Как работает гарантия в М видео. Гарантийное обслуживание в М.Видео: важная информация
Гарантийный период: Продавец устанавливает гарантийный период в 12 месяцев с момента продажи товара. Под гарантийным обслуживанием понимается обязательство Продавца по устранению недостатков товара без взимания платы с Покупателя.
- 👉 Условия гарантийного обслуживания
- 👉 Гарантия от производителя
- 👉 Где обратиться по гарантии
- 👉 Что нельзя вернуть
- 👉 Срок ремонта по гарантии
- 👉 Полезные советы и выводы
При обнаружении недостатков товара Покупатель должен обратиться в авторизованный сервисный центр или в магазин МВидео с чеком и гарантийным талоном. В случае необходимости проведения ремонтных работ, срок обслуживания не должен превышать 45 дней, а в случае замены товара на новый – 30 дней. Гарантия не распространяется на случаи повреждения товара вследствие неправильной эксплуатации, небрежности, падения, воздействия жидкости, пыли, а также на программное обеспечение и аксессуары. Гарантийное обслуживание осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Таким образом, гарантия в МВидео предоставляется на срок 12 месяцев с момента продажи, действует при условии соблюдения правил эксплуатации, и обеспечивает бесплатное устранение производственных недостатков.
🧐📮📉 Вот, что ты пропустил! 📱🎛️📆
Процесс сдачи техники по гарантии в М.Видео
- Уточните подробности в контактном центре по телефону 8 800 600-777-5, в WhatsApp или в чате мобильного приложения.
- Заполните форму, прикрепите фото товара и чека покупки, фото заводского шильдика, опишите неисправность и нажмите кнопку «Отправить заявку».
Важная информация о гарантии от производителя
Гарантийный период дает клиенту право потребовать от продавца или изготовителя меры по устранению дефекта в течение определенного срока. Продавец обязан устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений правил эксплуатации со стороны покупателя.
🖲️📔📁 Жми для продолжения! 📭🌟🖊️
Места обращения по гарантии в М.Видео
- Для гарантийного обслуживания вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр или ближайший розничный магазин «М.Видео» в течение всего гарантийного срока товара.
Полезные советы и заключение
Приобретая товар в М.Видео, важно быть в курсе условий гарантийного обслуживания и процесса сдачи техники по гарантии. Подробно изучите процедуру и не забудьте сохранить чек о покупке — он понадобится при обращении по гарантии. В случае возникновения проблем с товаром, не стесняйтесь обратиться в контактный центр или в ближайший магазин для получения помощи.
Сколько действует гарантия мвидео