Как работает команда. Организация, устройство.

Привет всем соло арбитранам. Мы - команда Traff Empire. Что такое команда арбитражников и в чем вообще смысл объединятся в стаи, ведь многие вполне себе самостоятельны и имеют богатый опыт соло работы? Давайте я вам расскажу. Постараюсь, так сказать, закрыть все вопросы на эту тему. Пристегнулись к кружке с кофе и погнали!

В первую очередь, попытаюсь рассказать почему вообще мы собираемся в группы.

Вы наверняка знаете, что команд по сливу с Фейсбук и Гугл адс очень много. В этом смысле, мы необычные ребята, мы работаем с пуш-трафиком, попсами, баннерами и другими не самыми популярными в командах источниками. В этом есть масса преимуществ, а именно:

– отсутствие банов и блоков аккаунтов

– никаких прогревов и раскачек

– отпадает необходимость в расходке

– вариативность выбора источников/площадок

– трафик подходит под большинство вертикалей

– простота управления и настроек кампаний

– нам просто это нравится! )

Казалось бы, раз все так просто, то зачем команда? Заходи в сетку, заводи баланс, чекай спай-сервисы и повторяй за другими, периодически обновляя статистику и покупая острова. Но не все так радужно и просто.

Из основных моментов, которые сложно делать соло можно отметить масштабируемость, быстрое выгорание связок, срезание ставок по офферу, необходимость постоянного тестирования новых связок, сложность заводки большого количества кампаний в трекер и источник и много чего еще. Все это занимает много времени и ты всегда пытаешься разрываться между разными параллельными задачами, которых становится всё больше и больше, особенно если ты работаешь с большим бюджетом и пытаешься постоянно увеличить прибыль, не останавливаясь на достигнутой сумме.

На этом этапе в голове уже появляется желание делегировать часть работы и снять с себя хотя бы часть ежедневной рутины, но кому доверить то, от чего зависит твой заработок? Разумеется, таким же как ты матерым представителям непростой профессии АРБИТРАН!

И так, что же такое команда и как она устроена.

Команда - это группа профессионалов своего дела, людей, которые знают свои источники, вертикали и умеют со всем этим работать в условиях просадок, нестабильности площадок, спотыкаясь о подводные камни и обходя препятствия на пути следования трафика от истока к пользователю. Расскажу на примере Traff Empire, чтобы все было максимально подробно и наглядно:

Во главе команды стоит человек, который имеет большой опыт и знания. Человек, который понимает, что правильная организация рабочего процесса - это ключ к успеху. Именно он направляет, координирует и двигает всю эту огромную махину в правильном прибыльном направлении.

В его задачи входит:

– Контроль и поддержка по всем вопросам

– Выбор направлений и вертикалей для дальнейшего развития

– Управление работой группы, распределение финансовых потоков

– Поиск новых партнеров

– Принятие глобальных решений

– Контроль над тимлидами

В общих чертах, это как директор на любой оффлайн работе. Пока он держит все под контролем, мы все растем и развиваемся. Показатели взлетают в небо и радуют глаз и кошелек. Однако, самая сложная и ответственная часть работы ложится на плечи тимлида. Кто же он?

Тимлид, или лидер команды - это человек, который управляет командой непосредственно, принимает решения в рамках рабочего процесса, ежедневно, 24 часа и 7 дней в неделю. Именно он дает приказ остановить трафик, когда минусят кампании. Он раздает плюшки и пинки, если кто-то заслужил их, он ведет и сопровождает каждого от первого старта до момента, когда связка выгорает. Это второй по значимости человек в группе и вот основной список его задач:

– Взаимодействует с руководителем напрямую

– Контролирует работу команды

– Разруливает нестандартные ситуации, закрывает вопросы

– Обучает новых людей в команде

– Принимает и опровергает выводы аналитика

Если сказать простым языком, это машинист паровоза, который везет состав с улюлюкающими арбитражниками в светлое будущее и не дает им прыгать на ходу и сжечь весь поезд между Рязанью и Ростовом. В своей работе он опирается на данные еще одного человека - аналитика, ориентируясь на его данные и опыт.

Аналитик, он же маг и повелитель трекера. Очень важное звено в команде. Человек, у которого не дрожит рука, но дергается глаз. Сумасшедший, но хладнокровный гений, способный выдать такие блеки, что CR начинает принимать устрашающие значения. Способен перенаправить ваш трафик в такие дебри, где пушей даже и не видели и сконвертить Нигерийского работягу на нигерийское письмо. Основной список задач:

– Контроль ROI

– Заключение о включении и отключении связок

– Определение хороших/плохих/сгоревших связок

– Заключение выводов о работе байеров и тестеров

– Сбор данных и жонглирование ими

– Трекер, трекер, трекер и... трекер!

Кроме всего прочего, аналитик по сути руководит целой группой байеров и тестеров, от которых и принимает входящие данные для анализа. Им же и раздает вводные и указания.

Байеры. Ну, тут все просто. Это водолеи трафика, способные стартовать по 500 кампаний в день и оперативно манипулировать ими в течение дня. Подменить крео? - Не вопрос. Сменить адалт на мейнстрим - легко. Иногда кажется, что у них шесть рук, но это видимость. На самом деле их семь, одна всегда чешет голову. Кроме этого, в их круг занятий входит:

– Подчинение великому аналитику

– Создание кампаний на проверенные аналитиком связки

– Контроль бюджета кампании

– Мгновенная как удар катаны реакция на показатели при заливе

Если упростить, то именно эти люди вливают основные потоки денег в команду. Это вены, по которым льется траф и соответственно бабки. Очень ответственная работа, в которую приходят те, кто раньше был тестером.

Тестеры. Именно в эту категорию попадают все новички, которые приходят в команду. Несмотря на это, у них весьма непростая и ответственная задача, проверять на собственной шкуре новые связки. Разумеется, под контролем остального состава. Благодаря им находится такое, о чем вы и подумать не могли. Копают руду в выгребных ямах нищих слоев населения под палящим солнецм в каком-нибудь Никарагуа и улыбаются как дети при этом. Самая оберегаемая категория в команде. Задачи вполне себе понятны:

– Проверяют гипотезы, связки, офферы

– Контролируют бюджет тестов

– Мгновенно реагируют на показатели тестов

– Накидывают идеи и проверяют их на практике

– Обкатывают креативы

После прохождения такой школы, любой тестер как бабочка вылупляется и готов лететь в небо и обносить на нектар любой цветник полный трафика.

Закулисье

Незамысловатая структура, правда? Все на своих местах и контролируют друг-друга. Большой механизм, который служит одной цели - извлечение максимального профита для всех. Со штатным порядком более-менее выяснили, а как все это сообщается и взаимодействует между собой? Сейчас, сейчас...

В команде есть целая сеть чатов в телеграмме, для каждой функции предназначен свой. Общая структура такая:

– TASKS. Командный и самый важный. Здесь выдаются задачи на день для всех 

– CREO. Канал, где мы храним креативы для всех по всем вертикалям

– PRIVAT. Канал для руководства. Закулисные интриги, тайны, сплетни - контент для РЕН-ТВ и ключевые решения. Доступ только через постель руководства.

– ОБЩИЙ. Чат для всех, кроме новичков. Вся текучка 

– NEWBIE. Чат для обучения и поддержки всех новеньких, вступивших в команду. Кураторы и советчики - все там. Круглосуточно.

– КАНАЛ АРБИТРАЖ⚜️TRAFF EMPIRE. Статьи на тему арбитража и крео. Доступен всем, всегда, везде и в любое время. Подписывайтесь, делитесь, рофлите.

Как не теряемся во всем этом? Привыкли. Такое разделение информации дает свои плоды. Никто не путается и опреативно реагирует на входящие сообщения. Совокупно это дает максимальный прирост эффективности в команде. Если что-то вдруг случается, оперативную панику удается сдержать в рамках конкретной группы. Самый частый случай - призыв взглянуть в трекер.

Трекер. Думаю не надо говорить, что это один из самых важных столпов всей работы. Самое постоянное из всех открытых окон на любом из наших устройств. Некоторые клеют три иконки в углу экрана, на их фоне трекер еще и мироточит. 

Не мудрствуя, был выбран максимально удобный и имя ему BINOM. В чем его преимущества можно и нужно расписывать в отдельной статье. Отличный отклик, подробная статистика, удобство в использовании. Пушка-гонка, если в двух словах. Разумеется, все на своем сервере и на платном тарифе.

Очень, ну очеь хочется рассказать и о финансовых вопросах внутри команды, но уж простите, это внутренняя информация. Скажу лишь, что все получают хорошо, часто и исключительно по справедливости. 

Бухгалтерия в нашем деле штука весьма непростая и не такая очевидная, как кажется. Свести расходы с прибылью на такое количество людей, учитывая, что часть льет за свой бюджет, а другая за общий, кто-то получает фикс от процентов, а кто-то процент от фикса - задачка та еще. Естественно, все ведется на клочке салфетки из Макдака и хранится в запертом ящике стола руководства. В любом деле, связанном с получением хорошего дохода есть тайны, которые не выносят наружу.

Ну, а для того, чтобы чуть-чуть приоткрыть эту завесу тайн, есть я - креативщик и менеджер по PR и развитию команды Traff Empire, с которым многие из вас уже знакомы. И я не буду описывать круг своих задач, если вы дочитали до этого момента, вы и так поняли что в них входит и чем я занимаюсь. Искренне рад, что вы интересуетесь темой арбитража и не опускаете руки в поисках новой информации. Повторюсь еще раз, нельзя никогда останавливаться, никогда нельзя сдаваться. Я верю в вас, поколение умных людей!

Команда Traff Empire и лично AksHolt.