Как пройти KYC в Bitbanker

Что такое KYC и почему он обязателен?

KYC (Know Your Customer) — это процедура верификации пользователя через паспорт. KYC помогает обезопасить ваш аккаунт и обеспечить сохранность средств.

KYC расширяет ваши возможности

Пройдя KYC-верификацию, вы можете повысить свой лимит на вывод средств до 100 BTC в сутки, а также начать выводить фиатные валюты. Без KYC можно выводить до 2 BTC в день только в криптовалютах.

Без KYC вы не можете вводить или выводить фиатные средства.

Как пройти KYC: пошаговая инструкция

Процесс займет несколько минут, понадобится паспорт.

1. Войдите в свою учетную запись, перейдите в “Настройка аккаунта” и зайдите в раздел “Профиль”
2. Заполните все персональную информацию во вкладке “Профиль”. Важно заполнить все поля

3. Затем перейдите во вкладку "Проверка"

4. Загрузите 3 фотографии: страницу паспорта с фотографией, страницу с пропиской и селфи с паспортом

Важно: Редактировать фотографии после будет нельзя: это может быть расценено как мошенничество. Для того чтобы посмотреть все требования к документам, перейдите в Вашу Учетную запись (раздел “Верификация”) и нажмите кнопку “Требования к документам”, которая находится в правом верхнем углу страницы.

5. Готово! Вам осталось дождаться, когда мы верифицируем ваш аккаунт. Обычно, это занимает не дольше часа

Какие документы подойдут?

1. Паспорт РФ, заграничный или иностранный
2. Выписка из банка
3. Счет за коммунальные услуги
4. Налоговые документы
5. Документ подтверждающий вашу прописку и выданный местными органами управления
6. Судебные документы
7. Документы, выданные государственными или иными компетентными органами

Что такое документ, подтверждающий место жительства?

Проще говоря, это страница паспорта с пропиской.

Он должен быть не старше 3х месяцев и в нем должны присутствовать полные ФИО, а также домашний адрес.

Требования к фотографиям

Пожалуйста, внимательно прочитайте требования к фотографиям документов — это поможет сэкономить вам время и пройти верификацию с первого раза.

Фото паспорта

1. Используйте документы только с кириллицей или латинскими буквами
2. Скан-копии или фотографии должны быть в форматах JPG, PDF или PNG
3. Только цветные снимки — черно-белые мы будем вынуждены отклонить
4. Не редактируйте документы с помощью программ-редакторов.
5. Не кропайте изображение. Все детали документов на копии или фотографии должны быть видны, включая углы документа
6. Размер файла от 200 кб до 8 Мб

Как сделать селфи с паспортом

• все края документа должны быть видны
• должна читаться вся информация в документе: мы не примем документы, на которых есть блики
• делайте селфи только с тем документом, который был указан в настройках аккаунта

Сколько длится проверка документов

Проверка идет обычно от часа до суток. Запросы рассматривают по очереди. Когда заявку рассмотрят, вам придет письмо, а статус в разделе «Верификация» поменяется. 

Если вы ждете KYC слишком долго

Напишите нам в чат поддержки в телеграм. Мы ускорим процесс.

Что делать, если вы ошиблись в данных

Если ошиблись, напишите нам об этом в чат на сайте — кружок внизу справа. Поддержка вам поможет.