об истории появления франчайзинга на Украине, о современном франчайзинге в Украине, о проблемах франчайзинга в Украине и так далее. И будет совсем не то, что вы ожидаете, и как видит текст ваш исполнитель, что приведет к разочарованию от выполненной работы. Если вы сами не знаете, что хотите, то фрилансер уж точно не додумает.

Также вы можете совместно с исполнителем найти решение проблемы, тогда поставьте задачу, что вам требуется с помощью текста сформировать репутацию компании. То есть задача — формирование репутации.

Но реальность такова, что заказчики не очень охотно платят за труд фрилансера, поэтому думать над решением чужих проблем фрилансерам просто некогда, а вам нужен качественный материал. Поэтому лучшее решение — это самому четко сформулировать ТЗ. Ведь ни один фрилансер лучше вас не знает ваш бизнес и ваших клиентов.

2. Обозначьте дедлайн

Обязательно проговорите, каков крайний срок сдачи материала. Будет лучше, если вы зададите вопрос исполнителю, и он сам обозначит время сдачи проекта. Таким образом, фрилансер будет более мотивированным и ответственным, потому что он сам определил дедлайн.

3. Установите контрольные точки

Если проект сложный, например, разработка сайта для компании, то договоритесь о контрольных точках и сверяйте выполненную работу. Таким образом, исполнитель будет поэтапно выполнять задачу и не сорвет срок сдачи проекта. Как правило, фрилансер одновременно работает над несколькими проектами сразу, поэтому выполняет то, что горит уже сейчас. Контрольные точки помогут не откладывать ваш проект в долгий ящик, а вам это даст гарантию того, что работа продвигается.

4. Внесите предоплату

Причем заплатите больше, чем ожидал фрилансер. Это такой психологический прием, который мотивирует любого сотрудника работать с вами более ответственно и не бояться, что вы не оплатите его труд.

5. Предложите бонус за раннее выполнение задачи

Чтобы не допускать срыва сроков сдачи проекта, предложите сотруднику бонус за раннее выполнение работы.

Но не все фрилансеры ответственно относятся к вашему проекту, и если вам не задают вопросов относительно поставленной задачи, значит, человек даже не задумывался над ее выполнением. Как же тогда проверить фрилансера на добросовестность?

Способы проверки фрилансеров

1. Предоплата не более 25%. Иногда предоплата может стать демотивирующим фактором для исполнителя. Поэтому не платите более 25% от общей стоимости заказанной услуги.

2. Портфолио. Посмотрите наличие портфолио. Если есть портфолио и есть серьезные проекты, вы всегда можете связаться с компанией или предпринимателем, с которым сотрудничал специалист и получить его реальный отзыв. Это самый простой способ проверить фрилансера на честность.

3. Использование гарантов и безопасной сделки. Если вы работаете с фрилансером через биржу, то ваша сделка безопасна, потому что, когда исполнитель берет заказ в работу, то у вас замораживаются средства и если исполнитель не выполнит работу, вы всегда можете обратиться к бирже и потребовать вернуть вам оплату, поскольку что исполнитель не выполнил заказ.

4. Попросить рекомендации. Если у специалиста нет портфолио, то попросите его дать рекомендации компаний, с которыми он сотрудничал, чтобы вы могли связаться с менеджерами и узнать об истории сотрудничества и о личных качествах вашего исполнителя.

Найти хорошего фрилансера — задача непростая, но для предпринимателя необходимо научиться делегировать свои задачи, поэтому начните вести список добросовестных фрилансеров. Поговорите со знакомыми предпринимателями, которые дадут вам рекомендации уже проверенных ими исполнителей, и постоянно пополняйте свой список. Особенно если вы начинающий руководитель.

Еще больше интересной информации в наших группах: Вконтакте / Telegram

Создание сайтов и настройка рекламных кампаний под ключ: @storium